朱江洪:空调大佬隐退江湖



     5月28日晚间,格力电器发布董事会公告,宣布原副董事长兼总裁董明珠当选新任董事长,并继续兼任总裁。格力正式进入“董明珠时代”,原董事长朱江洪正式退隐江湖。

  发布公告前,朱江洪最后一次主持格力电器的股东大会,一贯低调的他与投资者畅所欲言,总结自己与格力一起的点点滴滴,现场赢得阵阵掌声。股东大会结束后,朱江洪被一拥而上的投资者们层层包围,要求签名、合影,宛若明星。

  当天,朱江洪的第一句开场白就是,“这是我最后一次以董事长的名义主持股东大会”。他回顾自己从1988年1月至今,一共为格力集团、格力电器服务了24年零5个月,见证格力从默默无闻的一艘小船,成长为国内外知名的家电大航母,经历过风雨,甚至触礁,“其中酸甜苦辣咸,五味俱全。自己为格力这艘大船稳定航行付出全部精力,今天总算划上句号”。朱江洪总结自己,“不能说功德圆满,但对得起广大投资者”,也检讨自己“嘴巴毒、脾气急、容易得罪人”,希望大家以宽容大度给予谅解。

  朱江洪表示自己要“认老”,“年龄摆在这里”,格力后继要有人,就要把年轻人放到台前,才能得到锻炼。他同时也表示自己“不服老”,退休意味着自己空调事业的结束,但也可能是新事业的开始。“过去十几年里,我可以说是惶惶不可终日,一有风吹草动晚上都睡不着,人生后半截要好好生活,做一些自己喜欢的事情”,朱江洪笑称,过去的生活由企业安排,今后的生活要由自己来安排。

  其实,24年来,在外界人的眼中,朱江洪一直是低调而神秘的,与任正非、王石等民企大佬不同,朱江洪身上既有体制内人的中庸,又有企业家的魄力,只是表现方式更加“主流”而不引人注意。

  重视科技成就霸业

  朱江洪1970年毕业于华南工学院机械系,是家电企业领导人中罕见的老牌大学生。在他的带领下,格力用20年的时间,从一间濒临倒闭的小厂发展成为如今的白电龙头。尤其是2001年以来,朱江洪与营销女王、格力电器总裁董明珠这对黄金搭档,男主内,女主外,带领格力实现飞速发展。2011年,格力电器实现营业总收入835.17亿元,同比增长37.35%,净利润52.37亿元,同比增长22.48%,继续称霸行业。

  朱江洪深有感触地说:“企业发展一定要靠科技。”一旦有消费者认可的产品,企业马上就会焕然一新。相反,没有新产品,则会业绩平平。“所以,我们提出科技救企。企业一定要靠科技救助,这个口号提出就是对科技人员的重视,做出成果的科技人员就是企业的救世主。”因此,格力很关注科技人员的稳定性,为此还给科技人员提供“过渡房”。朱江洪说,他们培养三五年后,很多科技人员能独当一面,但到谈婚论嫁时却买不起房子,因此,格力先提供50多平方米的住房,员工以后有钱再自己买房。这样才保证了格力科研人员队伍的稳定性。

  “我们提出口号:尊重知识、尊重人才,首先要尊重他们的思想、劳动、成绩,提供好的科研环境、生活环境。”朱江洪自豪地说,珠海格力第八期工程,楼顶全是花园式,可以种大树;第九期4万多平方米,全是商用空调的科研和实验基地。

 朱江洪:空调大佬隐退江湖
  “我很欣赏温总理说的‘要推动企业成为科技创新的主体’。”朱江洪认为,因为一是企业有钱,想投多少,无需审批;第二,企业奖励机制灵活,奖励多少,企业说了算;第三,企业有强烈的科技创新的冲动和欲望。企业危机感很重,万一不创新,就要退出、倒闭,所以科研是企业生存的必要手段。而且,企业一旦研发成功可以马上转化为生产力,“产品肯定按市场上最需要发展的方向来定”。

  格力的精神支柱

  “将企业当作家、将员工当作亲人”的朱江洪,被格力员工视为精神支柱。一位格力中层说,“大家觉得跟着他做不会有什么问题”。

  在这位中层的眼里,作为格力电器的创始人,朱江洪最大的贡献在于“具有前瞻性的眼光,定下了格力发展的方向和步伐”;培育了诚信、踏实的格力文化,凝聚了一班人共同奋斗;参与了许多决定性产品的规划,对奠定格力的行业地位功不可没。

  “他心胸宽广,不管高层还是一般员工,都可以和他讨论问题,说得对的,他都能听进去。”这位中层说,他非常包容、平易近人,“很多人在岗位上坚守、拼搏,都是受到他的影响,他是员工的精神依托。”

  正是这么一位不喜欢表现自己的企业家,却被一位业内资深专家评价为“中国家电业不可多得的能力全面的人”,他一只眼睛盯市场,一只眼睛盯内部新品开发,这才是格力保持竞争力的关键。市场多变,贴着市场走,才能战无不胜。“很多产品一夜之间就翻盘了,老朱将市场与产品掌握在股掌之间,他是格力产品的总策划师。”

  而在一位经销商心目中,“朱总为人正派,格力的成功离不开他对技术和品质的坚持。他对格力最大的贡献是对格力的定位和保证产品的稳定性,因为真材实料才有回头客。董总则擅长营销,出政策,稳定经销商”。

  低调但保持激情

  朱江洪极端低调谦和。一见媒体采访就躲到一边,觉得那是件麻烦的苦差事。他宁可去研发部门一坐半天,或者穿着工服和工人一起在厂房里劳作。而格力“女皇”董明珠的高媒体曝光度,让她几乎拥有了堪比格力的个人品牌影响力。朱江洪却低调到珠海当地人都对他不熟悉。这些事,如果发生在其他国企,结局只可能是一拍两散。简单爽利的董明珠经常与朱江洪有争吵,“我这个人不怎么要面子,谁都可以给我提意见。特别是越关键、越大的决策,我越要听下面的意见。”年届66岁的朱江洪,并不计较“被反驳”的尴尬。

  对普通员工,朱江洪没有架子。他开了十几年的“凌志”车,到今年才报废。下雨天,他开车在路上见到员工,会顺路把他们带上。

  朱江洪说,无论在工作上还是生活上,他都是一个危机感很重的人,“三分的危机,我会想到六分。”为了延缓衰老,他每天雷打不动地跑步,为此跑坏了3台跑步机。工作中,他更是付出行动到“较真”的地步,并转危为机。在最初格力产品质量问题频出,销售遇到困境时,朱江洪颁布“总经理12条禁令”,严格规范质量管控体系。2001年,在他飞赴日本购买空调一拖多核心技术而被日本空调企业拒绝后,他破釜沉舟,要求格力团队不计成本地研发核心技术。朱江洪“较真”的狠劲,正源于他对企业强烈的责任感和危机意识。“我激情的来源,是我伤不起。我比较好胜,政府信得过我,把我放在这个位置上,我必须以最大的热情和干劲把它做好。一是自己有成功感,第二,不给上面丢面子,第三,对员工有个交代。”

  给员工幸福

  格力的员工宿舍区设有足球场、篮球场、游泳池、超市、医院,这与20年前国有企业办社会的现象相似。但朱江洪说,二者有本质上的区别。“过去这样做,是因为社会没有,上级要求你这样做。”

  “现在这样办,员工幸福指数非常高。我们只是想把队伍稳住。虽然走掉一个,马上有十个会进来,但是我们不想这样。因为他们都经过培训、带有一定技能,而且我们也为他们之前的‘错误’交了学费。如果走了换,再走再换,对质量一定会有影响。打螺钉,多少力,都有讲究。一个螺钉虽然只有几毛钱,但是弄不好就影响整台空调,一台空调可是几千块钱。”

  “员工的幸福感与产品的质量成正比,幸福感越高,产品质量越稳定。”朱江洪心中有一本账,“员工投入增多,我从维修量降低赚回来;另外,员工稳定,工作熟练,生产效率提高,这方面我又赚回来。有投入,就有产出,这就是良性循环。”

  为了给员工一个安定的后方,格力不但在珠海总部,而且在合肥、重庆、郑州、武汉基地同样建有员工宿舍。朱江洪说:“你来我这里工作,百分百有地方给你住。如果没有员工宿舍,招工更难几乎招不到。而且员工自己找地方住容易出治安问题,这会影响工作。”

  虽然贵为全球销量第一的空调企业集团董事长,但有人说朱江洪吃亏了:企业是国家的,他个人占格力电器的股份不到1.5%,但责任却很重大。他没有时间享受精致生活,一到中午,办公室门前,都会推来一个简单的餐车,四菜一汤,以节省外出就餐的时间。

  朱江洪却从不觉得自己吃亏。他说:“有些干部为什么做不好,就是怕吃亏。吃一次亏,你的威信就多一点,也积了一次德。我实际上也不吃亏,从一无所有,到现在工资待遇都不错,有房有车,怎么会亏呢?”

  

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