爱华网编者按：科学的管理、专业的技术、贴心的服务是“金天水”人的企业宗旨。多年来，秉承让客户真正喝上放心水是金天水人矢志不渝的奋斗目标。经过多年努力，公司现已拥有自购厂房7500平米，产品均通过CCC认证、卫生部认证、涉水批件、ETL、CE及ISO9001：2008国际质量管理体系认证。销售网络遍布全国，并已远销欧洲、美国、东南亚等国家。目前年生产量3万台以上，并以品质稳定、性能优异、独特设计、美观大方、坚固耐用在业界享有盛名。《直饮水时代》通过这次盛况空前的行业展会，有幸采访到了宁波金天水机电有限公司的常务董事蔡宜芳先生。他将对本次展会及自身企业在业内的发展深度阐释自己的观点。 《直饮水时代》：水素水制水机的原理，该产品的优势有哪些？ 蔡宜芳：传统电解水机的电解槽，内部为隔膜分开，隔膜会因为使用时间越来越久而慢慢产生电解槽卡钙现象，金天水的新产品圆盘式电解槽采用水平辐射式电解方法，利用辐射式水流让电解液以辐射方式展开，配合集肤效应自然形成离子膜层流，每一水流均由原点出发最终回归轴心，产分不偏不倚之最佳平稳水流效果，主要的优点就是：(1)电极间距小：电解效率高于传统电解槽4倍以上，节省电源。(2)无隔膜设计：不孳菌，无卡钙问题，电解效率佳。(3)电极水平架设：可制造高含量负氢离子，出水pH值稳定且无残水。(4)自然分流：集肤效应自然形成离子膜层流，没有混流问题。(5)杀死细菌：无隔膜电极间距小，电流密度高，可杀死原水中细菌。在日本称水中含氢量达1000 PPB以上的水称为“水素水”，普通的自来水没有含氢量，传统电解槽制造出来的水含氢量约为500PPB上下，氢与自由基的结合可形成一个稳定的分子团，该分子团对良性细胞没有任何影响。金天水的新产品圆盘电解槽可以直接电解热水，热水符合国人的饮水习惯，传统的电解槽只要接触热水，隔膜就会溶解，而无隔膜、拥有中国专利就是今年我们今天水的产品——圆盘电解层。 《直饮水时代》：请您谈谈金天水目前在大陆市场的营销渠道建设情况？如苏宁、国美这些传统的3C卖场，金天水的产品是否也将通过这些渠道来实现市场占有率？ 蔡宜芳：金天水2002年进入大陆，初期经营的比较艰辛，金天水以直饮水设备为主，通过专属的营销渠道以及各地经销商开拓市场，由于我们的产品需要完善的售后服务，在卖场中无法满足客户的安装和售后服务，传统的3C卖场是比较成熟的渠道，但是售后问题是我们营销上遇到的瓶颈，所以我们一直采用发展经销商的方式来开拓市场。 《直饮水时代》：国内许多企业都把目标对准了国外市场，请您谈谈金天水目前的外贸业务占公司总体业务的情况？ 蔡宜芳：外贸的比例大概是占到公司经营的70%左右，今年金天水启动了一项新计划，依托技术人员丰富的技术经验，组建研发团队进行技术开发工作，通常称为ODF，即客户提出需求，我们去开发整套的产品方案。使其外观及结构都达到客户的满意，我们靠这样的方式来满足客户的个性化需求。 《直饮水时代》：您刚才提到净水行业的服务和产品同等重要，请您介绍一下金天水的服务体系？ 蔡宜芳：金天水选择经销商有四个条件：第一、经销商要有正规企业资质证明，并且要与净水行业相关，例如：水电、家电等领域；第二、公司注册资金不能少于50万；第三、经销商要定期参加总部组织的免费培训，公司始终相信，质量与服务才是决定市场成败的根本要素；第四、要定期去拜访客户，努力维护并拓展宝贵的资源。
《直饮水时代》：您参加这个展会比较关注哪方面的信息？哪家的产品对您比较有吸引力？ 蔡宜芳：我们这次展会主要是博取众长，多听、多看、多学习。我们去观摩其它企业的产品，向人家学习，如新的耗材、新的产品，这些创新因素都推动市场快速发展。今年我们也在主推一款美国原装进口的炭棒CTO，这款炭棒的生产厂家就是业内非常著名的KX TECH，这家企业是全球炭棒制作工艺最好的。椰壳炭原料、孔径、碘质、还有过水量都是业界第一的。购买我们过滤器的任何一家经销商，我们卖的是品质，让人家喝的安心。 《直饮水时代》：目前许多企业对净水市场前景非常看好，像海尔，美的，九阳等大品牌纷纷进入这个行业，您对这些大品牌的进入有什么样的看法？ 蔡宜芳：对于在传统家电领域有突出贡献的大企业进入净水行业，暂时我还持观望态度。但我相信，只要以诚信求生存，以质量求发展，这个行业总体会运转的越来越好，传统的大品牌进入净水市场也将会对行业的发展起到推动作用。 《直饮水时代》：金天水对配件供应商是如何选择的？ 蔡宜芳：对于配件供应商的选择金天水有自己的选择标准，首先要认真仔细检测每个产品，对每一批产品的进货环节都会严格把关，并且去实地考察其生产实验基地，仔细观摩记录检验的程序；然后开发一套自己的检验标准，检测方法会不停更新，供货商有完整的检测培训体制，当产品生产量逐渐增大时，要保证每一个配件的质量是件不容易的事情。
