组织变革的阻力 一条鱼引发的组织变革
去年年底,因为看到很多企业养了很多观赏鱼挺好看的。心有所动,于是跑到花鸟鱼市场买了一个小水族箱。经别人推荐了买了几条鱼。工作劳累了一天回家看看颜色鲜艳的鱼儿在水里游来游去,心情倒是放松不少。我总计养了16条鱼。10条红鹦鹉、2条红地图、2条虎头鲨、2条招财猫。买来的时候,虽然品种有所差异,个头差不多。但是,经过一个月下来,我发现。红鹦鹉和地图基本上差别不大。而虎头鲨、招财猫的个头比他们大了不少。为什么?我仔细研究后有所悟了! 抢到了最多的机会。每次我喂鱼食的时候,无论是活食、还是死食,虎头鲨总能翻来覆去的抢到最多的食量。即使它不是第一个到达鱼食的,但是,他一定是每次吃到最多的。我随机的把鱼食撒下去,为什么虎头鲨会吃到最多的食呢? 身体结构最合理。第一、虎头鲨的嘴巴特别大。按照嘴巴和身体其他面积的对比,虎头鲨是比值最大,招财猫次之、红鹦鹉再次之,地图相对最小;第二、虎头鲨的尾巴大。同比尾巴和身体其他比例而言,虎头鲨也是最大的。第三、虎头鲨有把握方向的鳍。在其背部和腹部有一组掌握方向的鳍,这是其他与没有的。 嘴巴大决定了其每次能抓住最大的机会。这家伙一口比红鹦鹉、地图五口吃的还多;尾巴大决定了其他能快速的冲到食物面前。即使遇到更大个的鱼的时候也能够抢一口就跑;一组鳍决定了它能很快的根据食物方向不同调整方向。 鱼是乎、企业呢?原来相差无几的企业为什么经过几年的市场博弈,有的成为市场中的龙头,有的龟速前进,更有的已经消失。有没有身体结构的原因呢?企业哪些部门是嘴巴?哪些部门是尾巴?哪些部门是鳍? 现阶段是市场经济,尤其是像调味品行业这样完全竞争行业中,销售部门的一线业务人员应该是嘴巴。因为企业的所有汇款都是由一线的业务人员对接客户或者帮助客户完成的。一线的业务人员的能力越强,企业的嘴巴就会越大,能够吃紧市场机会的能力也就越大。直接参与的。那什么又是”虎头鲨的尾巴“呢?当然是销售管理部门(销售部、市场部)。企业能够跑多快、业务人员能够抓住多少市场机会,是由销售管理部门决定的。他们对市场的市场信息的搜集能力、市场的决策速度、队伍的执行能力等因素都是由销售管理部门决定。那什么又是“虎头鲨的鳍”呢?当然就是总经办(企业总协调部门)。因为企业的总经办主要是协调各个部门,制定以市场为导向的整个企业的管理决策的机构,也就是企业的所有功能聚焦的部门。无论是生产的量还是采购的数量,还是人力资源招聘的人员数量以及财务部门制定的现金计划等都是为市场服务的。这样才能保证企业所有部门的工作都是有计划性、针对性、目的性的。而不是为了工作而工作。 你们企业的结构合理吗?我在为企业咨询服务过程中,发现很多企业,大生产、小市场,这样的企业作为代工企业还说得过去。如果不是代工企业,传统的制造企业。你的企业能够运转良好吗?小市场能够带动大生产吗?是不是我们的企业管理人员都应该好好考虑一个比例的问题,那就是市场部门:生产部门:后勤服务部门这三者的比例关系如何?当然可以从人员数量、费用开支、工作精力投入等几个方面去检测一下。如果这三个比值不是递减关系,可能你的企业正在或者将会面临能力下降、利润下滑、市场份额下跌等问题。尤其是完全竞争的企业更应好好的对比一下自己的企业哦。
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