杰克韦尔奇 《杰克•韦尔奇的智慧微博》 说明
杰克8226; 韦尔奇(以下简称"韦尔奇")执掌通用电气公司的20年里,在丰富领导艺术文献方面起到的作用超过现当代绝大多数首席执行官。他不仅对领导工作进行了更多的思考,而且创立了领导工作的原理、策略与准则。在打造全球最具竞争力的企业的同时,韦尔奇也创造了他自己的辞典,其中包含的是一种全新的语言,正是这种语言传达出了通用电气公司从一家百年之久的官僚主义组织脱胎成为全球巨擘所用的方法与策略。本书按照英文字母顺序编排,其中收录了韦尔奇和通用电气公司在1981~2001年使用或创造的字词、理念、概念、工具和策略。有些词条(比如"无边界")已经成为日常管理用语。另外还有数十条词语在推进韦尔奇领导目标的过程中发挥了至关重要的作用,不过它们受到的重视较少。例如,尽管大多数管理人员都听说过"六西格玛",但至于"六西格玛"的"黑带大师"和"绿带",相关文字就比较少见。同样,韦尔奇席卷通用电气公司的文化倡导行动"群策群力"(Work-OutTM),在无数的书籍和文章中出尽风头,但与这项计划相关联的其他概念受到的关注就要少得多,比如"高分难题"(high hards)和"响尾蛇"(rattlers)。本书确实有许多词条是韦尔奇和通用电气公司创造的,但这里要说明的是,书中也有几十个词条并非韦尔奇首创,只是它们在韦尔奇的应用中显得独特而贴切。例如,"信心"(confidence)这个词条下面就没有列出词义,而是解释了为什么韦尔奇觉得"灌输信心"是他关键的责任之一。此外,为了完全理解韦尔奇为何如此重视培养信心,读者就需要了解他本人的信心从何而来,以及信心在韦尔奇构想通用电气公司远景目标时所起到的作用。编写本书一举三得1.引导读者领略所有"韦尔奇事物"的语言与策略对于那些让韦尔奇倾力投入的主要管理理念,读者将会获得宝贵的深入认识,同时还能了解这些概念与计划的重要意义。最重要的词条都用"六西格玛"(σσσσσσ)图标做出了清楚的标记,这样读者就能知道韦尔奇的哪些词语和策略构成了他领导理念的核心部分。2.使人们更深入地了解韦尔奇主要的全公司倡导行动
韦尔奇在任时推出了四项增长类倡导行动("全球化"、"六西格玛"、"产品服务"以及"电子商务倡议")和一项行为类倡导行动("群策群力")。我们对所有的主要倡导行动以及与每项行动相关联的关键词语都进行了详细的探究。例如,我们不仅对"六西格玛"计划本身,而且还对这项划时代的计划所关联的三十多条词语一同进行了深入的探究(例如"缺陷"、"差异"等)。3.记录韦尔奇领导思想的进步过程我们在任何可能的地方都列出了日期和年代大事记,以帮助读者追踪韦尔奇作为领导的进步过程。韦尔奇的主要概念与计划大多都经过了多年的演变,在实施某项特定的计划方面,时间顺序往往起着重大的作用。例如,韦尔奇曾说过,如果没有"群策群力","六西格玛"就不可能推行,前者是一项行为类行动计划,它帮助通用电气公司在20世纪80年代和90年代初进一步摆脱了边界的束缚。本书最终的目标是成为一本远远超过通常意义的书,人们可以用它查找韦尔奇在推出众多变革运动时所使用的词语与计划,正是这些运动为他赢得了"全球最伟大的管理人"这样的美名(不过韦尔奇不喜欢"管理人"的提法,他更喜欢被称做"领导人")。我们希望本书能成为一套完整的参考文献,读者既可以通读它,也可以查阅单独的词条。
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