爱华网“日本家电”，这个标志着全球传统家电产业最高端、最优秀、最有保证的代名词，正不可遏止地滑向“死亡”。而今天，不再做家电，已经成为索尼、松下、夏普的无奈选择。这些企业正将自己的家电制造外包给他国贴牌生产企业并纷纷转型，他们或将在能源、医疗等其他领域东山再起，但对于正在遭受来自多渠道下行冲击的日本经济来说，本土“家电之死”无疑是其国之大恸。 一直到上世纪90年代末，日本国内畅销的电子产品都是世界多国趋之若鹜的热销商品。最典型的例子就是当年由索尼首先开发出来的随身听在日本一炮打响后，不久就风靡全世界。可是，进入本世纪后，日本电子制造业不但再也没有出现过这样的盛况，反而在世界制造业中的地位不断下降。30年前，有机会去日本的中国人，可以在回国时买一件电视、冰箱或洗衣机等免税家电。这样的机会一年仅有一次。那时，日本东京等地有专门为中国服务的免税店。 著名领导力培训专家谭小芳老师了解，在日本，刚刚毕业的大学生，月工资是25万日元(约2万元人民币)左右，1公斤大米1000日元(约80元人民币)，但一台电视却只需要2万日元。电视已经从极赚钱的商品，沦为一个不值钱的铁盒子，变得无利可图。 上世纪80年代，日立电视风靡中国、美国、欧洲，但在今天的日立公司业务中，电视已经悄然退场。在东芝，笔者听到了同样的声音。“家电业务在我们公司只占到9%，如果看利润率的话，我们的社会基础设施系统、电子元器件的能力早就超过了家电。” 在浙江，笔者了解了东芝公司的电脑组装厂、生产LED灯泡·空调等的机电厂、生产水力发电设备厂等等。在中国的家电销售店，依然能看到东芝电视，但电视已经不代表东芝的技术与能力，电力设备、电子元器件等已取而代之。 今天，我们都在谈论产业，而较长的产业链，让日立、东芝在这一轮电视企业危机中得以保全。截至2012年3月的日本财年，在松下、索尼、夏普巨亏的时候，日立盈利5500亿日元、东芝盈利2000亿日元。 日本企业手中有较多的资金和技术，他们都在考虑电视之外的新业务。如今，松下正在思考其在自动化零部件方面的业务，索尼在医疗器械方面的业务等都会是今后侧重发展的对象。纯粹用家电来维持企业，在日本已经愈发艰难。日立、东芝本来就有较长的产业链，有所侧重是他们共同作出的正确决策，这也是松下、索尼、夏普来说，转型的必然选择。 一方面，既可以正面地将其理解为日本国内电子元件生产行业的“再洗牌”行为，通过行业内部优胜劣汰重新构建日本同类企业的优势地位。但是，若从负面的角度来思索，尔必达事件的爆发或许是日本电子元器件制造业王朝走向衰败的肇始，无论如何，从“日本第一、日本唯一”的宝座上陨落本身就足以说明问题。
曾是世界最大IT和电信公司的日本电气公司(NEC)，通过长期向日本电报电话公司出售复杂且无法适用于其他客户的通信技术，成功地在日本市场上获得了垄断地位。但这样的合作看似稳当，却让日本电气公司几乎没有积累到任何在网络环境下自己进行设备运营的经验，这让它无法在日本以外的国家进行业务推广。 随着技术扩散，中国和韩国家电企业的逐步崛起，日系企业的优势越来越不明显，夏普的手机和液晶电视不得不与松下、索尼、东芝(微博)和日立的同类产品进行激烈竞争，但也难以挽回被三星、苹果侵蚀的市场份额，这促使索尼、松下将重点放在了包括媒体设备、太阳能电池板和可充电电池等领域来重振盈利。 一直到上世纪90年代末，日本国内畅销的电子产品都是世界多国趋之若鹜的热销商品。最典型的例子就是当年由索尼首先开发出来的随身听在日本一炮打响后，不久就风靡全世界。可是，进入本世纪后，日本电子制造业不但再也没有出现过这样的盛况，反而在世界制造业中的地位不断下降。 这个现象在手机制造领域尤其突出。2000年时，全世界的手机产量约为4亿部，日本的产量是5200万部。可是到了2007年时，日本的产量没有变，世界的产量达到了11.4亿部。本的手机厂商因为要抢夺国内市场，往手机里加进了过多的功能，崇尚完美日本社会的消费习惯又使这些厂家在质量上拼命追求，结果日本手机出现了“质量过剩”和“功能过剩”的现象，加上过高的制造成本，使得国际市场上的大多数消费者无法接受价格昂贵的日本手机。 在全球经济衰退背景下，巨头们同时跌入销量下降、份额下滑的泥潭；日系手机除索爱外，大都龟缩于日本国内市场。今年以来，虽然夏普、松下、NEC均高调推动BRICs等新兴市场及欧美市场的海外市场拓展战略，但至今成效甚微，在全球市场上的表现一直游离在二流品牌阵营之外；然而韩军双雄则逆势上扬，展现出强劲的新军实力。 日企另一个引人注目的特点是，高层极少任用外国人。索尼的CEO霍华德·斯金格在2005年6月的上任，成为索尼59年以来影响最为深远的一次高层人事变动，而在少数日企高层里任用外国人也会成为新闻焦点，这一点无疑会妨碍企业的本土化。而在每次公关危机发生以后，由于对当地文化和国民喜好、政治环境了解不足，公关很容易出现失误。 “很多日企对自己的技术很自信，但是对在营销创新方面通常有所忽略。”广州上兵伐谋企业管理顾问有限公司策略总监刘步尘告诉《成功营销》，在日企的观念里，产品是第一位的，这就导致相当多的日本企业在公关的反应速度上，在营销手法的创新力度上后劲不足。面对全球性的产品过剩，灵活的公关和创新的营销手段占据着越来越重要的地位，这方面的欠缺显然正在制约着“日本制造”的发展。 不难看出，日本制造业放弃的是基于传统工艺和信息技术的家电、消费电子业务，选择的是致力于解决能源、环保和健康问题的新技术新产品;放弃的是满足生活和办公需求的一般电子产品，选择的是与社会事业、传统工业融合的高端制造业。因此，“唱衰”日本制造业为时尚早，高估为中国企业带来的“超越”机会后患无穷。如果在企业接班人计划、技术研发体系、产品管理模式等方面执行不力，如果在产品质量、产业融合以及能源、环保和健康等方面创新不足，下一个倒下的“多米诺骨牌”可能就是我们身边的大企业。
