爱华网互联网是有关流量的生意。互联网公司在终端设备上内嵌入自家服务的做法，在手机的产业链上或许还算新潮，但是，在移动互联网的其它终端上，亚马逊早已做过类似的尝试。 IDC中国互联网和新传媒高级分析师周林介绍说：“在全球的层面上来讲，苹果和亚马逊代表了两种移动互联网的商业模式。苹果以内容和服务为入口，带去设备的销售，最终利润增值来自于设备;亚马逊是用设备带动内容销售，对它来说，它的平板电脑相当于自动贩卖机。通过它上面承载的业务和内容来创造价值。” 互联网企业蜂拥做手机，实际上是亚马逊模式在手机市场上的某种延伸。无论百度、360或者阿里巴巴，它们都有着海量的用户和优势服务，需要一个前端销售平台作为在移动互联网上的立足点。 对于享受中国人口红利的互联网企业来说，指望一流的手机厂商来为他们提供平台来铺量是不可能的，原因有三：第一，一线厂商如三星和HTC，实际上已经成为做互联网的手机厂商，他们有自己在线的服务，正在向价值链的上游努力，而互联网公司要做手机，不可避免地与它们发生正面竞争，双方没有合作前提;第二，在中国广大的农村或者年轻人的市场，在这些购买力相对低下却数量众多的人群中，不可能指望一流厂商的入口能有像华为、天语那样的覆盖力。周林认为，尽管这些手机在用户体验上有着各种各样的不足，但是客观地来说，以中国目前智能手机不到一半的占有率，它们所担负的使命，就是为互联网公司拓宽智能手机市场，尽可能地让更多人买得起，所面对的人群对用户体验和操作的期望值不会太高，更不是爱玩机的群体。在这个前提下，这些手机是能够满足市场需求的。第三，在移动互联网上，平台的适配和系统兼容性是应用与硬件之间的矛盾所在。如果互联网公司能自主建立终端，就可以解决这个问题，使上层的开发力量对接到底层的平台和设备。 在一个Facebook都没能找到稳定盈利模式的领域里，所有人都在探索。互联网公司寻求广告推送和用户收费的方式，PC时代的广告模式如何移植到移动领域?基础业务免费+增值业务收费是否是唯一的用户收费模式? 入口的混战 iPhone的出现至少将移动互联网的发展提前了五年。除了苹果，第二个要感谢的是谷歌，开放的安卓平台使智能手机操作系统领域门槛大幅度降低，虽然谷歌的初衷是做好基础建设，占领战略制高点后为自己所用，比如推广自己的搜索和其它的应用，但是它允许厂商完全改写安卓，里面可以不内置任何谷歌的产品。这种做法很难用商业标准来评价，用百度商业产品部高级经理徐勇明的话说，这叫“伟大”。 徐勇明认为，互联网企业做手机，首先是为了抢夺移动互联网的入口。对于互联网公司来说，只有达到上亿用户的级别，才有可能出现新的互联网商业模式。 注意，是商业模式，而不是赚钱。单纯的流量和收入不等于商业模式。李彦宏说过，只有出现与流量相匹配的稳定收入，才能称之为模式。现在的情况是，虽然靠一些小游戏和无线搜索等无线应用，的确会有收入，但是远远无法与移动网络的流量规模相匹配。移动互联网在变现方面的进展滞后于用户和流量的发展速度，这不仅仅是中国的问题，像万人瞩目的Facebook上市后股价直跌，背后映射出的仍然是稳定商业模式的缺位，影响投资者的信心。 移动互联网究竟靠什么赚钱?如何才能长期赚钱?显然将PC时代经验照搬过来是行不通的。李彦宏在百度联盟峰会发表的《移动互联网七论》中提到，移动终端的屏幕小，放了广告就放不下别的内容，利用的是碎片时间，大型游戏就很难玩得起来，而这两项都是互联网公司在PC上盈利的重头。徐勇明认为，在抢入口的同时，互联网公司急于探索、或者说证明自己能拥有某个成功的模式，这是互联网公司想做手机的第二个原因——求证的过程需要厂商的支持。 但是，由于移动互联网的模式还没有被证明，三星或者HTC这样功成名就的大品牌就会担心是否会伤害自己的品牌或者用户体验，另外也不愿意冒风险。那么，突破点就是一些相对二线的厂商——先证明自己的模式的确行之有效，它们才有可能去说服那些拥有大量粉丝的品牌厂商，得到占领更高端“入口”的机会。而厂商们如华为、富士康、天语等，也可以借助互联网公司的用户群和营销渠道来推广自己的品牌，双方各取所需。这就是有那么多一流互联网企业和二线厂商进行合作的原因。 前向收费的经验，后向收费的探索 每家互联网公司在软件服务方面的优势都各不相同，传统延续到移动互联网上，使每家的业务显示出各自的特色。360的低价格，显示出它正在补贴硬件厂商，它的算盘是：360在固定互联网上的流量非常大，它对流量的分析和用户的实际付费情况都非常好，如果在移动互联网上能延续这个优势，硬件方面赔点钱是可以接受的。 百度的情况与360相似。腾讯的想法则更为超前，QQ-Service作为一种新的整合服务产品形态，能够打通手机上应用之间的协作和对话。周林认为这将是未来应用发展的趋势，即“应用对应用”的互联，“QQ-Service”是一项成功的尝试，它并没有深入到操作系统层面，不会引起对手们的抗拒，但是对用户的控制力就很大。”
事实上，移动互联网还处在投入阶段，互联网公司的所有布局终究是为了实现前端和后端两个基本模式的收费，这是个世界性的难题。Facebook 花10亿美元收购Instagram, 不仅因为它是个好玩的应用，更重要的是，Instagram是一个社交+移动的分享平台，而Facebook 恰恰没有移动网络用户的行为数据，Instagram能够为它提供急需的用户数据——对于互联网公司来说，研究用户行为至关重要，这是移动互联网广告模式演进的重要前提。 在传统的PC时代，用户花大量时间坐在电脑前面工作、娱乐，不需要分析他的状态，直接将信息推送过去即可。到了移动互联网，每个人的状态千变万化，利用碎片时间上网，就需要了解用户的情境和行为，比如他的个人爱好或者所处的地理位置等等，适应相关的情境来推送广告，才会有效果。 周林说：“在PC上面，广告已经有了成熟的逻辑，比如竞价排名。在移动互联网上怎么推动?我们认为，用户行为信息将成为移动广告模式的关键。比如，通过监测用户的位置信息，推送不同的广告。在商业圈时，就推送服装品牌广告，在餐饮区，就推送餐厅的广告……以用户在移动平台上的行为为准则，而不仅仅是广告主谁给的钱多谁就排在前面，而是让用户看到更具相关性的直接广告。” 此外，在硬件上，移动互联网的广告还要考虑不同设备尺寸，4寸屏和3寸屏的效果是不一样的，这就要求最终的广告平台需要掌握用户的设备信息，在底层的服务器上采用统一的格式，但是在各种终端上要有变化。如果做到这一点，广告的转化率将会非常高。 在前向付费方面，腾讯的体系设计方面做得非常好，无论是QQ的增值业务，还是现在占公司总收入60%以上的游戏收费，都是互联网企业前向收费的代表。扎克伯格也曾经到腾讯去考察，周林说：“Facebook认为腾讯在这方面是它的老师。” 到了移动互联网时代，显然移动平台非常适合向用户直接收费，话费、短信都是非常便捷的支付手段。此时，互联网企业需要运营商的配合，开放计费能力，打通前端支付，与运营商的深度合作将使移动互联网的前端支付成为可能。
