小老板的生意经 pdf “脱毛老板”的生意经



     最近“品类细分”成了化妆品行业的热门词汇。纵观5月份上海美博会各大展厅,不难发现企业的心思更细了,时刻在为消费者开发更多更精致的小品类,专门生产鼻部产品的品牌、淡化法令纹的膏霜、还有各类精致的化妆工具等等各类产品琳琅满目。众多小品类中,脱毛品类近几年正在迅速崛起,以致越来越多的有心人开始瞄准这块市场打造品牌。美博会之际,记者走访了玛贝拉和诗瑞两家脱毛品牌展示厅,且听听这些“脱毛老板”的脱毛生意经。

  张军喜:脱毛市场空间还很大

  微婷、诺菲、玛贝拉、尚朵、诗碧、诗瑞......据不完全统计,截止目前中国市场脱毛品牌达30多个,随着消费者脱毛意识逐渐明朗化,市场上每年都会出现一两个新晋品牌,分食这块蛋糕。但整体而言,国内脱毛市场还处于培育期,消费者对脱毛产品的印象停滞在“可用可不用”的阶段,未来脱毛品类还有很大的成长空间。

  据广州诺菲化妆品有限公司总经理张军喜透露,在国外脱毛类产品就像牙膏一样,是日常生活必备品,脱毛市场已经进入一个相对成熟期。在美国等西方国家,脱毛品类年销售额达10亿美金。在国内,脱毛产品的用户群仅集中在年轻女性群体,且有季节性限制,销量相对较小,最新数据显示中国脱毛品类零售额5.6亿元。但近几年脱毛市场增长态势明显,每年保持40%的高增长率,种种迹象表明,市场还未充分开发,本土脱毛品牌还有很多“金矿”要挖掘。

  继尚朵2011年推出何洁代言的电视广告后,反响热烈,足以说明在中国这块市场明星代言效应的魅力。随后,微婷首位代言人杨幂的出炉就是佐证。张军喜告诉《化妆品观察》,他预计未来将会有更多的企业涉足脱毛市场,更多更新的营销手段将会被挖掘。

  据张军喜透露,除了消费者脱毛意识不足外,国内脱毛品类的成长还受季节性限制及特殊化妆品证的“为难”。

  一般来说,每年夏季是脱毛产品热销的季节,年销售额中的80%都是在这个时间段产生的,每年的10月至次年的2月是销量最差的几个月,也是脱毛企业最“难过”的特殊时期。这也是国外几乎没有哪家化妆品企业单独做脱毛品类的原因:热销季所创造的销售量难以支撑全年。“虽然相比中国人,西方人更加开放毛发更密集脱毛需求更高,但冬季大多数西方人还是选择在美容院脱毛”。

  季节性限制有解决的办法吗?

  “目前还没有。这个问题一直困扰着我们。我们现在唯一能做的就是加强对消费者的教育,另外尽量在秋冬季节打促销战略,以优惠的价格吸引消费者。”

  另一大难题是特殊化妆品证的办理。在脱毛界摸爬滚打了数十年的张军喜提到这个话题时皱了皱眉头:“这个证一直没办下来让我十分苦恼。”

  尽管如此,张军喜对大环境还是极其乐观,“办法是人想出来的。如果有一天消费者的脱毛意识可以和护肤意识划等号了,那这些问题就不存在了。我认为这一天离我们并不远。”

  纪生:我们专注做脱毛

  从1990年广州诗瑞生物科技有限公司总经理纪生与妻子把意大利的诗瑞脱毛产品引进国内后,夫妻俩便与脱毛品类结下了不解之缘。凭着一股铆劲,纪生把诗瑞脱毛膏搬进国内各大商场百货售卖,没想到出人意外地初战告捷。后来纪生成为诗瑞品牌中国区总代理商,成为名符其实的脱毛生意人,多年来一如既往在脱毛这块市场精耕细作。

  回顾20多年的从业经历,纪生脸上露出让人惊讶的平和的微笑。这个不善言辞的生意人经历过何种异于常人的创业路,我们不禁好奇。

  “其实我的创业生涯没有什么特别的,跟一般的生意人差不多,都是从毛头小子走到今天的。唯一不同的是几十年来我一直专注做脱毛一件事。”

  从1996年开始,纪生带领诗瑞相继入驻北京百盛商场、大连新玛特、成都伊藤洋华堂、哈尔滨中央商场、杭州大厦、南京中央商场、西安开元等百家商场百货,高端的形象被消费者接受。2001年国内化妆品专营店渠道兴起之际,诗瑞很快“入嫁”屈臣氏、莎莎、千色店、亿莎、歌诗玛、冰皙一族、惠之林、卓悦、三信汇美、金甲虫等强势优质连锁系统。顺势而为的诗瑞如今网点高达6000家以上,全国范围内除西藏、青海外,其他区域几乎全覆盖,可观的覆盖率为诗瑞品牌的成长奠定了基础。据纪生透露,2009年至2011年,诗瑞年销售额保持30%的增长态势。

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  产品品质最重要

  何洁、杨幂等人加入尚朵、微婷之后,为品牌带来了一剂良药,增长也比往年更加强势,这不得不让人承认中国的消费者很“信仰”广告。但纪生在这个问题上很有主见,“很多人都明白一个道理:品牌要慢养。但很少有人真正去落实。我们诗瑞就铭记一个死道理:埋头苦干。这个词虽含有贬义,但在诗瑞团队代表专注的意思,诗瑞首先要做的就是专注产品品质,品质好了,自然能得到消费者认可,广告只是暂时的作用。”

  经过20多年的研发,诗瑞已经生产出具有脱毛蜡、脱毛蜡纸、脱毛膏三大系列的20多个品种,适合面部,络腮、腋下、四肢等全身各个部位的使用,尽量把脱毛市场做精做细。纪生告诉记者,在产品创新上诗瑞很上心,一般市面上卖的脱毛蜡纸见效虽快但使用起来很疼,诗瑞考虑到这个问题特意研发一种采用环保“布纹纸”制造的脱毛蜡纸,材质温和,使用者不会感到疼痛,面市以来便受到消费者的热捧。

  做脱毛产品,没有任何诀窍,最基本最实用的办法是让消费者体验,体验能起到立竿见影的效果。“脱毛就是这么简单,这也是我压根没想过请明星代言的原因吧。”

  脱毛要做精做细

  脱毛虽是小品类,但要把这块小市场做好也绝非易事。诗瑞采取的是多品牌多定位策略,根据不同群体的消费水平及实际需求,各品牌的定位及价钱区间也大有不同。

  老品牌诗瑞牌价格在100-400元之间,定位高端,走商场及大型连锁渠道。今年 3月份佳顿、丹派诗、意帝莎3个新品牌亮相广州美博会,给纪生的脱毛“小世界”增添了更多色彩。佳顿锁定中高端人群,产品价位比诗瑞稍低,集中在100-200元之间;丹派诗品牌价格从29元到89元不等,是针对年轻女性群体推出的大众品牌;而意帝莎品牌更像是针对便利店售卖的脱毛品牌,除了零售价格外便宜(15元-35元),产品的容量也明显偏小,一瓶意帝莎的脱毛膏通常的包装只有25毫升,更像是便携装。

  把脱毛市场做精做细是纪生的愿景,品牌的细分一定程度上能帮助自己占领更大的市场份额。未来纪生计划加大旗下各个品牌的宣传力度,力求更好地教育消费者并提升其脱毛意识。

  

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