爱华网电子商务正在推动着这个世界的商业形态走向跨界的“大一统”：以苏宁、国美为代表的家电连锁零售巨头，要么不惜血本实现“上线”，要么与电商巨头“联盟”借力，在拼命跟上时代的脚步；以顺丰、申通为代表的物流霸主也不甘只做一个被时不时“要挟”的对象，开始向“网络超市”进军，发起了对电商的“逆袭”；而已经走在潮流浪尖之上的电商大佬们，则大多已经拥有了自己的物流和仓储，正在谋求更大更正规的“规模”与“体系”，大有将B2C做到极致、让C2C自生自灭的趋势。 这三个领域的大企业们，最近在聚光灯下你方唱罢我登场，虽不会明着承认叫板，但无疑在暗中较劲。5月的电商混战，各家气势逼人血溅无形，即便是“占了便宜”的消费者，在签完快递单之后，都不免倒吸一小口凉气，有一种不真实的感觉——他们一边为这样的充分竞争带来便利而窃喜，又为这种“明天不过了”的放纵式营销的未来而担忧。苦不堪言的是商品的生产商、出版社，他们就这样被渠道商们“绑架”上了战场，提供着武器弹药，却看不到自己利润有多大的提升。 在这场有些疯狂的“消费嘉年华”中，亚马逊却选择了衣锦夜行，这家在中国消费者头脑里总是等同于“卓越”的“图书网站”，通过近8年不声不响的硬件与软件规划建设，如同一艘上浮的潜艇，在完成了“去卓越化”之后，在电商热闹的战场上悄悄伸出了它的潜望镜。 或许很多人都会对这个真正的“亚马逊”感到些许陌生，我们习惯了京东的强势，习惯了“天猫”品牌战略，习惯了凡客的铺天盖地。习惯了价格战制造出来的“批量需求”之后，我们开始慢慢忽略了真实的需要。当淘宝创业时的企业价值观正在被急速增长的“人头”稀释，当消费者在京东上发现买不到个性化的产品，当“用户体验”仅仅限于“准时送货”而非买家与卖家的交流，当买卖的流程似乎无可挑剔、但仅仅感觉就像从贩售机塞进硬币然后拿出饮料一样的时候，你是否怀念曾经的“亲”？ “不温不火”的亚马逊，似乎更像一个老派的电商，准备将那些“曾经的美好”尽收囊中——没有“苛捐杂税”的门槛，却可以为怀着小小创业梦的卖家们，搭建一条走出国境的商业通道。我们明白资本对于商业的决定性力量，但也从不怀疑人性化会为商业带来奇迹，因为“人性化”的背后，是踏踏实实的工作、科学的流程与对细节的魔鬼式追求。 尽管现在“慢吞吞”的亚马逊还不能让很多人有什么危机感，但它很可能就会像1992年欧洲杯的丹麦队一样，“最后一个来到了宴会，最后却带走所有的蛋糕”。
