宝宝突然不要妈妈抱了 不要对双赢抱有幻想



     这个话题很怪异,不过很实际:不要对双赢抱有幻想。我们都知道,现代商务谈判都力求双赢的效果,但这个标题好像是双赢并不现实,这是为什么呢?

  现在社会上很多人用双赢来衡量商务谈判结果的优劣,我觉得这纯粹是商务谈判皇帝的新装,获胜方欺骗失败方的一套善后方案,也是失败方自欺欺人的无奈做法。 理想派认为好的商务谈判结果应该对谈判双方都有利,不是零和博弈,而是双赢结果。我认为在双赢这一谈判结果的性质上,应该从广义和狭义的角度来理解。扩大 范围广义地来看待双赢,例如你赚钱,我得名,或者你多赚我少赚类似的结果,这样来看大部分谈判结果都是双赢,因为少有人会做亏本的买卖。但凡是无绝对,单 赢的谈判结果比比皆是,这其实也是问什么很多弱势代表呼吁谈判要双赢的原因。

  这里读者可能会有一个疑问就是,假如存在单赢的谈判结果,那么损失方退出谈判即可,不要再去理会这个谈判了。实际情况是,你遇到的谈判高手,他不仅在核心 利益上占得优势,更是通过一系列包装条款来安慰你,使得你患得患失之间,不知所措。此时,再通过谈判战术,令你对谈判结果逐步接受,最后你也认可包装条款 即是你的战利品,安慰心态一旦产生,伪双赢谈判就成功了,但损失方也许要经过较长时间才能品味其中厉害。正所谓商场如战场。

  辨别伪双赢的关键是要通过狭义角度来审核谈判,即局限在企业的核心——利益最大化上,把握好这一个关键点,即可辨别真假双赢。综合来说,商务合作一旦生 效,从广义来看,十有八九是双赢的合作。若从狭义来看,十之有六是单赢的结局,赢家赚的那是实实在在的金山银山,输家拼劲老命,也就是赚些吆喝声,没有损 了夫人又折兵那算是万幸。

  这里还有一个疑问,假如我是输家,那么这位赢家在行业里也会名誉扫地,那以后谁还敢会与他合作?诚然,这样的情况确实存在,大概能占到一半的比例吧,还有 一半,之所以不仅压榨了你,声誉也没有受到任何影响,这是怎么做到的呢?我们就这个疑问以及引申问题从两个方面来解释:

  一、商场如战场。在商战中,存在大量的尔虞我诈,同时竞争异常激烈,商业环境可以说是非常险恶的,在这种情况下,刚才所讲的疑问,只要合作不涉及违反法律 的欺诈行为,可以说没有几滴眼泪会赠予弱者。商业社会就是一个弱肉强食的社会,大家崇拜英雄,甚至会为强者喝彩。在以利益为上的原则下,虽然赢家压榨了 你,但只要这赢家还有利用价值,就一定有客户、合作伙伴。正所谓,在利益驱动下,你一个人倒下了,后面还有千万人。

  二、赢家之所以成为赢家是有道理的,或许人才优势,或许注重细节。为什么签约时你没有看穿合同下隐藏的问题?真正的高手,不会把合作方逼上梁山,而是通过 合作,你能养活你自己,但你绝对不会飞出他的控制,好比想活好没那么容易,想死也不可能。一天又一天,你将渐渐依赖于对方,最终,你成为了一个为另一家企 业打工的企业。这就是为什么单赢存在,且不大引人注意的地方。

  上面两点我想应该能够比较好地解答疑问,双赢是靠自己争取来的,不是靠别人施舍给你的。即便你认为自身价值很大,也要充分利用好这一优势,否则,你面临的就是丧权辱国的条约。

  在现实中,就存在不少刺刀拼杀类型的商务谈判。没有双赢,只有一个赢家。类似中国钢铁厂联盟与国际铁矿石巨头之间的谈判。

  凡是垄断或寡头企业,在谈判中都处于居高临下,盛气凌人的态势,跟这样的企业谈判,你很难讲有双赢的局面,那是一种有苦说不出的合作。

 宝宝突然不要妈妈抱了 不要对双赢抱有幻想
  所以,在我的理解中,商务谈判的概念与性质应该分开来看待,客观实际地去理解谈判的性质,更需要坦然地接受单赢的存在。如果你处于垄断或寡头企业中,你不 应为一个压榨过于苛刻的谈判结果而沾沾自喜,你应感激你背后强大的企业,正如你站在巨人的肩膀上取得了如此成就;如果你处于弱势,你不能期望童话般双赢的 结果,你需要做的功课很多,不是因为能够坐在谈判桌前,就以为双赢肯定存在,幻想永远不能给你带来实际结果。

  这里再举个总部与代理的例子,其实总部与代理关系不是店大欺客就是客大欺店,似乎和平相处的很少。为什么?做过销售渠道管理的人都知道几招管理方法来鞭策 代理商,强迫囤货,竞价代理甚至是陷阱颇多的代理合同,代理人也是小心翼翼处理与总部的关系。说白了,这就是压力转移,总部每年销售额、利润增加的压力必 然下压到各个渠道、各个代理身上,有人说总部利润增加,下面代理利润也提升,这不就是双赢的结果吗?但这个结果仅仅是50%的代理能够享受到,不是所有的 代理都能年头活到年尾。假如有代理既不想签那么高的任务额,还想跟你总部保持代理关系,可以吗?你认为总部会接受吗?对于总部来说,能完成任务的代理就是 总部浴血奋战的兄弟,不接受或者完不成,那对不起,总部只能与你分道扬镳。同一个地盘,再换一个代理运作,而且还能增加一笔代理费,何乐而不为!

  透过商务谈判,可以更加清楚、直接地认识商业环境的本质,正如老话所讲:没有永远的朋友,只有永远的利益。在商业环境中,不要抱有幻想,认清形势,赢得谈判胜利靠的是谈判实力。

  

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