追问:理性的成分有多少?
尽管一淘网用“坑爹”来形容这场名不副实的“价格战”,尽管京东挑起的这场“价格战”饱受非议和质疑,刘强东甚至被不少网友骂为骗子,但从另一角度而言,这场轰轰烈烈、有始无终的“价格战”却不无理性。 抢班夺权——线上霸主的话 语权 如果说当年国美连锁模式的成功,让人相信渠道商可以反过来革供应商的命。大电商模式为何不能革连锁大卖场的命?这次“价格战”无疑是一场线上渠道势力与线下渠道势力的博弈,京东商城的意图很明显——“抢班夺权”。 第一,作为目前中国最大的B2C电商“领头羊”,京东最希望趁苏宁易购、国美网上商城尚未壮大之时,将其“扼杀于摇篮之中”,以巩固自身的地位。 第二,扩大线上销售平台影响力,抢夺线下渠道的市场份额。 遗憾的是其线上势力相对还是比较弱小,而且得不到供应商的支持,只能无奈收场。 长期以来,以苏宁、国美为首的实体渠道商,把握着家电行业的话语权。随着互联网的发展,以淘宝、京东为首的电商企业在互联网的“商业蓝海”中悄然壮大了自己的实力。 一种新型的商业运作模式,必然会在发展中对传统的商业运作模式产生冲击,传统线下销售平台的处境开始微妙起来。 据国美发布公告,公司上半年出现上市8年来的首次半年度亏损,亏损额达到5亿元;苏宁电器公布的2012年半年报显示,公司收入下滑主要发生在线下,同比增长仅为2.05%;而线上增长较快,达到了105.53%。 传统线下销售渠道日益衰落,而新兴线上销售渠道日益崛起和突飞猛进,这是谁也不能放弃、必须竞争的战略资产。为了寻求更好的发展就必须调整策略,所以此次“价格战”中苏宁、国美积极响应,正好可以借机对自己的网上商城做一番大的文章。 远在大洋彼岸的百思买就是前车之鉴。这个雄踞全球电器连锁行业头把交椅多年的零售巨头,正遭到亚马逊等在线零售商的强劲竞争。不少消费者在百思买巨大而陈列齐全的店面中进行体验,随后去价格更低的网上商城购买,以至于百思买的许多商铺沦为产品展示的场所。苏宁、国美显然不想步百思买的后尘,争夺网上霸主地位已成必然选择。 这场“价格战”冲击波的结果是,苏宁、国美两家线下霸主加快在电商方向的拓展步伐,并且对线下销售方式做出调整,以应对新的渠道业态。 消费意识引领——一堂生动的网购课 这次“价格战”还具有网上购物的普及教育意义。“价格战”来势迅猛,一夜之间席卷全国媒体,最大限度地吸引舆论注意。一位白领分享经验称,在购买某大家电时,拿着“京东的价格”说事,促销员立马就表示可以还有一些优惠。更多消费者的目光开始从传统销售渠道转移到网络销售渠道之上。 国美网上商城一位中层人士表示:“作为竞争对手,我们其实应该感谢京东,它促进了我们电商业务的发展。”网易有道的数据显示,在“价格战”期间,京东稳坐流量第一位,苏宁易购的流量涨幅达到惊人的706%,国美的涨幅同样不小,达到463%。 一场全民普及的“价格战”,使得网络购物不再只是年轻人的天下,“50后”、“60后”走上了网络销售平台,就算不买,咱还可以比比价不是?传统家电卖场的明码标价被网络渠道打破,新的消费方式正在形成,中老年消费者开始在购买家电前,先上网查价格、选配置,再去逛实体店。 可以说,这场“价格战”的成果之一就是,培育了电商市场和网购人群,争取了更多用户资源转向线上市场,储备了更多的潜在消费者。
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