爱华网如果你总是悲观消极，给别人留下不好的印象，你就需要寻求原因了，这可需要你真正深入到自己灵魂深处去挖掘。当你开始着手找出让你产生消极心态的原因时，你就能够变得更加乐观向上。影响你心态的因素可能包括：你个人所处的现状、工作环境、生活压力、自信程度、身体状况、对工作的认真程度以及你的期望。下面的章节，会涉及上述的每一个因素，通过逐一攻破来达到帮助你调整心态的目的。记住：悲观消极的态度很可能已经演变成了你的习惯，所以一定要有耐性，改掉坏习惯是需要时间的。／成功的故事：称职的客服工作人员／这个例子告诉大家，我们是可以克服性格上的缺陷、变身乐观积极的工作人员的。一个属于ISTJ型的年轻人第一份工作是做客服，但是他生性比较喜静，所以看上去并不显得特别热忱，因此客服部门的这份工作并不符合他的性格。可是，他本身比较有能力，而且也意识到想要在事业上取得成功，自己必须学会如何热情友好地招待顾客。他给自己准备了一套行为守则，包括如何微笑、打招呼、用磁性的嗓音受理顾客的订单，还有如何点头，如何和顾客保持眼神交流，在交易结束时还不忘真诚地对客人道声谢谢。他努力地想要在别人面前展现自己乐观积极的一面，而他的努力也没有白费。他后来对自己的工作得心应手，不久便得到了提升。如何处理个人遇到的困难你的私人问题会很容易影响你的心态，几乎每个人都有沮丧或悲观的时候。有时候，一些人会被生活中的各种繁杂事务所累，为这些事伤神伤身。在这种时候，人们往往很难振作起来。如果你的态度在一夜之间骤变，很有可能是因为出了什么大事，比如离婚、亲人的去世、健康问题、财产纠纷或是和他人产生了矛盾。当你要面对这些棘手的个人问题和与他人的纠葛时，很难有好心情。有时候，这些事甚至会让你陷入极度的悲伤和愤怒之中，你会感到害怕和灰心。如果你不幸遇到这些情况，不妨向周围关心你的朋友和家人求助。他们会帮你理清思绪，给你支持，让你的生活重回正轨。不过，千万不要让自己沉溺于别人的同情和怜悯之中，这样只会让你抱怨不休、自怨自艾，解决不了任何问题。这种情况下，你可以考虑寻求专业人员的帮助，比如心理专家或咨询师，他们能够帮你有效地解决问题。如果你实在无法摆脱这种困境，可以尝试着从日常工作中抽身一段时间，或是调整工作时段。如何解决工作中的困难有时候，工作中遇到的问题会让你愁眉不展。给老板打工的雇员总是会习惯性地抱怨工作环境的糟糕和领导的愚笨，有时候会不满意老板的决定和工作的流程。这些抱怨是让你摆出苦瓜脸的原因之一，也会让你的悲观心态愈演愈烈。工作中有很多方面会让人们充满压力。一些人不喜欢一成不变，而一些人则厌恶变数太多。许多因素都会导致人们产生不满情绪，比如自己本身的工作能力不佳、工作秩序混乱、工作团队士气低下以及和同事之间产生冲突，等等。除此之外，薪酬偏低、缺乏领导的认可、需要经常加班以及无聊的工作任务都可能会导致一个人的心态消极。同样，如果没人愿意听取你的意见，也没人关心你的前途，这份工作也会让你灰心丧气。更上一层楼给思考型（T）和情感型（F）的人的建议如果你是思考型的人，你可能特别不适应和工作能力不佳的人一起工作。除此之外，混乱的工作环境也会让你无所适从。如果你是情感型的人，和同事之间的矛盾冲突和不和谐的工作氛围则会让你一筹莫展。当工作环境变得瞬息万变、难以捉摸时，工作上的压力就会随之增加。在这种时候，员工一般要么会担心被炒鱿鱼，要么就要面临加班的噩运。那些无法摸清变化形势的雇员很容易捕风捉影，把流言飞语当真，无形之中为自己增添了不必要的恐惧。工作中的无常由不得人们自己主宰，你能做的就只有以最好的心态对待改变，并且要适应它。如果你的工作时常处于变动的状态，而你却因此承受着巨大的压力，也许是到换个工作的时候了。倘若你做的非常不开心，你可能入错了行，或是要完成并不适合自己的工作任务。你要做的是以全新的角度审视自己的工作，问问自己：我所做的一切是否满足了我的需求，是否和我的偏好一致。也许你可以换个工作岗位，比如可以申请调去其他部门，或是和同事交换所负责的工作内容。倘若你工作中的大部分时间都要完成你不喜欢的任务，或许你要考虑一下换个工作了。有时候，工作氛围不佳、团队士气不足或是同事的价值观不同是你产生不满的原因。这时，你要仔细想想同事们是怎么看待你的工作表现的，还要考虑上司对下属的评价体系和原则。在你每天和公司上下的人打交道的过程中，你目睹了多少起冲突事件，又有多少同事因此而心怀芥蒂。也许，你有能力让人们重视这件事，从而一起解决不愉快的矛盾，但如果公司的工作氛围充满着火药味，唯一且最好的办法也许只有离开了。不管在工作中是什么原因导致你的不满和沮丧，记住，你能做的只有三件事：第一，忽略这些因素；第二，解决问题；第三，抽身离开。如果总体来说这份工作让你比较满意的话，尽量不要因为一些小矛盾而影响心情，但千万不要将大问题置之不理，这样会导致你长期为压力所累，不堪重负。到了某些节骨眼儿上，你必须作出决定，采取行动，解决问题；如果这样行不通，那就换工作。／成功故事：把我弄出去／某些性格的人对气氛紧张的工作环境非常敏感。一个属于ENFJ型的女士想从事职业咨询方面的工作，因为她对此很感兴趣。然而不久后，她对自己的工作非常不满意，成天都无精打采的。在做完了自我评价的测试后，她发现自己并不是讨厌工作本身，只是不喜欢同事们打交道的方式。在给自己作好职业咨询之后，她跳槽到了另外一家公司，干的活和前面那家几乎一模一样，唯一不同的地方是同事之间的关系。在新公司里，大家都是齐心协力、互相鼓励。故事的女主角在这种和谐的工作氛围中变得很成功，从工作中也获得了巨大的满足感。试问一下自己：你的工作环境氛围如何？你享受你的工作，还是对它抱怨连连？如果你做的不开心，你就要想想自己能改变的是什么，不能改变的又有哪些方面。一定要着手解决那些可以解决的问题，千万不要只会一个劲儿地抱怨。对同事大倒苦水几乎不能改变任何事情，只会让你的心情变得更糟，在工作时感到度日如年。如果你想说出让自己烦闷的事情，一定要找对人，而且还要知道接近他们的方法。更上一层楼给外向和内向性格之人的建议如果你的性格偏外向（E）一点，你可能会毫无顾忌地表达自己的抱怨和不满。那么，你最好三思而后“说”，特别是当你的言论可能会影响顾客关系或团队士气的时候。同时，还要注意减少显露消极情绪的身体动作。倘若你的性格比较内向（I），你可能不会和别人分享自己的真实感觉和想法。我的建议是：可以试着稍微热情一点，通过肢体语言来表达自己积极乐观的态度。将压力控制到最小范围每个人都会面临压力。当压力在可控制的范围之内时，它实际上是能够给你带来好处的，它能激发你的潜力，让你超常发挥。可一旦压力过大，可能就会带来很多问题。当你感到有压力时，你的身体会分泌出肾上腺素，它会让你的血压升高，将糖分输送到你的血管中，好让你能够及时作出反应。在你需要应对或是避开危险时，这种身体反应是很有必要的，但如果一个人长期处于这种高度紧张的状态，你的身心都会受到严重的伤害。除此之外，压力还会引起失眠。当人们处于高压状态时，一般都会睡不着觉，而这会直接导致你第二天精神涣散，没有活力。试想，当你精疲力竭的时候，怎么还会有乐观积极的样子呢？对每个人来说，压力带来的影响是不同的。可能某些人觉得很有压力的事情，其他人却觉得根本不值一提。同样，应对压力的策略所产生的效果也因人而异，关键就是要知道自己应对环境的方式。学会辨别自己在什么状况下会焦虑不安，产生的原因是什么，这是有效应对压力的第一步。更上一层楼给外向型（E）和内向型（I）性格之人的建议如果你性格偏外向（E），你在面对压力时可能会有夸张的行为表现。你可以试着看看我说的是否属实：你的话可能比平常更多，你会变得更加不耐烦，而且在采取行动时也会比平时冲动。如果你性格偏内向（I），你在压力到来时可能会隐藏自己的真实想法。你可以尝试找找下面的线索：你也许会逃避，比平时更加沉默寡言，或是在作一个决定时要考虑很长的时间。要想了解自己在面对压力时应该怎么做，首先要看一下自己的压力程度，因为只有这样，你才能看清楚什么时候你会不堪重负。仔细观察，什么时候你会觉得压力压得自己喘不过气来。压力来自生活的方方面面，可能是一些重大的事情、想法、感觉或是人际关系。当压力过大时，你会产生许多消极情绪，比如焦虑、害怕、愤怒或不耐烦。你可能会注意到自己心态的改变，也许不如以前那般乐观开朗、对生活充满信心了。你甚至还会有身体上的反应，比如头痛、胃痛、肌肉酸痛或是睡眠减少。了解自己的性格类型，可以帮助你认识是什么事情让自己产生了精神压力。不同性格的人很自然地会有不同的行为偏好，喜欢的交流方式也不尽相同。举例来说，有的人可能喜欢井然有序、一成不变、有规律的工作，有的人可能会很讨厌这种没有变化的工作。更上一层楼对判断型（J）和感知型（P）性格的人的建议如果你的性格偏向于判断型（J），你可能会比较偏爱有条不紊、一成不变的工作。因此，当突发事件打乱你的计划时，你往往会不知所措，压力倍增。你在事先计划时就要学会灵活一点，尽量减少突发事件对你的影响。如果你是属于感知型（P）的人，那顶着时间压力做事可能会让你精力充沛。不过，如果你总是在最后一刻才开始着手做的话，你可能会面临非常巨大的压力。你最好给自己预留充足的时间来完成任务，否则你会把自己弄得非常累。在你学会如何监控自己的压力程度后，你就可以采取行动，把压力控制在一定的范围内。下面是一系列管理压力的策略，看看哪一条适合自己。一般来说，能让你抚平压力，或是消除和减少压力来源的行为和想法都是你应该考虑的方法。★管理压力的策略方法：●. 如有可能，你应该直接处理压力源头。举例来说，如果你因为和别人发生冲突而产生心理压力，那就想办法来解决你和对方的矛盾。如果你的工作总是让你处于高压状态，你可能需要换个新工作。●. 及时向周围的人寻求支持和鼓励。●. 要劳逸结合。想想应该怎样安排好作息时间。不要忽视掉自己的业余爱好和兴趣。●. 平衡好生活中所要扮演的各种角色可能会让你感到很累。这时，你可以把自己在各个环境中担负的责任和角色列一个表，想办法减掉或简化某些不必要的职责。●. 好好照顾自己。吃好一点，勤锻炼，睡个好觉。偶尔对自己好一点，比如泡个热水澡，或是去做做按摩。●. 去学些新东西，让自己的工作和休闲时光丰富多彩。●. 不要对自己和他人设定过高的期望。世上没有完美存在，是人都会犯错。你和身边的人都不可能十全十美。建立自信缺乏自信也能影响你的心态。那些不相信自己能力或者觉得自己不如别人的人会有很强的防御心理，心态也会因此而变得消极悲观。缺乏自信的人做起事来优柔寡断，总是在征求别人的意见和肯定。有时候，为了掩饰他们自卑的一面，他们会故作姿态，显得骄傲自大。增强自信有很多种方法。下面是一些最基本的策略。你要记住的是：培养自信是需要时间和努力的，不要期待在短期内会有质的飞跃。★培养自信的方法：●. 找到并利用自己的优势●. 多和支持你的朋友一起●. 设定符合实际的短期目标，并且努力去实现它们●. 认可自己的成绩，学会为自己庆祝成功●. 不要把目标定得过高●. 对拥有的一切充满感恩，而不是一心只想着没有的东西●. 切忌攀比，不要用他人的标准来衡量自己●. 一直保持积极乐观的心态●. 让自己在言谈举止中透露出一股自信你对自己说的话——自言自语，对自信的建立有着至关重要的作用。要想培养自信，你需要改变自言自语的内容和方式。要想做到这一点，你首先要仔细注意在和别人说起自己时都说了些什么内容。同时，你还要检查自己对自身能力的想法和评价（不要忽略想法这个部分，因为大多数自言自语都是放在内心的）。下面是一些常见的例子。★自我局限的话语：●. 我不能●. 对我来说太难了●. 我不擅长做这个●. 我一直都不善于做这类事情为了在最大程度上改变你的心态，你需要打破或改变原来那些局限自我的话语，让自言自语的内容变得更加乐观积极。改变的前提是要确保新内容是符合实际、能说服自己的，举例来说，如果你认为自己在时间管理方面做得很差，不要一来就宣称自己能够非常合适地掌控时间。你可以试一试更符合实际的话：“我可以用计划来更有效率地利用时间。”当然了，积极的自言自语并不代表对困难视而不见。每个人都有缺点。你要面对的事实就是把自己当做一个凡人来看待，不同的是你是一个愿意学习、努力进取的平常人。你的目标不是要变得完美，也不是要事事精通，相反，你的目标是认识自己，用积极的心态来看自己所做出的努力。符合实际而又充满希望的自言自语能够帮你有效地建立起自信。★符合实际的自我肯定：
●. 基本来说，我是个好人●. 我凡事都会尽最大的努力●. 我有优点，也有缺点●. 我和任何人一样有能力，有价值●. 我并不是完人，但我一直在学习和成长●. 每个人都有在困难中艰难挣扎的时候，我一定不能放弃努力●. 每个人都会犯错，我可以从失败中吸取教训照顾好自己一个人每天都要面对日常生活中出现的各种问题，为了保持乐观的心态，你必须要有充沛的精力，保持警醒的状态。如果你前一天休息得很好，保持头脑清醒的话，你就能高度集中注意力来做事，但是如果你又累又困、精神涣散的话， 你很有可能会犯错，还会让你陷入危险的境地。你所在的公司有理由让所有的员工都保持最佳的工作状态。倘若你是自己创业，情况也是一样的。你有责任每天按时上班，保持精力充沛的状态，对任何可能会影响你自身或他人的危险情况作出恰当的处理。一定要有一种健康的生活方式，学会平衡生活中所要扮演的各种角色，做到劳逸结合。睡饱觉、吃饱饭、积极锻炼身体——这些良好的生活习惯都能让你养精蓄锐，使你在今后的工作中用更乐观的心态来应对各种情况。你应该明白健康的生活方式可以让自己缓解压力，同样，这些行为也能让你提高免疫能力，让你少受病痛折磨。如果你怀疑自己身体和精神上出了问题，要立刻去求医问药。医生可以帮助你了解和处理自己的健康问题。更上一层楼给感觉型（S）和直觉型（N）性格之人的建议如果你的性格偏感觉型（S），你可能会比较关注事情的实际情况。你可以把感觉转向内心，评估一下自己的身体状况。利用自己掌握的信息来最大程度地养精蓄锐，保持健康。如果你是直觉型（N）性格的人，你可能不太注意自己身体发出的各种信号。你可能不太关注身体上的各种变化，比如精力偏弱，肚子饿了等。你要学会识别身体给你传递的各种信息。认真对待工作你每天的日常行为是心态的直接反映。试着从顾客或是老板眼中认识自己的行为。一些行为表明你只是每天花时间去上班，并没有全心全意地投入其中。下面的内容可以判断你是否有积极的工作态度，这些最基本的行为是培养积极心态和端正工作态度的基础。★展现你积极的工作态度：●. 每天都会提前几分钟到公司做好各种准备工作●. 开会从未迟到过。开会之前已经做好准备讨论的要点的笔记，以及其他准备工作●. 当工作进度自然而然地变得缓慢时，你会给自己放个假，一旦假期结束就立刻又投入到工作中去●. 着手处理手边的任务，努力做到高效完成●. 一天即将结束时，一定要把工作任务完成，而不是随手一扔，到了第二天才去处理●. 上班着装整洁、大方又得体●. 积极乐观地与人交谈，身体语言也透露出乐观的一面●. 当工作进度减慢时，会着手完成另外的任务●. 不抱怨老板的不是实事求是有时候，一个人会显得盲目乐观。保持乐观，充满希望是涉身处世中一种很重要的方式。但是，如果一个人忽视可能会出现的负面结果或是没有考虑到事实情况的话，他很有可能会犯错误：你可能希望在规定的时间之前完成任务，同时又对可能出现的问题视而不见；你可能会漏掉或是故意不去管一些重要的环节，同事则会觉得你对他们的看法置之不理。事先仔细考虑哪些环节上可能出现的问题是很重要的。你在预见了潜在的障碍和挑战并重视它们之后，可以用乐观积极的心态来看待这些问题，并努力越过障碍，达到你预期的目标。下面的内容，展示了过度乐观的表现。看看自己是否有这些行为，测试一下自己是否是那个选择忽略掉障碍，而不是直面挑战的人。如果你确实有这些行为，那你要学会在保持乐观的同时，认清让人不快的现实。过度乐观的表现：□忽略或避开让人不快的现实情况□过于乐观，即使在不应该盲目乐观的情况中也是如此□成天只关注不切实际的理想，对事实、细节和现状视而不见□为自己和他人设定不切实际的目标□忽视障碍和困难，而不是着手解决□故意忽略别人的问题和难处更上一层楼给感觉型（S）和直觉型（N）性格之人的建议如果你的性格偏向于思考型（T），那你应该喜欢对事情进行分析和评估。在工作中，你可能会提出意见相左或者批评性的建议。你可能需要审时度势，在适当的时候提出适当的意见，要不然别人可能会把你善意的提醒当做悲观的表现。倘若你的性格是感觉型的（F），特别是那些偏外向（E）的类型，你会自然而然地流露出热情和乐观。那么，你最好是在某些情况下有所收敛，这样别人才不会觉得你盲目乐观，或是不切实际。
