郑南雁:今天我光荣“退休”
3月26日,7天连锁酒店集团在广州宣布,郑南雁将于2012年6月30日卸任CEO,担任董事会联席主席。CEO一职将由现任COO林粤舟接任。近日,这位业界公认的“高、富、帅”老总,在接受迈点网记者的独家专访时,畅谈“退休”生活。 “目前交接工作都已经完成,所以我已经‘下岗’了,有时间出来活动活动了。”郑南雁开玩笑似地对记者说。据郑南雁透露,告别CEO一职之后,他将会把重心转移到整个公司的战略布局上,着重建设mini五星酒店和电子商务平台。 中档酒店有市场没品牌
两年前,郑南雁曾说过7天会专注做经济型酒店,一方面资本市场希望专注做这样的事情,另外在经济型酒店有很大的增长空间。两年后,7天提出发展计划也开始涉猎中高端酒店。两年前,郑南雁认为中档市场很难做,有市场没品牌。两年后,对于中档酒店的看法郑南雁依然保持这样的观点。 而对于中档酒店,如家酒店CEO孙坚同样表示不好做,这是由这一群消费者的特征决定的,全世界不管哪一个行业做中端都最难。 既然几位经济型酒店的巨头都说中档酒店难做,为什么7天要在两年后转变之前很坚定的方向?华美首席知识专家赵焕焱经其多年观察得出结论:中国四五星级酒店整体出租率在60%上下徘徊,这一数据恰是酒店的保本线。在很长一段时间内国内高端酒店会保持供过于求的态势。“一家中高端酒店的利润是一家经济型酒店的10倍。”郑南雁并不掩饰对中高端酒店的垂涎。 “对于一个高速发展的公司来讲,两年是一段很长的时间。酒店是一个周期很长的行业,2009年的时候我们并不是没有考虑过往中高端市场发展,因为当时的公司没有找到一个切入点,我们的战略只是专注我们擅长的事情,经过2年多的研究调查,我们提出发展计划,至少我们认为这个转变是合适的。”郑南雁解释道。 打造高端产品“Mini五星” 从去年开始,如家、汉庭、格林豪泰等经济型酒店相继加码扩张高端酒店,如家的和颐酒店、汉庭的全季酒店、格林豪泰的格林东方大酒店均号称面向中高端客户。而在今年3月,7天也宣布准备推出公司的第二品牌,定位于打造高端客房产品的“Mini五星”项目。 郑南雁坦言,7天没有能力做特色的酒店,所以只能做没特色有效率的酒店,如果说7天的目标客户是“讲效率的普通人”,那么新增的高端酒店品牌则是为了捕获“讲效率的有钱人”。 mini五星酒店的定位并不是中档酒店,从一开始7天就将其定位于贴着高档下面一点点的位置。因此这一个位置目前是没有瞄准的,这对于7天来说也是一个截然不同的新空间。 自宣布至今短短三个多月时间,mini五星酒店的发展规划还处于初级阶段,郑南雁表示:“等到明年年底全国开到三到四家mini五星酒店的时候才会做更长远的布局。我们的规划大概是过五、六年全国会有七家mini五星酒店。” 继续发力电子商务平台 为加强汉庭的电商化运营,季琦任命原神州数码网络总经理解云航为汉庭COO。而7天也在不久前宣布在“7天会”和电子商务平台立下汗马功劳的林粤舟接任郑南雁担任CEO。易观智库分析认为,目前经济型酒店电子商务平台发展仍处于初期阶段,电商平台将成为各家经济型酒店重点发展的核心。 据5月份的电子商务平台用户流量情况显示,7天月度独立访问用户达到92万,如家、汉庭、锦江之星分别为32万、35万和24万。对比发现,7天的电子商务平台用户流量比另外3家经济型酒店用户流量的总和还多。 利用互联网的无地域属性,推广酒店电商平台可以有效加强经济型酒店的管控能力,加速市场发展。未来,酒店电商平台也将成为经济型酒店重要的销售渠道。目前7天连锁其网上预订比例已经占到其总预订量的70%,相比于其他几家竞争对手占据明显优势。另外,在追求品牌与服务的经济型酒店市场,大量的会员将会为企业积累更多的粘性用户,也为其树立品牌形象带来更大的效果。 正是出于这三个方面的考虑,在会员数量已达3860万人的时候,7天仍旧不敢懈怠。 股票回购符合股东利益 6月12日,7天连锁酒店集团对外宣布了其发展战略调整及股票回购计划。在未来12个月内,7天将回购不超过2500万美元的公司自身的美国存托股票。自2009年11月上市至今,7天股价已从高位的每股24美元跌至如今的9.95美元。“我们认为公司价值现在被低估,相信批准股票回购符合股东的最佳利益,并且是有效利用现金的一种方式”,郑南雁表示。 事实上,相较起另外两家经济型酒店巨头,7天是唯一首季录得正净收的公司。有业内人士表示,7天业绩表现良好,而如家和汉庭业绩下滑与加盟店和直营店比例有一定关系,假如直营店过多,则开办成本巨大,尤其是日益上涨的租金,如家和汉庭此前都是主打直营店策略,成本自然居高不下,而7天目前约1100家酒店中,60%都是加盟店,新开店中过半也都是加盟店,故而成本较低。 与其他经济型酒店拓展加盟店策略不同,7天每年都会将部分运营成熟且盈利的加盟店进行回购,并将其注入上市公司,从而保证上市公司业绩长红。对于股票回购计划,郑南雁表示:这是从对各股东负责的角度出发,相信批准股票回购符合股东的最佳利益,并且是有效利用现金的一种方式。 赵焕焱指出,进入大举扩张期的经济型酒店行业,包括如家、汉庭、锦江之星等在内的业者都开始加大加盟力度,7天在“回购加盟店”和“全直营管理”方面的确与众不同,这也是业界对手可以参考的,但过多加盟店始终会给企业造成人力、管控等方面的难题,即便是回购加盟店,也是有限的,不可能单靠回购来拉升业绩,因此加强质量管控,莫盲目扩张才是商业本质。
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