伦敦奥运:新营销打眼
4年时间内,企业在伦敦奥运前的营销表现,似乎与北京奥运处在两个不同的世纪。 人们突然发现:曾经战无不胜的奥运营销“七种武器”——赛事、明星、主队、新闻、活动、广告、公关,似乎已经跟不上移动互联时代的步伐。于是,数字化营销的浪潮铺天盖地,“追新打新”成为潮流,试图借助新技术、新媒体,打通展示类、视频类、社交媒体、移动互联网平台乃至自媒体之间的界限。 没做过以下四类新玩法,2012年企业所做的奥运营销似乎就是白玩了。 新新人类的自媒体平台 从北京到伦敦,最不可忽视的变化,是4年中新兴数字媒体的迅速成长给媒介环境带来的改变。数字在改变奥运营销的传统形态,尤其对于微博以及手机App等新兴平台来说,此次伦敦奥运会如同试金石。 对于80后、90后的新新人类来说,自媒体(wemedia,如博客、微博、SNS、播客、个人空间等)才是他们的“新闻中心”。 伦敦奥运冠军的营销环节,最重要的就是突破传统单一的形象代言模式,走向奥运冠军“自媒体”时代。其中,腾讯微博和新浪微博早已在这个方面发力竞争。 奥运会期间,中国各大传统强项的体育明星,以及中国金牌冠军队、教练员、权威专家、退役奥运冠军,他们在赛后第一时间的独家官方微博、个人微博和粉丝互动访谈,将成为中国传统媒体之外的“第二新闻中心”。 遗憾的是,中国企业还没有对“冠军自媒体”进行有效关注,更没有制订相应的营销计划。 以人为本的微品牌战略
对于伦敦奥运赞助商和非奥运隐形营销企业来说,数字媒体已经是整体营销布局中越来越重要的棋子。其中,“以人为本”的微品牌(Microbrand)战略,是企业发力的关键。 宝洁公司作为2012伦敦奥运会组委会赞助商,构架了奥运“微品牌战略”。宝洁全球市场营销及品牌建设执行官毕瑞哲(Marc Pritchard)表示,宝洁希望通过自己对运动员母亲们的支持来展现品牌,主要实现手段是微博、微电影等微品牌载体。 在奥运微品牌计划中,宝洁已经把部分电视广告上的预算转移到数字媒体上,4月,宝洁首支奥运广告片《Best Job》率先在Facebook主页上线,在中国大陆也是首先在新浪微博、QQ、百度等网络上发布。对于中国市场,宝洁赞助了林丹、陈一冰、何雯娜和吴敏霞等运动员。除此之外,宝洁专为中国市场制作了广告片《感谢母亲宣言》,而微电影《谁给她掌声》也在各大数字平台上线推广。 相比较而言,以往在体育营销中表现活跃的国内企业,在“微品牌战略”方面明显落后,几乎没人展现身手。 加多宝已经在官司中把“王老吉”的商标输给了广药集团,红罐“王老吉”已经变身为红罐“加多宝”。在这个背景下,加多宝还用“红动伦敦,精彩之吉”的主题活动的轰炸策略,显然不合时宜。 加多宝轰炸越狠,也就越会为“广药版王老吉”呐喊铺路。还不如在微品牌领域借奥运之势,强化加多宝自有品牌,比如以“加多一罐、加多一喜”为主题,操作微博等网上互动奖励营销。 链接:“微品牌营销”十大新兴策略: 奥运微品牌规划,奥运名人微博,品牌官方微博,微话题聚焦,微摄影整合营销,微视频整合营销,微电影营销,微互动访谈,微节会营销,微屏跨界整合。 目标人群的精准互动 从北京奥运到伦敦奥运,时间和地理位置的差异影响着消费者洞察。最重要的是强烈的民族情结回归理性。 2008年是中国人第一次举办奥运,有着强烈的民族自豪感,因此“全民力量”成为广告主的主要诉求,比如adidas打出的“全民支持”口号,用人山人海把运动员举起来的震撼视觉;百事可乐也推出“全民上罐,舞动中国”等口号。 但伦敦奥运,围绕着对伦敦及欧洲文化的理解,围绕着英伦风味和文化底蕴的内容,围绕产品和消费者的实际关联,围绕目标人群的精准互动,才是今年营销创意值得关注的亮点。 如可口可乐“中国节拍”的主题,来源于此次全球营销主线“Move To The Beat”(随乐而动),在奥运项目中,可口可乐会在其官方活动平台推出一系列与“中国节拍”相关的网络营销活动,内容包括初始的奥运系列宣传片和征集消费者上传的“加油节拍”,并把“加油节拍”融合在一首名为《中国节拍·震动世界》的奥运加油歌曲中,送给中国代表团。同时,可口可乐推出“纸片Tweet”、“微博支持”以及系列视频,让品牌多通道融入奥运。 而中国的运动品牌,安踏、李宁、匹克等在精准营销上还缺乏系统思路。 匹克今年共赞助了7个国家和地区的奥运代表团的全套运动装,虽在奥运代表团的曝光率有所提升,但很难与目标人群形成互动,也几乎无法形成传播的话题性和关注点——这种单边推广的思路,无异于大炮打蚊子或乱枪打鸟。 人气飙升的跨屏跨界 基于年轻人主要获取信息的途径大多来源于即时、迅速、互动感强的网络。本届奥运会的营销活动若想取得人气飙升的效果,就得采取跨屏跨界的营销方式。 所谓“跨屏”,就是跨电脑屏、手机屏、移动Pad屏、电视屏、户外大屏的五屏融合平台,不同屏幕之间做到内容源的整合、分享与互动。尤其是移动终端上的互动创新,将成为奥运营销的兵家必争之地。 所谓跨界,就是打破传统媒体与新媒体、企业与企业、体育与娱乐等之间的界限,实行联合营销。 跨界联合营销的一个例子是宝洁和腾讯“冠军母亲”系列。腾讯把庆功活动搬到了伦敦,计划邀请30位运动员的父母、爱人等最亲的人去伦敦,运动员夺冠之后直接见面。“冠军家庭庆功团聚”这一理念,与奥运主题、宝洁的“为母亲喝彩”观点不谋而合。于是,宝洁确定跟腾讯这档原创视频节目合作。
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