发布时间：2018年04月10日 18:59:42分享人:嗰亽来源:互联网20
践行社会责任的公司并不一定能得到相应的回报，有时候做好事最好的回报只能是其本身。
一项对全美20家最大的石油企业进行为期六年（2001年到2007年）的研究显示，越注重绿色环保的企业在出现泄漏时遭到的新闻曝光越多。环保力度值每上升一个点，出现泄漏时遭到披露的可能性就会上升25到35个百分点。究其原因，在于人们喜欢阅读预想不到的内容。不过，那些企业社会责任分值最低（即绿色环保表现最差）的企业一旦出现泄漏也更容易被诉诸报端。 研究还发现，在谴责的力度上，企业社会责任分值毫无作用。绿色环保方面表现得最好与最差的企业遭到的负面评价力度相差无几。因此，在遭遇危机事件时，指望过去投资于企业社会责任的付出能够抵消负面冲击并不明智。 可见，通过履行社会责任积攒企业声誉来抵消负面媒体报道的影响并不可行。如果企业社会责任的定位过于高调，或者试着去将企业社会责任臻至完美是不智的。这样只会激起公众的期待，像一根负面报道的避雷针一样，一旦电闪雷鸣，就会第一个遭殃。 当然，企业可以有自己的判断和信仰，决定什么是正确的或者自己想做的。只是必须认识到承担企业社会责任可能导致的结果：即便企业确实是想为社会造福，也可能得不到经济收益和感激。对此有一个合理预期对企业来说很重要。
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