为了促进所制定目标的达成,BEIAO瓷砖建立了一套为计划目标提供实现动力保障的互动激励系统,考虑到各目标市场需求量的潜力差异和企业对该目标市场销售额确定的计划性,系统通过奖励实现了各级单元对市场准确的预测和有效达成,并与企业目标融为一体。
现在,让我们看看这个系统是如何起作用的—— 状况一:充分考虑上级销售组织要求——准确制定销售计划的额外激励体现:如果区域经理所辖市场区域,上级销售组织为他在确定的销售额是500万,该区域经理完全同意为他下达的销售额,并且他本人也做出了500万的预测(在表中,F/O等于1.0),如果他销售额达到500万,他就实现了他100%的销售目标,可以获得120%的激励。换句话说,他为他的良好的预测能力得到了20%的奖赏,这充分体现了他对该市场的认真研究和他个人的价值及功绩。 状况二:规避过低上报计划——与实际完成量越贴近,额外激励会更高:如果该区域经理销售额达到了750万,这是上级销售组织为他所确定的500万销售额的150%,他就会得到150%的激励。如销售得越多,就得到的越多。但现在该区域销售经理认识到:如果他的预测是750万,而不是500万(表中是1.5),那么,他将得到180%的激励而不是150%,他会由于对市场的准确预测而得到一个较大的激励。 状况三:规避过高上报计划——与实际完成量越贴近,激励扣除部分会更低:如果该区域经理的销售额仅仅达到250万,这只是上级销售组织为其制定的销售额的一半,他将只能得到激励的30%。这时,该区域经理又看到,如果他的预测只是250台电视机,而不是500台电视机,情况就会好些,因为他的收入就会达到60%。由此,我们可以看到,该区域经理最好的收入存在于表中从左到右的对角线上。以上三种状况表明,对于实际销售结果A,下级销售组织的预测越是精确,其获得的激励就会越高。通过这套系统,一方面引导计划制定的准确性,另一方面也刺激了目标的有效达成。 引入激励系统之后,下级销售组织会更认真研究他的目标市场,因为对目标市场销售额预测得准确与否,直接影响到其所得激励的高低。该系统让各级销售组织明白,他必须认真研究目标市场,必须充分挖掘市场潜力,准确地预测市场销售额,做出优良的市场策略设计。 评析:从引入该系统的企业的实际情况看。该系统引导下级单元,为了获得较大的激励额度,必须在准确预测和有效达成之间进行充分平衡。很快,因为新的互动方法,下级销售组织对其预测的数字变得仔细而认真,开始真正地理解市场,深挖市场的潜力并努力实现与他自己对目标市场的预测更加接近的销售目标。 互动激励模式,通过目标的合理性和激励的有效性进行了充分的吻合,能够较好的规避下级销售组织过高上报计划和过低上报计划的现象。这种“互动激励模式”工具,更多地是切入到销售计划上报的纠偏流程中,以此控制下级销售组织在目标上报是务求准确。以此作为各级销售组织目标制定的重要依据,基本能够保证目标的真实与合理。