雅思口语第一部分 《我最需要的职场礼仪书》 第一部分 你只有一次机会留下良好的



   在商务或社交活动中,如何给人留下美好的印象?自我介绍便是其中一项非常重要的修炼。

自我介绍,即将本人介绍给他人。把你自己用简洁或风趣的语言包装一番之后,向别人——你的听众,推销出去。使陌生人认识你,熟悉你的人更了解你。可以说,自我介绍的作用便是包装和推销自己,赢得别人的好感和信任。

自我介绍可以真实简洁、清晰流畅、坦率自信地进行。只要这样的“自我推销”中,包含了足够的有关你的信息以及接下来谈话的相关内容。

夸夸其谈甚至炫耀自己的自我介绍,不会收到良好的效果,相反,谦逊、随和的自我介绍却能赢得听者的尊敬与信任,尤其是对于那些位高者或权威人士需特别留意,否则,很可能会让听者觉得你名不符实或徒有其名,从而产生不好的第一印象。

在人际交往中如果你能够正确地利用自我介绍,不仅可以扩大自己的交际范围、广交朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,甚至可以在交往中消除误会,减少麻烦。

从礼仪上讲,作自我介绍时应注意下述问题:

(1)自我介绍的时机:

在以下场合我们都有必要进行适当的自我介绍。如:应试求学时、在交往中与不相识者相处时、有不相识者表现出对自己感兴趣时、有不相识者要求自己作自我介绍时、有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时、自我推荐、自我宣传时、如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。

(2)做自我介绍的注意事项:

注意时机:要抓住时机,在适当的场合进行自我介绍,对方有空闲,而且情绪较好,又有兴趣时,是最好的选择。这样即不会打扰对方,也会收到很好的效果。

讲究态度:态度一定要自然、友善、亲切、随和。应镇定自信、落落大方、彬彬有礼。既不能唯唯诺诺,又不能虚张声势,轻浮夸张。要表示出自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助于给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便在一开始就有了阻隔。

注意时间:自我介绍时还要简洁。言简意赅,尽可能地节省大家的时间,以半分钟左右为佳。不宜超过一分钟,而且愈短愈好。话说得多了,不仅显得罗嗦,而且交往对象也未必记得住。为了节省时间,作自我介绍时,还可利用名片、介绍信等方式加以辅助。

注意内容:自我介绍的内容包括3项基本要素:本人的姓名、供职的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。这3项要素,在自我介绍时,应一气连续报出,这样既有助于给人以完整的印象,又可以节省时间,不说废话。要真实诚恳,实事求是,不可自吹自擂,夸大其辞。

注意方法:进行自我介绍的方法也很重要。首先,应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己。如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。应善于用眼神表达自己的友善,表达关心以及沟通的渴望。如果你想认识某人,最好预先获得一些有关他的资料或情况,诸如性格、特长及兴趣爱好等。这样在自我介绍后,便可以很容易与其融洽交谈。在获得对方的姓名之后,不妨口头上加重语气重复一次,因为每个人都很乐意听到自己的名字,享受那种被重视的感觉。

(3)自我介绍的具体形式:

应酬式:适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。“你好,我叫XX。”“你好,我是XX。”

工作式:适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。如“你好,我叫XX,是XX公司的销售经理。”“我叫XX,在XX学校读书。”

交流式:适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。如“你好,我叫XX,在XX工作。我是XX的同学,都是XX人。”

礼仪式:适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。如“各位来宾,大家好!我叫XX,是XX学校的学生。我代表学校全体学生欢迎大家光临我校,希望大家……。”

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问答式:适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍,应该是有问必答,问什么就答什么。

准备自我介绍,最好的方法是事先先写出一篇有关自我介绍的底稿,然后对着镜子练习,吐字清楚,直到自己满意为止。

  

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