爱华网冼光先生于1993年毕业于广东韶关岭南高等学院电气专业，继而进修了工商管理专业。在创立颐本公司之前，曾任职宝洁公司佛山地区行销总监、广东联通、电信有限公司市场部经理，具有丰富的市场拓展经验。于2005年起从事水处理产品代理，代理英国皇家道尔顿产品及德国世保康产品，为台湾奇美电子（南海厂）、广州本田、佛山丰田等企业提供直饮水服务。从经营服务中吸取了大量的水产品知识，经过近五年的积累，于2010年开始研发新一代过流式即热节能开水机。目前已获得了五项实用新型专利、一项发明专利。 《直饮水时代》：颐本经过近五年的发展，已发展成为净水产品的高新技术企业，首先请您谈谈颐本的发展历程及目前的发展规模？
冼光：2007年4月成立于佛山市禅城区颐本贸易商行，注册为个体经营企业，成立之初仅有3名员工，主要经营代理、销售各种进口、国产的净水产品和安装售后服务。 2009年6月成立佛山市颐本净水器材有限公司，公司人员发展至8人，主要经营仍是以进口净水产品的代理、服务为主，期间成功为南海奇美电子、广州本田、台湾建准电子、广东省环保学校等众多企业提供净水解决方案和服务，同时也为公司产品研发构思打下了基础。 2011年2月成立了佛山市颐本科技有限公司，注册资金为100万。现公司有员工22人，其中工程师 2人，中级技工3人，大专学历4人，公司经几年的发展，利用自有资源，研发设计过流式节能开水机，同时并取得了多项专利，并逐步将产品推向市场化。产品以“市场需求”为导向，以提供专业应用解决方案为重点，加强技术及研发人员的培养，优化、提升，通过完善的鉴别，引进淘汰机制，使公司人员结构向专业化、能力化发展。 《直饮水时代》：我们看到今年的AQUATECH CHINA China中有许多新品亮相，请您介绍一下贵公司今年推出哪些新品？新品的产品优势有哪些？ 冼 光：我公司研发的过流式即热节能开水机，是在德国斯宝亚创的基础上，利用其长寿命、热能率特别高的特点，经过在结构上的改良（已取得专利，专利号：ZL201120374989.4）并配合各种水路、电路（已取得专利，专利号： ZL201120374952.1） 得到源源不断的开水，实现用开水用电，不用开水不耗电。在产品内结构上使常温水流经厚度仅1.8MM的曲折水道，充分吸收发热体产生的热量，达到大于93℃以上的状态，然后注入水气分离器（专利号： ZL201020271935.0）从而使用户在不改变使用习惯下能得到源源不断的开水，实现用开水用电，停水不耗电的目的。 该项目创新点为：在薄膜发热盘的基础上经结构改良，使水在流动中瞬间加热，从而杜绝了传统开水机“耗能” 、“千沸水” 、“阴阳水”等问题。在发热体前后端增加了控制电路，可实现水温自动调整，实现了真正意义上的连续供开水。项目在实际应用中将为广大的商企、学校、公共设施等用电大户节省大量能耗。 《直饮水时代》：要想在市场上有一定的立足之地，品牌是一个企业必然要做的一个营销手段，请您谈一下贵公司近两年的品牌营销策略？ 冼 光：近两年颐本在营销方面正在逐渐加大力度，从之前的内部品质加强转变了。主要是以点带面，以专业行业为突破口走专业化，专营化的道路。 《直饮水时代》：净水行业企业的服务有别于其他行业，贵公司的服务理念是什么？公司售前、售中、售后服务如何执行？如何解决渠道商的售后服务问题。 ? 冼 光：公司秉承“颐养身 水为本”，为产品灵魂；以"产品--精益求精，技术--不断创新，服务--至善至美"作为企业发展的内在动力，以"国内最节能的饮水机设备制造公司"作为企业坚定不移的追求目标，一如既往为客户提供全方面专业及时完善的售前、售中、售后服务。同时针对国内不同区域和不同的经销群体,给予市场策划培训完善的支持。 《直饮水时代》：请您谈谈下半年颐本将采取怎样的策略完成本年度的总规划呢？ 冼 光：今年下半年我们将围绕六点策略完成本年度的规划：第一，在新品进入市场的初期，首先针对佛山及周边城市的项目，利用已经建立的合作关系，进行小规模的试运营，收集客户的反馈，及时完善调整产品，树立产品的良好形象，为大范围的产品推广奠定基础；第二，以国内市场为中心，利用地缘优势，及时追踪产品在实际运行中的表现，以调整产品配套服务内容；第三，在形成一定的市场基础后，利用自由市场渠道、区域代理商等渠道向全国推广，扩大产品的市场切入面，提高产品的知名度； 第四，通过与大专院校等单位的合作，提高产品在市场中的影响力，吸引更多用户选择产品；第五，提升企业文化和企业形象，增强企业的吸引力，为产品销售渠道的拓宽提供保障；第六，提高售前、售中及售后服务质量，尊重客户的回馈意见并加以总结，不断完善项目产品，降低成本，提高客户满意度。
