爱华网加强终端拦截效果，向终端派驻导购人员并规范导购人员的上班时间，相对来说做一些投入比较容易解决。通过提升导购人员综合素质来达成终端导购成交率的提升，对于多数企业来说才更有现实意义。 导购人员人型：对导购人员人型的选定，各企业往往比较容易忽视。在选择导购人员上，企业通常是会关注导购人员仪表、行业熟悉程度、是否有经验、是否具备忠诚度等等。导购人员人型却是导购人员最基础的条件，导购人员的本质特征和基本素质是否与品牌定位和产品特性一致会对导购人员的业绩直接产生影响。如：诺贝尔磁砖，就努力将自己的导购人员打造成为“专家顾问”式导购人员，与其磁砖的专家形象一致。相对而言，在选择导购人员上，就更注重选择那些具备内敛理性的特质的人员作为自己的导购人员。 好的导购说辞：一套好的说辞十分关键，这是让消费者记住产品特性，产生购买的重要环节。在文章前面调研的厨电品牌中，导购人员对产品的介绍与其他品牌没有很大的差异，这也源于厨电产品的同质化，在对企业状况的介绍中，也只是介绍一些众所周知的内容。其实，该品牌的产品在材料的运用、产品工艺、外型设计等多各方面都领先于竞品。导致导购人员不能将这些展示在消费者面前的关键原因在于：没有真正的将产品的优点、特性、利益（FAB）进行总结，给导购人员一套行之有效的导购说辞。 互动型导购技巧：在家电终端对导购人员导购观察，我们经常发现一个共性，就是导购人员会以极快的语速对你进行产品推介，唧唧呱呱对你连续说上5分钟，结果是你什么都没有记住。再仔细问他们为什么这样导购，得到的回答极其一致：不快速说，产品那么多特点没有说完消费者就走了。其实，这是互动型导购技巧不足的表现。优秀的导购人员，很善于在导购过程中与消费者形成互动，诱导消费者说出自己对产品的关注点，并以此为重点并针对消费者关注的利益点进行针对性推介。 专业演示技能：有很多产品的演示十分重要，让消费者在选购产品的时候就能够对产品有所体验。特别是像厨房电器、彩电等在售卖现场就可以让消费者对产品发生体验的产品，专业的演示技能对销售的促进就显得格外的重要。这要求导购人员具备专业熟练的演示能力，并能够在短短的几分钟时间内让消费者得到最直接的体验。
