打造高效执行力 打造执行力的六项基础工作(二)
在上一期的内容里,我们谈到了如何打造执行力的前两项内容,这期继续为读者们奉上精彩的内容。 其三:员工珍惜本工作岗位 任何一家企业打造自己的执行力时,一个前提条件就是企业能让企业内的绝大部分员工珍惜目前这份工作的一切!
倘若一家企业员工综合待遇不佳、收入比同行低、食宿条件又差、还看不到前途与希望。员工对目前工作根本就无所谓。企业在这种情况下谈管理、谈打造执行力不过是在掩耳盗铃!而一些企业则专干这种掩耳盗铃的事:从不关心员工的收入与他们的后勤保障,以为员工就是动物,有口饭吃就要对企业感恩带德、以身相许!在这种情况下企业却热衷于搞管理改革、搞执行力运动、搞企业文化建设,又是请人过来培训、又是请人过来做咨询,结果发现并没有什么效果!接下来便是抱怨管理人员与员工素质差、九零后的人难管、不想干活、培训企业与咨询企业都是骗子!而实际原因是企业的所作所为已让员工无所谓这份工作。 企业想打造执行力应先从关心员工的基本生活保障下手,从人性基本需求出发,关心自己的员工,让企业内员工能珍惜目前这份工作,企业再谈打造执行力才有现实意义与实现可能性。甚至企业在执行力打造上不需要做太多的事,员工因珍惜自己的工作而自觉将很多工作做好、做在前面。 如果企业主舍不得用待遇、后勤保障、职业前途与希望来吸引好的员工留在自己企业工作。那就请此类企业用管理上无执行力、工作上无要求、制度上无需遵守、大家在本企业享受到的最大福利就是好混日子来吸引市场上另一种人留在企业干活————好混、工作无要求、管理乱七八糟也是一些企业招人、留人的“好方法”! 其四:建立管理人员的绩效体制 企业在打造执行力与执行力时应建立一套行之有效的绩效考核体系! 企业应保证内部管理上对那些将上级交待的任务完成得既有效率又有效果、有执行力的管理人员定期给予表彰与奖励,对做事做不好、没有执行力的干部能定期给予警告、处罚、甚至是公之于众。 企业务必养成这样一种习惯:对交待的事有人做、有人记录、有人追踪、有人验证结果、有人汇总、有人考核。企业定期用事实记录、统计数据来判定每位管理人员的工作绩效。避免企业出现一些只会说、不会做。拍马屁一流、干任何一件具体事都干不好的人得到企业重用。现实中一些企业由于没有监督、追踪及绩效考核机制,没有对事情记录、追踪分析、用事实与数据来判定一个人工作绩效的习惯,一些老板与高层领导仅凭一个人在自己面前的表现、更多时是表演来判定一个人的工作能力与工作成绩。结果是让不少有口才、有表演天赋、戏子情怀的人得到更高工资、更多的升迁机会、并被企业委以重用。而这样做的结果不但彻底摧毁企业的价值观与道德观,也将企业的执行力完全丧失怠尽。 其五:建立完善培训教育体系 一家企业无论是针对企业内部任何一个方面,教育培训工作都应走在前、长期坚持下去。 教育培训可以让企业懂得做人、做事的道理,明白诸如执行力、制度等要求为什么要做的道理,而不是盲目、被动地去做一件事。这也是对员工尊重的一种表现。培训同时还能提高员工的士气与战斗力,释放出他们的工作潜能、并有效调动大家的工作积极性。 培训工作做到位、做得好可以极大配合日常管理的工作、包括提升执行力、减少大家在新制度、新方法、新概念导入过程的抵触情绪,让大家做事前就明白为什么做的道理。当大家明白一件事为什么做?这样做的好处在哪?与自己利益有哪些关系时,做事能由被动变主动。 所以企业要打造执行力,对企业稳中有各级人员系统培训教育是同步提升各级管理人员、包括一线员工执行力最快速、有效的方法,也是减少管理强化过程的阻力有效措施之一。 其六:重视人力资源工作 企业执行力能否真正提升,归根结底还是要解决人的问题。这其中原因是: 一则、提升企业执行力首先是要招有执行力的人充实到各相关岗位。正如管理大师彼得.德鲁克所言:管理就是用对人、把合适的人放在合适岗位上,做到用人所长。 二则、用人的原则直接体现企业的价值观,企业如果价值观是崇尚有执行力、会做比会说更重要,那人力资源部门应招此类人进来工作。用此类人来体现与巩固企业这种价值观与道德观; 三则:人力资源部门还应为企业内部管理上的人员速度调整、去掉不合适的人做好先期战略、战术的人力资源准备工作,以保证企业在打造执行力时有人可选、有人可用、有人可换! 企业内管理现实情况正如HR十大经典理论之二酒与污水所描述:把一匙酒倒进一桶污水中,得到的还是一桶污水。如果把一匙污水倒进一桶酒中,得到的便是一桶污水。在任何组织里几乎都存在几个难搞的人物,他们像果箱里的烂苹果,如果不及时处理掉,它会迅速传染开,把果箱里其它苹果也弄烂。一个烂苹果的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会立马被淹没,而一个无德无才的人可以很快把一个高效的部门变成一盘散沙。 事实上在组织内只有坏的把好的带坏、而没有好的把坏的带好的道理。一个有执行力的人对一群没有执行力的同事可以说是策手无则,而一个没有执行力的人可以很容易把一群有执行力的人丧失战斗力与执行力,让一个充满斗志的部门变得毫无生气。 所以要打造企业的执行力,务必及时清理掉那些该清理的人,以免影响其它同事。而这项清理工作能否做得及时高效,就要看企业的人力资源部门的工作绩效!也只有人力资源部门工作做到位,企业打造执行力才有可行性、才有底气。 就此,以上六点是企业打造执行力与执行力的基础工作、如果企业想在本企业的执行力上有所作为,可以考虑以上六个方面的工作内容。但大家应清楚的是;一项工作的成功都不是短期内能办到的,它需要一个长期、艰苦的过程,有时甚至是要经历几代管理者的努力来实现这些目标。但不管这些工作需要付出怎样的努力,只要企业从上能执之以恒,就有成功的一天!
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