优秀经理人颁奖词 《成为优秀的快消品区域经理》 第二章 内部管理 第21节 如何
系列专题:区域经理成长录
召开区域会议旨在通过沟通找到好的方法,解决区域内部的市场问题,是区域市场的正式工作会议和解决问题的会议。 区域经理王明海已经上任三个月了,在对市场进行全面了解后,感觉市场问题不小,决定召集各个辖区的业务人员和经销商开一个小型的区域会议,一来算是自己和大家正式的见面会,相互熟悉一下;二来就是想就市场出现的问题和大家进行沟通,听听经销商和业务人员的想法,解决目前市场的问题,明确后期的市场思路。 作为自己就任区域经理的第一次会议,王明海一心想把这次会议开好,过去自己作为业务人员也参加过类似的会议,但是毕竟只是一个参会者,没有任何组织会议的经验,对于如何开好这次会议,王明海心里一点底也没有…… 和王明海一样为了更好地协调区域市场,很多企业的区域经理已经开始在内部组织区域市场的协调会议,这里有成功者也有失败者。那么,要召开一次有效的区域会议,区域经理应该怎么做呢? 要避免三个问题 一是将会议开成招待会或者聚餐会。 二是将会议变成“争吵会”、“牢骚会”,未能很好地发挥会议本身的协调作用。 三是区域会议成为形式,议而无果。 要做好的工作
要做好思想上的准备。区域经理要明确这次会议的主题是什么,希望达成什么样的效果,这是区域会议成功与否的保证,也是会议的目的。 要做好会议的安排。确定好会议的时间、地点、参会人员以及其他后勤保障。 要准备好会议的硬件设施。召开会议所需要的设备,要提前准备和调试好,避免因为硬件设施出现问题而影响会议。 制定好会议流程和会议注意事项。有条件的最好准备会议流程表,明确会议注意事项,并将其发放到与会者手中,让与会者能够更加清晰地了解本次会议的全过程,及时将会议主题、时间地点、注意事项等信息传达给与会者。 要严格按照会议流程落实会议。为了保证会议的顺利进行,会议主持者要严格按照流程主持会议,对在会议中扯远的话题要及时引导到会议主题上来。 掌控好会议时间。一个人的注意力最多能够集中40多分钟,会议主持及负责人要及时调节大家的注意力,将注意力及时吸引到会议议题上来。 用数据说话。在会议召开的过程中要多分析数据,用数据和事实说话,通过数据可以让经销商们看到希望、看到前景、看到不足,比批评、强迫的效果要好得多,多调动积极氛围要比机械地念稿好得多。 要做好防范和应对措施。由于区域市场中存在的各种问题,经销商之间既有合作也有矛盾,在这样的小型会议上很容易就会有人出头来反映市场问题,随意打断会议、扰乱会议秩序,让会议陷入尴尬的境地。针对这种情况,要在会议之前做好防范,告诉与会者会有专门的时间来反映和讨论、解决市场中存在的问题。如果依然有人恶意打断会议,这个时候就要采取必要措施,及时制止扰乱会议的行为。在处理这些问题时,会议负责人一定要克制,不要因为别人的出言不逊而大动肝火,记住一点:会议是解决问题的,不是制造矛盾的! 会后要及时总结。会议是否达到预期效果、哪些地方需要改进、达成了哪些共识,解决了哪些问题……会后要及时进行总结,这样才能让区域会议更加有效率、有效果! 小提示:会议是解决问题的,而不是制造矛盾的! [email protected],索取管理书摘。
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