黄国文:从物理到管理
加盟广东明阳风电产业集团有限公司(以下简称“明阳风电”),黄国文把它形容为“人生一大转折点”。2009年的明阳风电正处在风口浪尖上,筹备上市期间的管理工作可谓千头万绪,要想担此重任,如果没有娴熟的管理技术、冷静的头脑及过人的胆识,这将是无法掌控的局面。哪怕此前曾在国企、民企前后担任过高管,哪怕也有过多年的工作经验,但对于黄国文而言,选择明阳风电依然是不小的“挑战”! 理工男的“冒险主义” 2009年初,黄国文连续几个晚上都失眠,辗转反侧的在思虑一个问题:是否加盟明阳风电?企业摊子大,挑战多,自己眼下的工作也算不错,如何抉择?危险与机遇并存的时刻,最终,不服输的黄国文选择了这次“冒险”之旅。 之前,黄国文的HR之路走得有点曲折。21年前,武汉大学物理系半导体材料专业的理工男黄国文,原本梦想出国深造却因家境所困而被迫放弃。结果,他被分配到中国银行中山分行任职,这在当时也是令许多人眼红的岗位。 黄国文的科研梦在现实中化作了与数据打交道的行当:轮岗工作让人成了机械的执行者。这让黄国文多少有些失落和落差感,虽然每个月工资卡上的数字能给人稍许安慰,但这样的慰藉感在2001年的时候慢慢减弱。从2001年起,银行体系在陆续改革,机构的复杂使得这个系统就像老化的拖拉机奔走在公路上,“人浮于事、效率低下”的现象使得它们越来越没有竞争力。 黄国文觉得人生不能就这样浑浑噩噩的过下去了。尤其是看着一同毕业的老同学们意气风发的模样,难免有些“受刺激”。一个偶然的机会,黄国文和几个老同学在广州聚会,顺道去中山大学重温一下校园的感觉。无意之中发现MBA班的招生简章,几个同学就这么互相打趣的怂恿着报了名,出乎意料的是最后只有黄国文考上了!仿佛命运的安排一般,这样的“无巧不成书”让他开始揭开管理学的神秘面纱。 意外的50万 从金融机构到民营企业,将管理理论运用于实践中,是猎头提供的一次职业机会。当时的黄国文舍弃了银行那份优渥的工作,带着一份实现自我价值的梦想,他加盟了一家民营企业——深圳擎天金工艺礼品有限公司。虽然这家企业当时算不上知名,但黄国文庆幸自己找到了一个自由施展的空间。正是在他的努力下,这家公司从“小作坊”式管理蜕变成“正规军”队伍。 新官上任三把火。理科背景、半路出家做HR的黄国文并没有在最初来一场轰轰烈烈的改革,而是花了不少时间去琢磨这家企业的利润点。“光说不练都是假把式!”调研一个月后,黄国文眼看着家族式企业的管理混乱,用数据的方式向老板汇报工作:从劳动生产率和员工人均销售额、采购成本和产品回报率、研发成本和市场投入比率……这一目了然的对比分析就有力地说服了老板:授权!为了尽快解决一些“历史性遗留问题”,让管理尽快走上正轨,还给黄国文提供10万元的资金去做整个改造项目。 就这样,黄国文开始了大刀阔斧的“改革”:激励员工树立财务系统,让各项账目清晰明了;按照“增量利润”的分配原则,激励研发部门勇于创新;下定决心整顿销售部的保守做派,甚至干掉了“总工”……这些担风险的事情人人避之不及,而固执地黄国文以“如果出错导致公司受损,我即刻引咎辞职”的担保为前提。正是如此的锲而不舍,让黄国文的“铁腕改革”在风波中顺利推行。 结果证明这一切都是正确的!一年后,公司的利润增加了3000万,公司上下的整体风貌焕然一新:研发、生产、销售、采购等各个环节都打通了,员工的潜力被激发,研发的新产品很快投入市场,员工收入自然相应提升,工作积极性空前高涨,公司的利润率也节节攀升了。这前后的对比让老板对黄国文很是刮目相看,视为知音。 “这家公司的管理实践让我实现了自我价值,也让我受益良多。”黄国文至今仍然感怀,那时候的路走得并不容易,一路曲折让人记忆深刻。然而,一年多后,黄国文因为家庭因素需离开深圳,老板再三挽留无果,只能遗憾而别。“让我很意外的是,在我辞职后打算离开公司的那天,出差在外的老板却交代秘书给了我一张五十万的支票。这也是对我的肯定吧!”带着丝丝留恋和感激,黄国文重返中山。 空降兵的魄力 不久之后,黄国文加盟榄菊集团担任总经理助理一职,负责人事、行政工作。身为高级空降兵,降落后能否适应新企业的各种环境,比要做出多少业绩似乎更难。在这点上,黄国文秉承“沟通为王”的法则,实施走动式管理。他每天不是泡在业务部门,就是去找员工谈心了解情况,希望他们能真正感受到HR是帮助企业员工成长的“资源”。 在日用品行业做管理,最关键的是要掌控好销售费用体系。每个月的手工报表统计差错率居高不下,这让黄国文很是困扰。在总经理的授权下,黄国文开展了一项调查。首先他搞清了造成混乱的原因,提出了将奖励、提成、晋级彻底分开,但还是要保持彼此的关联性和连续性,并组织了几次跨部门的讨论,终于弄明白了这笔“糊涂账”。 在形形色色的营销活动中,分公司不同权限管理人员的报销也一度引起混乱。“之前是分公司经理都有权签批、报销,导致每到月底公司结算单堆积如山,费用高涨。”原本放松的黄国文谈及此事一下子变得严肃起来,由于此事涉及到许多人的利益,一时整改难以平息众人的争议。黄国文建议老板引入人力资源管理系统,先稳定组织架构,建议合理的分权机制,将各部门各人权责分明,进行不同的指标考核,奖罚分明。 在这一番变动过程中,存在很多争议,但黄国文总是泰然处之。“本着公平的原则,整体的工作效率提升,大家都是受益者,慢慢的整个团体都融入到这种管理方法之中。这样,大家就再无异议。”事实证明,规范的管理体系出台起到了积极的效果:众人摆脱了之前堆积如山的报销单以及繁琐的审批、报销流程,整个工作效率和团队风貌都得到良好的改善。正是在黄国文的努力下,榄菊集团的管理一改从前的“散养式”,很快走向规范化发展道路。
人才是培养出来的 如果时光倒流到2009年5月22日,那是对黄国文而言极其关键的一天,他甚至能描述出当天的天气、和老板对话的场景。那时候,上市的浪潮挟裹着这家2006年才成立的企业面临众多的挑战,而黄国文正是在这样的紧要关头加盟其中。如何面对市场风波迭起的风险与危机?如何面对技术研发队伍的兴建与稳定?如何让人才为企业创造更大的价值?……这些都是黄国文需要去积极思考和面对的问题。 作为企业管理的主要引导者,人力资源在某种意义上已成为企业得以持续发展和腾飞的关键。然而,有些企业在人力资源管理方面,还只停留在招人阶段。企业往往根据自己的订单,需要人时就四处张罗着招人,不需要人的时候就把劳动力像包袱一样甩掉,更不谈培养员工了。对此,身为明阳风电人力资源部门负责人的黄国文倡导“招人更要培养人,企业培养出来的人才更适合自身的需要。” 这些年来,明阳风电实施了“双百培育、重用领军、鼓励创业”的人才战略,为实现“打造全球顶级风机制造商和清洁能源整体方案提供商”的目标愿景构筑强大的人力资源支撑。看似宏远的目标,需要人力资源部门一点一滴来积累实现。 为了稳住公司核心研发团队,黄国文启动了“双百培育”计划,通过持续考验,把高潜质的管理和技术人才识别出来,经过定向培养和实践锻炼,使之成长为公司的核心管理人才和高级专业技术人才,形成奖优惩庸、良性竞争、自我超越的人才发展环境。 为了吸引国际、国内领军型顶级人才加盟,黄国文号召企业内部员工推荐人才,还为此专门设置了“伯乐奖”。同时,为领军型人才和学科带头人量身订制激励机制,让领军型战略人才受重用、有价值、有地位,更好地发挥自己的专长和能力。 在员工成长方面,黄国文不仅深入调研了解员工对企业管理路径和专业路径的发展动机,而且还结合公司平台和个人意愿,开展“鼓励创业”的计划,将长期激励与长远发展结合起来。在企业发展的同时,为员工提供优质的发展和创业平台,使个人的成功与公司、行业和社会的发展结合起来。 近年来,黄国文为了明阳风电的人力资源管理体系完善、人才培养、团队搭建可谓用心良苦,“站在老板的视角去看待政策制定的实效性,站在员工的角度去思考解决问题的方法。”这是黄国文在工作中始终坚持的准则,而“方法总比困难多!”则是他遇到困难时的自勉。
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