爱华网宁杭正线施工正全面开展，已敷设电缆和已安装设备在没有移交设备管理单位和铁路公安前，都由我施工方自行看护。看护人员的能力、积极性、责任心都是看护的必备要求。只有很好的激发看护人员的工作动机，即用各种有效的方法去调动看护人员的积极性，使看护人员更加努力去完成看护任务，实现看护目标。 看护工作的基本点，就是看守。在安排看护点时，管理人员会根据看护的电缆、设备的情况进行设点，当然这个点必须设在明显且方便看护人员瞭望负责区段的地方。首先，看护人员尽忠职守的在看护点执勤，这样心怀叵测的人来了，看到有人在这看守，那他心里多少会有些害怕；再者，看护人员在看护点认真执勤，看到行为诡异的人在现场，可以在第一时间上前盘问。 看护工作再深一个层次那就是护理。在日常看护工作中对所负责的设备材料，进行常规的检查的同时，对设备进行一些力所能及的护理，这样对看护工作会更好的开展。例如：看护队王之坡在日常线路巡查时，他会将盖在电缆上的塑料纸、破布的垃圾清理干净；这样他的管段可以一目了然的瞭望过去，当然这也是标准化工地建设的要求之一，但是一个看护人员的这个举动也是特对工作负责的一个表现。首先，这些垃圾中很多都是易燃材料，或许在施工人员一个像丢个烟头这样无心的举动就会引发火灾，这就会烧损电缆，电气损伤的电缆对四电专业而言就是致命的伤害；再者，一些破坏分子在线路上施工时，乘看护人员不在意将电缆砸坏了，他又怕被发现了收到处罚，他就用东西将这个地方遮挡起来。要是看护人员不负责任视而不见，这些破损的地方处理不及时，在下雨天进水对电缆进行腐蚀，对电缆的绝缘进行损害，那么想挽回那就要付出更大的代价。 看护工作靠看护人员，而看护人员工作绩效的大小，在很大程度上取决于管理上的激励机制是否健全、激励手段是否有效。科学有效的激励，对于调动看护人员积极性、挖掘看护人员潜能、提高看护人员素质等方面具有突出的作用。 如何做好看护工作对管理人员而言也是一种考验，如何把握看护人员心里，如何调动看护人员的工作积极性，这都需要管理人员去用心去学习。工作的积极行就像一般双刃剑，你运用的方法合适充分调动员工的积极性，并维系他们的热情，看护人员充满冲劲，雄心勃勃要做出成绩来，那看护效果就可想而知了；反之管理人员盲目的去安排任务，不管看护人员的心里想法，不能调动看护人员的积极性，看护人员的怨气较大，一些问题不能得到解决，那么，领导纵有天大的本事，看护人员没有干劲，看护任务是怎么也完成不好的。 如何把握好做好调动看护人员工作的积极性呢？宁杭指挥部副指挥长周炳学在中国建筑新闻网发表的《浅谈企业领导激励下属》一文中对如何激励下属做了非常到位的讲解，这值得我们用心的去学习。 在文章中将激励员工的方式主要分为：目标激励方式、文化激励方式、物质激励方式、行为激励方式、感情激励方式、赞美激励方式。 目标激励就是通过制订科学的发展目标，激励员工为之奋斗，最终达成目标，满足自我实现需要的一种激励方式。确立了发展目标，就明确了工作方向，促使广大员工在实现发展目标的过程中，不断提高自身素质，实现自身价值。在看护人员上场时，管理人员对看护人员制定个目标，例如：一个季度不出现被盗情况，这样的短期工作目标。一般人都会为之去开展工作，这样对看护工作也是一大促进。 物质激励是最为直接有效的激励方式，而收入分配机制是否科学合理，则是决定物质激励成效的关键。在当今的经济社会，每个人参加工作的最终目的就是为了能赚点钱养家糊口，当然大家都会想多赚点钱。管理人员在完善文字性管理制度的同时建立科学的绩效考核体系，严格考核流程管理，实施公正的绩效考核。对看护工作做的好的每个月或者每个季度进行适当性的奖励，用利益杠杆调动看护人员的积极性，加倍努力工作，这样看护工作怎么会搞不好呢。 行动是无声的命令，领导的行为对广大员工具有很强的导向作用。管理人员在日常巡查工作中积极主动的和看护人员一起到线路上对设备进行巡查，只有你身先士卒的开展工作，看护人员才会更好的看护。如果是到了看护点下车看看看护人员在不在看护点，随便交代几句就上车走人，这样在看护人员看来，你都这样，他们为什么不也偷下懒呢。 感情激励就是通过强化感情交流沟通，协调领导与员工的关系，让员工获得感情上的满足，激发员工工作积极性的一种激励方式。据我了解看护人员当中很多都是背井离乡来到我们一线参加看护工作的，当然也有部分是从当地请的看护人员，但是看护点离家都处在距离，而且看护工作的性质就要求看护人员全天24小时坚守在看护一线。三国时期有是一个关公，现在很多人崇拜他，因为他够义气、够朋友；水浒传里也有一群讲义气的英雄好汉，他们可以为朋友两肋插刀；当然这里不是在说要大家将义气，而是我们的管理人员必须深入看护一线，深入到每个看护点在检查工作的同时和看护人隐患交流思想、沟通感情、增进彼此的理解和信任，时刻关注看护人员的工作和生活，积极为他们办实事、做好事、解难事，大力支持、鼓励和帮助看护人员做好日常工作；和看护人员做朋友，而不是天天摆个领导的架子，我想只要你这样做了，你的看护人员会很认真负责的做好看护工作的。 肯定与赞美是最强有力的激励方式，是有效的激励方式。在人的潜意识中更多的是想要得到领导对自己工作的肯定。每个人都重视在表现优异时获得赞扬。如果他们付出额外的努力，获得欣慰，不至于令他们的努力白费。每个人总有闪光点，或许他在很多方面做的不好，但总有好的方面，你或多或少的对他工作的肯定和赞赏会更好的激发他的工作热情，将做的不好的方面也做好了呢。当然中国有句话叫做杀一儆百，对犯错误的看护人员进行适当性的处罚，并将通报发给各个看护人员，我想谁也不会看到前面的人掉进坑里去了，跟着一起跳进去吧。以上简单的叙述了一些调动看护人员工作积极性的方法，现在我们谈谈对于看护管理人员的一些要求。 无规矩不成方圆。看护工作要做好，必须完善管理体系。在工作中不管你说的头头是道，没有管理制度，你再怎么说，那也是空话。就想打官司一样，你在怎么说你有理，没有证据，那也是白搭。在看护工作的开展工程中，也是一样，必须认真的完善管理制度，然后组织看护人员学习管理制度，让每个看护人员知道要怎么去做，而不是管理人员口头的一句话。 制定了管理制度管理人员首先就必须认真执行。管理制度就是管理所有人的，包括这个制定者。就像法律一样，天子犯法与庶民同罪。你都不按管理制度去执行，你又怎么能要求看护人员认真的去执行呢。 积极的了解看护人员的基本需求。现在有很多看护点没水没电，生活条件很是艰苦。在了解情况之后，管理者就应该尽可能的去解决问题。如果说基本生活条件都不能具备，那个人会认真的去工作呢！ 管理人员应当加强检查力度。每个人都会有思想松懈的时候，同一件事做的时间长了，都会产生惰性。管理人员在工作中加强检查力度、次数，也是对看护人员的一种警示。当然在检查时，也要讲究检查的方式，每次检查的时间要适当的进行调整，不要这次检查是晚上11点到的这个检查点，下次检查还是这个时间到这个检查点，这样看护人员就会认为你就会在这个时间来，其他时间看护人员在干什么，那就不知道了。现在每个管段的线路都是几十公里，天天走马观花的检查一边，跟没检查，没有什么区别。在检查时，应当突出重点，一天晚上就是十公里或者二十公里，到了看护点后，要认真的将该看护点的管辖范围巡查一边，并督促看护人员进行巡查，发现看护人员情绪不对的，及时杀个回马枪，这样看护人员就更加把握不住你的检查时间和频率，他就会认真的按照要求巡查线路了。 加强对看护人员的考核制度的实施。看护制度中有对看护人员的奖惩考核。管理人员不要把他当作形式。既然制定了，那么就按要求实施。对看护工作做的好的进行奖励，对差的进行处罚；并以通报的形式进行传阅或者讲述。我想谁都不会愿意去当发面教材，天天被罚；更何况这和他们的收入直接挂钩，同样的工作，谁又不想多挣点钱呢！ 看护工作的开展，是宁杭客专按要求正常开通的一大重要保障。只有管理人员、看护人员齐心协力做好本职工作，完成看护目标，才能为宁杭客专的开通做贡献。 参 考 文 献 【1】周炳学. 浅谈企业领导激励下属.中国建设新闻网
【2】斯蒂芬·罗宾斯.管理学.孙健敏.中国人民大学出版社 【3】凯特·姬南.激励干劲.小航.海天出版社
