在担任首席执行官的最后一年中,韦尔奇因在通用电气公司实施 "末位10%"员工淘汰制而遭到攻击。通用电气公司每一年都对所有员工评级打分,名次排在最后10%的员工都被裁掉。媒体质问说,作为人才和创意捍卫者的韦尔奇怎么能够把员工中的末位10%简单地抹掉呢?这种无情的举动难道不是与他所主张的一切事情完全对立吗?许多人都觉得难以将"倡导学习的韦尔奇"与那个只想要最好的员工加入团队的"实用主义教练韦尔奇"调和起来。这位通用电气公司老总在答复时借用了一种体育比喻(别忘了 "体育即一切"),他宣称,任何职业团队都会放弃末位10%的选手,这些人不能取得成功。他还这样解释道:"我想你能对别人做得最残忍的事,是给他们做个头部假动作……给他们好评……那叫伪善。裁员绝不应当是意外的事。"
韦尔奇"末位10%"规则的重大意义韦尔奇在获得了诸多的赞誉后(比如称他是"终极管理人"),却在任期的最后几个月中遭到与他担任董事会主席最初几年里同样困扰他的批评,对这一点他应该不会感到困惑。在硬件变革阶段中,以及在裁员和精简层级期间,人们也谴责他是没有良心的领导。但韦尔奇从容应对批评者。他总把体育运动当成是经营管理的贴切比喻,而且也不怕做出教练们日常所做的那种艰难抉择。韦尔奇总是想要"王牌"选手组成的团队,而且觉得让通用电气公司全体遵守一定的绩效标准是完全可以接受的事。杰克韦尔奇名言 《杰克•韦尔奇的智慧微博》 b 末位10%(The Bottom 10
更多阅读
杰克韦尔奇语录 《杰克•韦尔奇的智慧微博》 c 克罗顿维尔(Crotonville
这是通用电气公司有名的管理发展培训中心,坐落在哈德逊河畔的克罗顿市,在纽约州的哈德逊谷中建有占地52英亩的校区。韦尔奇称克罗顿维尔是在所有变革倡导行动中将公司凝聚在一起的"胶水"。他说:"我们在克罗顿维尔的管理学院就像一
杰克韦尔奇语录 《杰克•韦尔奇的智慧微博》 c 一致性(Consistency)
一致性是韦尔奇的一种美德。整个20世纪80年代,这位通用电气公司的董事会主席时常表扬那些能够亲身实践公司价值观的管理人员,同时也说公司有必要赶走那些不这样做的管理人员。那些亲身实践价值观的管理人员"言行一致"。韦尔奇之
杰克韦尔奇名言 《杰克•韦尔奇的智慧微博》 c 自满(Complacency)
从韦尔奇接掌通用电气公司最高职位的第一刻起,他就觉得自己必须要与自满作斗争。多少年来通用电气公司都被视作一家模范企业,凭借它的管理、产品和组织而令全球艳羡。韦尔奇对它却有着更深入的了解,认识到它需要进行大规模的变革。
杰克韦尔奇 赢 《杰克•韦尔奇的智慧微博》 c 竞争对手(A Competitor
人们应当从竞争对手那里搜集新颖的创意。在韦尔奇的学习型组织中,他敦促通用电气公司全体员工去搜集竞争对手(以及产生良好创意的其他任何地方)的创意。在通用电气公司的首席执行官中,韦尔奇第一个承认自己并不知道所有问题的答案,并
杰克韦尔奇名言 《杰克•韦尔奇的智慧微博》 c 克劳塞维茨(Clausewitz,K
为了砥砺自己的战略性思维,韦尔奇便从这位普鲁士将军兼军事作家的战略中采撷精华。克劳塞维茨的作品是他的遗孀在他身后整理出版的,其中包括他的经典之作《战争论》(On War)。他的文章著述(比如他的"战略无系统"理论,no system of s