爱华网那边是以亚马逊、淘宝网、京东商城为代表的线上零售业的崛起，这边则是以B2B为代表的电商1.0模式日渐低迷。今年年初敦煌网曝出裁员风波、2月阿里巴巴突然宣布旗下B2B公司将退市，这一系列事件让投资者对B2B望而却步。 然而，好消息来了。6月1日，国际贸易在线平台易唐网宣布，获得北京都瑞投资有限公司1500万元投资，投资金额已全数到位。 易唐网CEO汪若海表示：“此次融得的1500万元将主要用于积累企业储备发展基金，发展传统业务并扶持新增业务，整合企业发展的盈利模式及创新业务。” 在电商寒冬的今天，易唐网获得的天使投资，或许能给更多电商人以信心。 汪若海在加入易唐网之前，曾是美国一家公司的亚太区总裁，有着多年的国际电子商务运营及国际贸易背景，拥有电子商务上市公司管理、运营、国外本土营销、购并等诸多方面相关经历。 而易唐网也正是看中了汪若海的海外背景和多年的电子商务经验，希望在其带领下，快速提升易唐网国际化进程，使易唐网在短期内飞跃发展。 汪若海新官上任三把火：第一，团队国际化，引入国际化管理；第二，产品多元化，为买卖双方推出多元化的产品和服务，开拓卖家渠道，以获取更多的订单；第三，市场立体化，去掉仅以在线流量为目的的单方面市场推广，代之以提高易唐网整体品牌及客户订单成功率为目的的多方位立体营销。 汪若海认为外贸电商应该在一般电商的基础之上，顾及不同国家文化的差异。“不能以我们的眼光看世界，而要以世界的眼光看我们。”易唐网现有的盈利模式为收取交易佣金及会员服务费等。汪若海透露，易唐网正在对盈利模式进行一系列大胆的变革，通过为买卖双方提供更多的服务提高收入。 电商灿烂的时代还未到来 李强强：目前好像并不是电商融资特别好的时间窗口，易唐网的这个动作，外界也有很多看不懂。 汪若海：现在电商遇冷，此时易唐网获得天使投资着实令外界惊讶。但这也是易唐网多年稳扎稳打、踏实经营、不走烧钱路线的经营之道，给了投资者足够的信心。另外，我们今年推出了创新性产品及服务，在原有业务基础上力图扩大新的盈利点，且将盈利规模向创新性产品倾斜，增加创新性收入来源。潜在的盈利能力及创新的发展思路是投资者看好我们的关键。 李强强：从产业外部环境来看，连续低迷的经济数据在一定程度上阻挡了电商的高歌猛进，团购和B2C也已经进入了调整期。易唐网有没有感觉到寒冷？ 汪若海：电子商务只是个工具，不是纯粹的互联网公司。所以电商企业不是按照互联网模式去运营的，而是靠很多人力、物力去运营。电商灿烂的时代还未到来。就中国的一些电商的问题，我不认为是行业的问题，只是有可能受整个时代的超前、急躁或大跃进式思维的影响。我在商业管理方面是趋向务实的，确信酒香不怕巷子深，关键是要有酒香的理念。 李强强：电商不是纯粹的互联网公司？ 汪若海：电商不算是传统的互联网企业，它只是一种渠道和贸易方式而已。电商有自己的库存、仓储、物流，是一个服务性公司，只是把互联网作为一个很好的平台进行服务。 不希望电商自己建仓储中心，因为精力有限，能专心做好一件事就很不容易了，中国的电商只要做好互联网贸易这件事已经是相当不容易的事。如果这时把物流加进来，物流看似简单，但实际上它本身是已经发展了很多年的一个行业，专门做物流的企业已经积累了很多的经验，电商只有一些物联网的经验，如果冒冒失失地去做物流这么一个貌似简单但很复杂的行业，结果是可以想象的。 李强强：与外界唱衰电商的“寒冬论”不同，你认为外贸电商还有很大发展空间？ 汪若海：2011年我国全社会消费品零售总额月均达近1.5万亿元，同比网上零售市场交易规模达580多亿元，不到4%。而在电子商务发达的美国网上零售总额在全社会零售总额中占有的比例实际上也只有7%而已。数字可以看出，外贸电商还有很广阔的发展空间，我们还有相当长的路要走。而所谓“寒冬”只是泡沫破裂而已，现在正是电子商务的春天。 李强强：你认为B2B存在路径之别吗？怎样的电商商业模式才能在现在的大环境中生存得很好？ 汪若海：我认为阿里巴巴的商业模式是对的。阿里巴巴75%到80%的人跟电商一点关系没有，他们的主要职责是去扫楼销售，雇这样一个人每月只有2000元左右的投入，却能换来每月几百万的收入，这样的投入产出比是非常高的，这样的模式在中国来讲也是很成功的。 夺回中小企业定价权 李强强：实体企业触网并不是最近的事情，但“最后一公里”却少有走通。电子商务可以从哪些层面帮助小微企业解决实际问题？ 汪若海：电子商务不用境外实体投资，不用出国、24小时做外贸。中国企业可以依托互联网资源，直接进入国外的零售或批发渠道，避免了直接投资国外建厂设门店的风险，同时可以节约成本。而且电商拥有自己独特的、广阔的市场资源，比如易唐网的买家就覆盖了全球超过300个国家和地区，广阔的市场覆盖大大降低了企业对某一区域的依赖性和金融危机的不确定性，加上多年的诚信交易的信誉和对国外市场需要的即时反馈，我们可以帮助中国企业稳步开拓国际市场。 李强强：外贸中，易唐网如何帮助中小企业客户获得更有利的定价权？ 汪若海：中国的中小企业因为没有相关产品的知识产权、核心部件以及下游渠道，所以在出口时受到洋买办挟持，几乎没有定价权。易唐网最近推出了一项专门针对此种情况的服务，帮助客户踢开洋买办，直接面对下游渠道，帮助他们夺回丢失的定价权。 如果中小企业能够绕开渠道商，直接面向消费者，就能够掌控价格方面的话语权，这或许将给中国的中小企业带来革命性的变化。易唐网的核心战略即是帮助中小企业大大节省交易成本，直接将个性化产品销售给终端零售商，这样中小企业获得的利润将大幅度增长。 李强强：你赢得竞争的关键是什么？ 汪若海：在电商领域，关键的是要认清我们的角色，我们是贸易流通渠道中的一环。利用互联网理念，这一环的价值将越来越高。认清这个角色之后，就会得出如何有效提升这个角色价值的一些细节，比如如何选择适合的产品、如何展示、如何推销、如何交易、如何付款、如何供货、如何处理逆向供应等。随着这些细节方案的完善，我们这一环的价值就能充分的体现。有充分的价值，就不用担心别人不知道、别人不用，也不担心用户会流失。 具体到外贸电商，在一般电商的基础之上，还要顾及不同国家文化的差异。不能以我们的眼光看世界，而要以世界的眼光看我们。制胜的关键是团队。好的团队才能带出好的产品、好的服务。 李强强：产业寡头现象在B2C和团购领域已经出现，将来会在B2B出现吗？你的竞争对手会是阿里巴巴的外贸B2B业务吗？ 汪若海：我们领域总体来讲占整个流通环节的比例非常小，还还谈不到竞争，希望共同建造一个良性的行业环境，提高整个电商的价值。全球电商今年达到6800亿美元，2015年将到1.4万亿美元。领先全球的美国电子商务市场超过2000亿美元。但是，电子商务占社会零售总额比率仍然较低。所以我们不认为要去竞争，而是要相互协作，携手共赢。 专注外贸 李强强：易唐网为什么没有选择做B2C，而是认准了外贸B2B平台？ 汪若海：我个人认为B2C存在很大问题，因为只要一做B2C就会进入一个我们完全不熟悉的领域，就是物流。这跟互联网一点关系没有，但现在所有的B2C企业像凡客、京东商城等，其最大的开销都在物流方面。一涉及到物流，资金链就会变得很紧张。 李强强：如果物流公司进入电商领域的话，会反过来挤压电商，使得电商喘不过气来吗？ 汪若海：有可能，因为物流有很多传统的东西，他们会认为电商是很简单的事情，但是没有几年的摸爬滚打也是进不去电商这个圈子的。贸易这个食物链，每个人有每个人的位置，只要做好自己的就很成功了。任何一个行业都要有自己的行业积累。现在有些公司投入得相当之大，但大都很难盈利。没必要去拼物流速度，在亚马逊订东西有的要一两个星期才能送到，但是如果后续的服务很好的话，人们是不会渴求送达速度的。亚马逊这么大的公司都没有做物流。 李强强：如此说来，易唐网以后也一定不会介入物流领域？ 汪若海：我们除了平台不会再向下延伸，虽然现在我们的业务有些转型，但是只是围绕平台和服务的转型，以后还是不会介入物流，因为那些东西我们不懂。我们懂电商，懂得怎么把商城做得更好，让交易更流畅。我们还懂国际贸易，可以为客户提供贸易服务。这是我们能做到且有价值的。 很多做电商的人懂互联网但不懂贸易，现在我对易唐网行业事业部的要求是可以不懂互联网但必须是从这个行业出来的，比如3C，分析3C行业要是没在3C工厂呆过、没进过货、不知道原料怎么回事，这一整套流程都不清楚的话就没法分析行业。易唐网是以贸易的眼光利用互联网平台来做电商。李国庆做图书销售很多年，当当卖书才较好。 要发展要融资 李强强：从过去的经验看，速度和资本是最好的市场壁垒。易唐网是否认同这一点？
汪若海：现在很多电商在玩传统互联网企业玩的游戏，先用资金占有市场，再去套更多的资金去扩大市场，以此反复，把泡沫越吹越大，最终完成上市、套现、出局。我认为这是比较危险的事情，电商有实体存在的，不能像互联网企业那样。电商是贸易食物链的一环，只是利用IT的手段把这一环做得更便捷、更广阔，传统行业不会玩资金的游戏，而是用资金去认认真真做发展，电商也应该这样。 李强强：你对融资持谨慎态度，那你怎么看目前的电商泡沫？ 汪若海：如果是负责任的企业就会对投资人负责。合理的融资，融资后合理的投资，会使企业得到合理和稳步长期发展， 最终使企业和投资者互赢。不合理的融资，或融资后不负责任地盲目烧钱，不利于企业长期的发展。一旦公司资金链紧绷，融资难求，企业立马难以持续经营，裁员、缩减业务以至于倒闭，最终使企业和投资者互输，并且助长了行业泡沫之风。 如果没有最终盈利的商业模式，只是通过快速融资和高速烧钱来实现短期的规模扩张，换取流量、知名度和行业地位，然后通过其它一些不正当手段迅速套现，将给整个电商行业的信誉及对整个投资的环境带来极不光彩的负面影响。希望我们电商企业共律。 李强强：这是易唐网直到现在才引入第一笔天使投资的原因吗？ 汪若海：我们现在是创建期。易唐网要发展的话还是需要融资的，但我们的目的不是钱，而是为了把公司正规化运营。
