爱华网冯恩博曾被媒体评价为“救火队员”，因为他每次接手的都是处于困难之中的公司，在众欧洲企业身陷欧债危机时，ABB仍然保持了稳定的增长。
德国籍的冯恩博长着一张充满活力的面孔。超过1.9米的身高，稳重有力的握手，坚定果断的说话方式，很难让人相信这位全球电气巨头ABB的董事长已年逾七十。丰富的管理经验正是冯恩博的重要财富，他曾被媒体评价为“救火队员”，因为他领导过德国、巴西、美国、瑞士等不同国家、不同行业的大型公司，每次接手都是处于困难之中的公司，一上任就必须焦头烂额地处理工作。 眼下，很多欧洲企业正身处欧债危机的漩涡中，总部位于瑞士的ABB公司经营状况在2011年表现良好，ABB去年的订单额创纪录地突破400亿美元，增长18%，销售额增长15%。尽管如此，激烈竞争的现实并没有改变，ABB的选择题仍在继续。“如果你今天接待了ABB，明天一大早敲门的很可能是GE、西门子或者施耐德。”有人曾这样描述电气行业的竞争状况，在兵家必争的中国市场尤其如此。 方向正确比激情与速度更加关键。如何找到在中国发展的最优战略，是冯恩博的重要使命。每一个外资企业在进入中国后都面临着这样的战略决策，因为中国市场在未来数十年的成功与否，是许多跨国公司全盘棋局的制胜关键。用冯恩博的话来说，“我们的未来有赖于中国未来10年的发展，如果我失去中国，我将失去未来。” 商场就是他的战场，此刻，对于这位历史战绩显赫的管理者来说，没有哪一个地方比中国更重要。 自2004年起，冯恩博一直担任北京市长顾问，为北京市的经济和社会发展提出了多项意见与建议。 中国启示：“不要跟我说不可能” “不要认为没有办法把事情做得更好。”这是冯恩博对员工说得最多的一句话。今夏的北京一行，更让这位董事长为自己这句口头禅有了更足的底气。 这一次冯恩博踏上北京的土地，有着特殊的任务。作为北京市长“豪华顾问团”的成员，冯恩博和其他知名跨国公司的高管一起，来为北京的发展献策。和他一起成为市长客人的还有汇丰控股集团有限公司主席范智廉、麦肯锡公司董事长兼全球总裁鲍达民、松下集团社长大坪文雄等等，他们各自“身怀绝技”，从如何推行环保到怎样吸引国际游客提高北京的国际地位，几位外国顾问为北京城市发展的未来纷纷献计。 冯恩博为市长会议做的报告主题是“用创新保持北京精神的鲜活”，“中国经济正面临转折点，创新必须取代人口红利成为经济发展的新引擎。以前，北京地区用全国可以承受的成本来制造和出口高质量的产品，但现在这将成为过去。在北京地区应该开展要求更高的业务活动，比如服务、ICT（信息与通讯技术）、创新。” “ABB是一家创新公司”，冯恩博如是定位自己所做的事业，他像很多竞争对手一样，在用全新的实践在这个充满奇迹和机遇的中国市场寻找突破点。与政府的接触，不断为他带来启发与灵感。 “我觉得，市长不应该为我们安排午餐，应该是我请他吃饭才对，因为我从他那里学到的东西，比我能为他做的贡献更多。”他笑着说道，每一次到中国，都能看到巨大的变化，这在德国或其他地方简直不可想像。这次，他从市长那里得到的启示是：治理一个都市和管理一个公司有很多共同点，如果要将一个公司管理得更好，就要通过更迅速的行动、开诚布公的交流和从各方面汲取建议。 更迅速的行动，正好恰当地描绘了ABB目前在中国所处的状态。若想与竞争对手们一决高下，中国市场无疑是最重要和比拼最激烈的战场。 ABB与中国结缘已久，从1907年的第一台蒸汽锅炉到三峡和奥运工程，ABB的技术涵盖了中国最热门的工程建设项目，包括中国第一条高速铁路——武广高铁项目、中国自主设计的第一座半潜式钻井平台，另外还有北京地铁等等。作为ABB在全球最大的市场之一，中国还是ABB集团的全球机器人业务，船舶、电力电子和金属及有色金属业务单元的全球总部所在地。今天，ABB在中国拥有包括研发、供应链管理、工程、制造、销售和服务等全方位的业务，1.83万名员工，35家本土企业，以及遍布全国80个城市的销售与服务网络。2011年，ABB在华的销售额达51亿美元，其中85%源于本地制造。 出色的业绩给冯恩博的中国战略提供了保障，也让冯恩博对中国市场的未来充满信心。“回到德国，我会告诉其他人，没有什么不能实现的，因为我刚从中国回来，在那里没有什么不可能的事情，所以不要跟我说‘不可能’，中国向世人证明了‘一切皆有可能’，这是我这次学到的重要一课。” ABB在华投资累计超过15亿美元，已在中国建立起35家高品质本土企业、38家分公司，雇员达18,300人。 迎接机器人的黄金时代 2012年夏天，芬兰赫尔辛基一个艺术中心里一场特别的舞蹈吸引了路人驻足。翩翩起舞的除了舞蹈表演者以外，还有ABB先进的工业机器人，庞大的机器人宛若有生命的舞者，这是舞蹈人员和机器人首次近距离安全“亲密接触”。绚丽的表演背后，其实是人类与机器人共同作业的一项巨大技术进步。 事实上，ABB全球机器人业务的总部并不在芬兰所处的欧洲，而恰恰在中国。在庞大的全球ABB集团中，机器人业务只是其中一个小的分支，却是观察ABB在中国整体战略布局很好的窗口。 正如冯恩博所说，中国劳动力成本增长已经随着生活成本的增加到来，降低了出口到美国和德国等地区的低价产品的竞争力。而发展自动化和机器人则是解决竞争力降低的出路之一。“你们可以进行许多在西方无法开展的自动化业务，完成很多需要经验技术以及高等教育的工作，完成许多在东部地区由于劳动力成本增加完成不了的工作。自动化和机器人将在未来成为中国强大的支柱产业之一。”他说，这也正是ABB可以发挥作用的领地。 比起其他来自欧洲的竞争对手，机器人业务是ABB独具实力的业务之一。如今中国制造业面临着升级、节约资源与人力成本多种压力，为了摆脱经营成本等诸多因素的挑战，机器人的需求也在快速增长。而工业机器人可以看作是最先进、最智能的自动化集成系统。ABB机器人已经与人们的生产和生活紧密联系，比如，全球80%以上的笔记本电脑外壳由ABB机器人负责喷涂；风靡全球的iPod的打磨抛光及焊接等许多工序都是由ABB机器人完成的；在M&M巧克力生产过程中，ABB的“蜘蛛侠”机器人在进行快速的拾取…… “ABB是个实力雄厚的工业机器人生产商，同时也是自动化制造商，拥有广泛的产品，我们是在中国开展机器人业务的领先企业。”而对于广泛的中国市场，ABB的战略也格外清晰：“要想在中国发展机器人业务，就要在东部制造企业中保持竞争优势，向这些东部制造企业提供高质量的机器人。这些机器人能帮助企业消除由于成本提高带来的影响，这些企业可以继续在出口市场保持强劲势头，我坚信，这些企业将会需要我们，中国的机器人业务将保持强劲发展势头。我们在华业务会取得成功，我坚信这一点。” ABB机器人在汽车行业市场销售居首位，服务于诸如通用、大众、克莱斯勒、法国标致和本田等知名跨国公司，也与很多本土中国企业，如上海汽车、吉利、长城汽车等建立了合作关系。很多国内汽车企业通过机器人进行焊接，提高产品质量。 事实上，这也仅是ABB庞大业务链条中的一小部分。中国经济的爆炸性增长带来了越来越多的能源需求，但能源与环境的束缚却成为中国经济快速发展的瓶颈，这正是ABB的重要机遇。“低价获得更多能源、同时又不危害环境的前提就是提高能源使用效率。在能效方面，我们有很多可以与中国合作伙伴讨论和分享的。” 针对中国政府大力投入的节能减排项目，ABB提供的产品和服务也贯穿各环节，从变压器、开关、变频系统到针对整个工业流程的增效节能解决方案，在增效节能方面投入半个世纪之久的ABB迎来了拥抱中国最好的时机。 “中国制造”路线在未来行不通 谈到中国战略时，一直比较严肃的冯恩博突然注视起手中的一款电子产品，似乎找到了很好的解释自己思路的灵感。片刻后他拿起手里的电子产品走到记者面前说，“你们视力肯定比我好，但好在这行小字我还能看见。” 这款非常流行的时尚电子产品背后刻着：“美国设计、中国组装”。 “这和ABB对中国的看法大相径庭。”冯恩博转头对ABB北亚区兼ABB（中国）有限公司总裁方秦说，“这绝对不是我和你寻求的目标，这样的方式在未来行不通。” “在美国或者德国设计蓝图，然后在中国组装，不是我们的战略。我们的战略是在中国设计，我们也在市场上发现了很多出色的中国设计案例。”尽管冯恩博对ABB在高科技领域的很多高端细分市场拥有首屈一指的技术而满意，但他认识到，大部分市场对中端产品就感到满足，而其中的重大贡献者，正是中国的工程师和企业。 “他们在中国国内设计、发明并获得专利和制造。我们现在拥有高水平的中国工程师，在中国我们能够生产出最好的产品，可以服务中国乃至世界市场，我们将中国设计的产品出口到其他国家。” 他进一步解释，“我们的目标是‘中国设计，出口到世界’，而不是‘某国设计，中国制造’。” 在中国仅仅组装不会有未来——这正是他对ABB“在中国，为中国和世界”战略的诠释。ABB北亚区兼ABB（中国）有限公司总裁方秦用一个细节印证了冯恩博的观点，他说，中国公司已经获得了来自集团总部的支持，在两年内将研发工程师的数量增加一倍。这也揭示了ABB中国战略的核心：用中国的人才，占领中国的市场，进而抢占未来的全球高地。 让“中国制造”朝着“中国研发”的方向发展，是ABB正在进行的实践。“试想在美国或者欧洲设计，再把技术引进到这里，这根本无法满足中端市场的需求。该市场是在中国以及其他发展中国家发展和成长起来的，因此我们必须在本地开发设计满足本地市场的需求。很多案例以及最新的趋势表明，这些产品后来对欧洲和美国在内的其他市场也具有吸引力。” 冯恩博认为，技术是ABB成功的一个基石。要保持技术领先的地位，他最关心的问题就是是否能够在人才方面获得优势。而冯恩博的做法是，让管理者和工程师直接参与到这个市场来。“我们把电力产品的全球技术负责人派驻到北京，与研发团队一同工作。一方面，他可以把他的经验以及ABB的全球技术专长带到中国，在全球范围继续开发这些技术；同时他还可以培育很多中国的研发工程师。” “同时我们反过来也希望中国能给世界其他地方提供管理人员和技术，我希望开始看到中国人在全球范围内的某些事业部发挥领导作用。”他说，学习中国，适应中国，就是现在对他来说最重要的事。 对话冯恩博 中国蛋糕正在烘烤 ABB集团董事长，生于1942年7月20日，德国籍。1970年获得德国科隆大学物理学博士学位。在2007年任ABB集团董事长前，曾任大陆公司（位于德国汉诺威）董事长、ITT汽车有限公司（位于美国密歇根州）总裁兼首席执行官、ITT集团高级副总裁、Alfred Teves GmbH（ITT）公司（位于德国法兰克福）管理委员会主席等，并曾作为德国电信集团董事会成员及瑞士迅达控股有限公司董事会成员。 《数字商业时代》：你曾提到过，要保持创新，一个乐于迎接挑战的团队必不可少，怎样让员工对挑战充满热情？ 冯恩博：首先需要找到好的人才。对于那些雄心勃勃的人才来说，工资只是众多影响满意度的因素之一，其他因素包括：喜爱该工作、为工作感到自豪、职业发展前景等，我们要让我们的人才知道，他们可以有很好的发展，最终我认为他们可以成为中国地区的负责人。 我们的员工需要知道他们的成长是没有限制的，他们可以在中国得到晋升，也可以在中国以外得到良好的职业发展，我们可以挑选最好的人才，送他们去美国或者去瑞士，正确地对待他们，让他们感到我们真正尊重他们。我希望通过你们来向我们的员工传达这些讯息，因为你们写文章，我们的员工会阅读你们的文章。我喜欢他们为公司作出的贡献，比如他们的研发设计、以更低的成本生产出的新产品。 《数字商业时代》：你对于中国经济走势有何看法？ 冯恩博：我认为这是暂时放缓，我坚信中国经济的未来。 《数字商业时代》：在公司2011～2015年战略中，服务业务被放在一个非常重要的位置。这意味着什么？ 冯恩博：服务对于很多制造企业来说是明智之举。夸张一些来讲，如果一个制造企业不重视服务，它将会削弱自己、变得更脆弱，最终导致失败。ABB已经设立目标，并确保目标的实现。这不能只是一个远景目标，大家在这里夸夸其谈，我们必须有行动，强有力地、及时地执行，就像中国人做事情一样，去做，而不是说说而已。 《数字商业时代》：ABB是否会通过并购扩大在中国的规模，在并购方面有哪些原则？ 冯恩博：我们在美国市场的并购填补了在产品线方面的空白。在中国，我们会侧重于公司的有机增长，但是和在其他市场一样，我们也会寻求有战略意义的非有机增长机会。 我们要看到一个因素，就是美国和欧洲一样是个成熟市场，一切都是现成的，可以通过并购买到非常成型、成熟的企业。在中国，我们好像是在做蛋糕，蛋糕正在烘烤过程中。我们可以以较小的规模进入，和中国一起发展壮大。美国的模式和中国不一样，公司规模也不一样，市场的碎片化程度不一样。在美国，小规模进入市场，发展是非常困难的。所有的市场已经瓜分完毕，如果要想分一块蛋糕，就必须购买现有的公司。在中国，（很多有前途的公司）目前规模还比较小，还处于发展初期，需要等待行业的整合。 我们2011年在华投资2.3亿美元，成立了五家新公司，基本上这些公司都是与本地合作伙伴一起建立的。ABB这样拓展业务有20年的历史了，我们坚信继续在中国开展业务的正确道路不一定要拥有100%股权，也不一定要完全由自己来完成每一部分工作。我们要增加大量有价值的资源和工程师，同时我们也看到并购机遇。 记者手记 别说「不可能」 “你为什么不先给客人们来杯咖啡？”当冯恩博的同事把咖啡端到他面前时，他的提醒很是干脆。果然，这就是传说中那个强势而又直截了当的董事长。 如果不是强烈的事业心使然，现在的他应该已经享受着悠闲的退休生活。但冯恩博敏捷的思维和工作时的投入，也让人很容易理解为什么他还始终活跃在职场。在北京短短几天的行程里，他参加京交会，演讲，会见政府官员、合作伙伴，日程表满满当当。显然，他很重视与政府的沟通，对于北京市政府咨询顾问的这项“兼职”工作，他充满热情，从如何控制房价，到怎样防止污染，每一次他都带来新的话题。经历过绝处逢生的ABB，现在正望着自己前面强大的对手，紧张地追赶。或许冯恩博的动力正是自己那句常挂在嘴边的话：别说不可能。
