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   所谓界域,即交往中相互距离的确定,它主要受到双方关系状况的决定、制约,同时也受到交往的内容、交往的环境以及不同文化、心理特征、性别差异等因素影响。

美国西北大学人类学教授爱德华8226;T8226;霍尔博尔博士在他的“人体近身学”中提出了广为人知的四个界域:亲密距离、个人距离、社交距离、公众距离。

1.亲密距离。距离在15厘米之内或15~46厘米之间,是人际交往的最小距离,适于至朋、夫妻和恋人之间拥抱、搂吻,但不适宜在社交场合,大庭广众面前出现。

2.个人距离。其距离近段在46~76厘米之间,适合握手、相互交谈,其远段在0.76~1.2米之间,普遍适用于公开的社交场合,这段距离可以使别人自由进入这个交往空间交往。

3.社交距离。主要适合于礼节性或社交性的正式交往。其近段为1.2~2.1米之间,多用于商务洽谈、接见来访或同事交谈等。远段在2.1~3.6米之间,适合于同陌生人进行一般性交往,也适合领导同下属的正式谈话,高级官员的会谈及较重要的贸易谈判。

4.公众距离。近段在3.6~7.6米之间,远段则在7.6米以外,它适合于作报告、演讲等场合。

你与对方之间的身体距离是重要的。站得太近会被误解为过熟;站得太远又会给人造成不友好的错误印象。北美人和欧洲人认为两英寸、或至少是三英寸的距离是舒服的。南美人和印度人习惯站得很近,你可能不会习惯。美国东北部的人要比中西部、南部和西部的人更拘谨一些。

在35年的旅行经验中,我了解到关于肢体语言的两种需要:首先必须知道你的肢体语言对他人来说意味着什么;其次如何解读他人的肢体语言。

面部表情很重要。微笑传达出友好。但是不要过度。假笑会让你看起来很虚伪;一直不停的笑会引起怀疑。

要有眼神交会。与对方进行眼神交流表明你对他们或者他们的谈话内容很感兴趣。

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