小胜靠智 大胜靠德 京东小胜大败
最后证明,8.15价格大战只是一场噱头。京东展示的大家电品种几乎都是定制型号和特有型号,几乎无法比价,随后刘强东迎来一边倒的骂声。 诚如刘强东所言,京东、苏宁早晚必有一战,今年打比明年打好,年中打比年底打好,早打可以占据有利战机,等到苏宁易购今年达到两百亿的规模再去打,京东也打不起了。 刘强东的意图是对的,但是手段不彻底。要来一场真实的价格战,刘强东也是可以赢得情感分的,可惜,他不是真想价格战。本来是以革命者的姿态出现的,结果,赢来了销量,输了口碑。 1.丧失寡头优势 从Alexa数据看,虽然当天京东的访问量翻了一倍,大家电销量也大幅增长,但是,现在京东的访问量重归价格战之前水平;而苏宁易购的知名度却大幅提高,除了当天浏览量和销量都有十几倍的增长之外,现在日常访问量较活动前有30%以上的上涨;国美商城的销量当天也出现高达24倍的增长。 最意外的是,螳螂捕蝉黄雀在后,京东苏美之间的大战,却成就了京东的老对手一淘的流量大涨三倍。 以8月25日为例,“京东商城”的百度搜索指数为363316次,这低于8.15前的平均水平,而“苏宁易购”为108290次,超过之前平均水平的30%,京东去年占据独立B2C的50%以上,但是今年,京东定将失去寡头优势。 2.引对手集体反攻 刘强东的嚣张挑战,引发了苏宁和国美等传统渠道商对自身生存的担忧。本来他们只想拿一个线上的易购、库巴来打京东,现在,苏美拿出全部力量干掉京东。 先是国美副总裁何阳青在价格战第二天发出声明,国美将干掉京东,后来国美将国美商都卖给海航,而且是吐血卖掉,2009年标价100亿,现在却以60亿卖掉。国美发狠,全力以赴,原先是扩张战,现在是生死战。
后来,苏宁也将价格战全面扩大化。刘强东想复制用图书的品类炮灰打败当当的做法,以单品类打败苏宁、国美,有些太天真了。苏宁、国美的实力非当当能比,单品类炮灰战术必然失败。刘强东说,他要是苏宁就不应战;但是苏宁觉得,既然应战了,那就继续打下去,底气差异,可见一斑。 不过,国美、苏宁的战略迂回空间也几乎耗尽。京东看衰苏、美的原因,无外乎是线上线下冲突,现在,两者都甩开线下包袱,直接店内比价,加上前段时间的店内配送,渠道融合加速,已经没有迂回的余地。 现在,国美、苏宁必须放弃高毛利的线下,拿出真刀真枪跟京东过招,在促销一体化、资金全盘化、IT智能化方面,下苦功夫。 现在,苏宁和国美加速3C产品促销,向京东的战略性品种延伸。3C占据了京东销售收入的约6成,接下来,京东的融资必然大受影响。 3.融资环境恶化,或引发京东危机 刘强东说资本支持打价格战,但是媒体采访相关资本,并没有任何回应,这引发资本对京东商业模式的深度剖析,进一步暴露了京东与苏宁、国美竞争的短板。过多过早地将自身弱点展示给媒体和投资人,这种噱头式营销和对投资人的态度,很难得到全球知名风险投资人的认同。据悉,已经有PE退出京东,只求收回成本。刘强东暂时低调了很多。 此次京东不仅没有达到预期的目的,而且引火烧身,将价格战烧向自己的主营品类3C,属于小胜大败的经典案例。
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