爱华网思杰大中华区总裁曹衡康称，通过思杰的虚拟化技术，思杰的员工可以在任何地方访问自己的桌面。 “除了前台，思杰的员工均可实现移动办公，他们将通过思杰的虚拟化技术，在任何地方访问自己的桌面。”思杰大中华区总裁曹衡康在员工休息区一边摆弄手中的平板电脑，一边喝咖啡。 这不是中国区总裁的专属，思杰的任何一位员工都可以把自己的移动设备带到这里，甚至在这里工作一整天。在曹衡康看来，实现移动办公之后，思杰的运营成本节省了20%，更重要的是提高了员工们的工作满意度。当IT公司正处于高离职率危机的时候，思杰将这个比例控制在2%以下，而该行业平均的离职率已经超过了13%。 “为员工提供移动办公的机会，充分对员工信任和尊重是思杰留住人才的秘诀。”曹衡康表示，不仅如此，思杰还吸引了业界一些IT“牛人”的加入，扩充了思杰中国的实力。 “抢”人才 弹性办公的魅力 《数字商业时代》：思杰已经将移动办公提升到了公司战略的高度，具体有哪些落实的方案呢？ 曹衡康：思杰将虚拟化、云计算的技术实现在移动办公上，很多企业对此还没有充分理解，甚至都还没有机会了解当中的好处。 最近，我参加了一个CIO大会，午间休息时和客户聊天，沟通的结果是他们对移动办公的认知不够，几乎没有几个实施的企业。当他们开始抱怨人才留不住的时候，我对他们讲了思杰在移动办公领域做出的成绩，希望他们能够把移动办公作为一种企业文化。 《数字商业时代》：思杰在鼓励员工移动办公方面有哪些具体的举措呢？ 曹衡康：思杰会给每位员工发放2500美元的补贴，让他们用于购买笔记本电脑、平板电脑或手机等终端设备，而且让他们自由选择办公地点。 此外，思杰在办公室为员工准备了休息区，并且在休息区内放了很多茶点、水果，员工可以把这个休息区当成咖啡厅，在这里坐多久都没有关系。 《数字商业时代》：员工实现了移动办公会不会加大管理的难度？ 曹衡康：思杰在这方面考虑得比较全面，员工的KPI大多是以他们的工作结果为导论，这就意味着能够通过他们的业绩看到他们移动办公的效率。 在移动办公的环境下，必须有一个不同的考核制度去考核员工的绩效，思杰在这方面做得很好，所以我们才会坚持实施。 《数字商业时代》：移动办公让员工感受到了思杰对他们的信任，这是否也是他们选择留在思杰的最主要原因？ 曹衡康：从自己的亲身感受出发，很容易想到别人相同的遭遇。比如堵车，北京大多数人都在7点半到8点出门，9点到9点半上班。由于出行高度集中，所以交通很乱。为什么不能实行大规模的错峰上班，或者是实施移动办公呢？ 如果员工有小孩，思杰会让他们多些时间在家里，一边陪着孩子一边工作。尤其孩子在5岁前很容易生病，如果公司没有移动办公，员工就要牺牲掉自己的年假。 伦敦奥运会期间，伦敦市政府就鼓励公务员在家办公，以缓解交通压力，而不少伦敦企业也选择改变员工的办公方式。这种办公方式将大大减少成本。 “留”人才 无障碍沟通为要务 《数字商业时代》：你经常对别人倡导移动办公的理念，有没有人被你说服，加盟思杰的？ 曹衡康：在美国度假的时候，有过这样的经历。我的一个朋友在汇丰银行工作，在和他讲了移动办公的理念后，他有加入思杰的萌动。 理由很简单，美国洛杉矶堵车非常严重，他每天到单位非常辛苦。而我告诉他，我可以选择任何时间去单位，或者干脆在家里办公，这位朋友听了后非常羡慕。其实，当人们在工作上有更多选择的时候，他们往往不会把金钱看得太重，反而是把幸福感摆在第一位。 《数字商业时代》：从这件事上可以看出你有很强的沟通能力，这对于你在思杰的工作是否有帮助？ 曹衡康：我觉得这和我的个性有关，小时候大家就说我很爱说话，人越多我会越讲越兴奋。到大学后，我喜欢跟外国人沟通，找任何说话的机会。 我最初希望找一份市场部的工作，因为我很喜欢沟通。不过，面试者往往认为我更具销售的天赋，所以工作也是从销售开始做起的。 现在到了思杰，我每月都会和员工用GoToMeeting开会，对一些我的直属员工每两个星期有一次沟通，另外，我也会不定时地跟一些重要的员工，可能是基层员工、行政人员、销售工程师等交流，我会有选择性地用下午茶的时间与他们聊天、听听他们的想法。我觉得这很重要，你要随时随地了解员工在想什么。你更要贴近他们的想法，知道他需要什么东西、我可以帮助他什么东西。 《数字商业时代》：对于思杰招揽到的和内部培养的人才，会和他们有怎样的交流？ 曹衡康：每个公司都有它的人才库，有一些人才我也会不定时跟他做一些沟通，可以把我的经验分享给他们。所以我的沟通是很多种模式的、有定时的、也有不定时的沟通。 我喜欢用GoToMeeting和他们一起分享PPT，内容不外乎产业发展趋势和技术革新，希望能够激发他们的灵感，我起到抛砖引玉的作用。 人类已无法阻止移动办公 随着移动设备技术和网络通讯技术的发展，移动办公自动化系统建设经历了一个逐步演变的过程。IDC一则最新预测显示，亚太区（不含日本）的8亿3870万员工将于2015年之前实现移动办公。 58%的受访企业表示将BYOD作为公司重要的策略方向，其中26%表示该策略将会在未来12个月实施。 18%的受访企业会在未来12个月考虑部署移动支付应用，25%的企业表示会在更远的时间点考虑部署该应用。 22%的受访企业有自开发的针对移动终端的企业级应用；26%的受访企业在使用第三方移动企业应用。 48%的受访企业认为员工生产效率提升是BYOD最重要的驱动因素。 移动办公应用须具备两个移动天性 碎片化的（时间）和移动的（位置） 移动办公将成为下一代云计算商业服务标准应用。 移动办公面临的瓶颈 老板指挥和网速 超过50%的受访企业认为NFC还处于初期，看不到短期效应；但也有13%的受访企业表示会在未来12个月考虑NFC方案。 第一阶段 离线式移动办公 90年代出现的笔记本为这种需求提供了首次技术上的支持，于是人们可以带着笔记本走到任何地方均可以工作，但是又因为通讯技术的局限性，访问内部网基本上无法实现。此时，信息交换是通过回到办公室后的同步来实现的，这也就是邮件同步、日程同步技术出现的时期。这一时期，移动终端也加入了新的家族PDA。 第二阶段 有线移动办公 随着VPN技术的出现，为移动办公带来重要的契机，于是人们借助VPN提供的安全通道可以安全地通过通讯接入提供商和运营商提供的网络，在旅馆或国际会议现场接入到公司内部网，实现有线的移动办公。 第三阶段 无线移动办公 CDMA和GPRS移动通讯技术的出现为移动办公带来了质的飞跃，移动办公才正式进入了无线时代。 随着通讯技术的发展，移动通讯已经由2G进入了3G时代，为移动办公提供了更加先进的移动通讯平台。 全球1.6万上班族受调查多数需要在出差途中工作全球平均值为67% 趋势科技预测 企业BYOD状况已成井喷之势
BYOD（个人自带设备Bring-Your-Own-Device） 如何看待移动办公？ 两位空中飞人的态度，正代表着截然不同的两派 无法忍受“时时在线” 几乎每周我都要乘坐飞机出差，目的地为加州、纽约、芝加哥、迪拜等地。我发现不得不“掉线”的这段时间，也很有价值。在飞机上，我能够全身心地放松，并且充分调动主导感情及创造力的右脑的积极性。我可以好好想想自己的生意，反复思考那些大手笔的举措，并且计划到达目的地以后的行程。还有一个意外收获是，我可以遇到不同的旅伴，这些人甚至很有可能在我生命中扮演重要的角色。每时每刻都要与人保持联络，我觉得这太让人难受了。——Joseph DeNucci，加州Borrego Ranch Resort &Spa酒店总裁 无法忍受“掉线” 在飞机上不能使用手机，不仅对我个人的工作有影响，整个团队都受到了波及。在这段时间中，我经常做一些策略层面的工作，比如，列出PPT文件的提纲，或草拟一下董事会的电子邮件及公司公告等。但这些东西往往需要多次修改，所以我需要征询执行团队的意见。如果可以随时通讯，那么我做出最终方案的时间也会提前很多。在不能打开计算机或手机的时间内，我无所事事，只能一遍遍收看飞机上的电影节目。——Carla Stratfold，西雅图OnRequest Images公司CEO
