前言 英文 《精益战略部署:企业如何激发员工智慧做正确的事》 前言



    我们今天在实施精益改善的过程中,已经有了很多有价值的工具,如价值流图、生产单元设计、拉动式生产、物料与信息的处理方法等。更广泛的应用,还包括价值链的概念,用广义的价值流图来理顺相关企业之间的物料流和信息流。

照理说,这么多好的工具加起来,应该让许多实施精益的企业获得更理想的业绩。但事实不然,总和究竟还是小于个体。问题的关键在于管理层的观念,许多领导还是沿袭大批量生产的概念,采用自上而下、只看结果不管过程的管理方式,而没有花时间去了解、研究战略部署的过程。

市面上已经有许多介绍有关战略管理的书籍,包括介绍丰田的战略部署(Hoshin Kanri)的工具书。这些书籍都提供了有价值的理念与方法,特别是如何选定组织的目标,以及如何整合各部门的功能方面。但结果却并不理想,有些企业设计了美观的战略部署架构,却没有落实,或者选择了正确的目标,但却没有做正确的事。

多年来,我们看到这些问题好像在丰田公司并不存在。丰田不仅高效地选择了正确的战略目标,比如发展汽车的混合动力技术,同时还能高效地执行其选择的战略,做正确的事。因此每当我们想要为管理层设计一个战略部署指南时,很自然地会想去找一个熟悉丰田战略体系的人。尤其是真正操作过丰田战略部署套路的实践者,而不仅是对丰田体系有研究的学者。很幸运的,帕斯卡尔·丹尼斯出现了,他曾担任过丰田加拿大工厂的经理。当时正值丰田的北美市场快速增长,所有事情需要又好又快地完成。他亲身体验并学习了如何在不断的环境改变中,部署并执行公司的战略。离开丰田后,经过从制造、医疗到建筑等不同的工业领域辅导高层经理的过程,他又学会了一套如何有效地去辅导管理层,推动精益战略部署的方法。

本书中,帕斯卡尔用讲故事的方式,叙述阿特拉斯公司如何从传统的计划方式转向精益战略部署,在各章节里,他详细地说明了如何应用精益战略部署的方法与步骤,来帮助你和你的公司将其执行起来。

我们了解不是每家公司都有类似于阿特拉斯公司的环境去执行战略部署,有些读者的公司从事财务、医疗或服务行业;有些读者置身于不同的职能部门,包括研发、采购、市场销售等,但我们深信精益战略部署的方法可以适用于各个不同的领域以及职能部门,并为企业带来优势。

虽然书中描述的过程看似简单,但执行起来需要极大的勇气与耐心。为了能帮助你克服执行中的困难,把书中的知识转化为行动,我们特别在网站中,设立了一个专栏 [email protected]的中外企业交换经验的平台,以及一些部署与执行战略常用的表格,并由作者解答读者的问题。我们期待与你分享实施精益战略部署的经验。

詹姆斯·沃麦克(James Womack)博士

美国精益企业研究院总裁

2006年12月

年轻的投资银行家在比尔·哈曼(Bill Harman)对面坐了下来。

"你想看看工厂吗?"比尔问道。

"不是特别想。"

"那你怎么知道公司的价值呢?"

"文件就可以了,哈曼先生。"

比尔透过他办公室的玻璃墙查看下面的车间。员工在午餐后开始工作了。

"所以,你给我的报价是25亿美元。"

"是的,哈曼先生。"

"那我的公司将会走向何处?"

"我们将继续你的分销网络,但是将生产转移到国外。我们可能会在北美保持一些设计工作。"

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比尔说:"廉价劳动力。"

"没错。"银行家说。

"但劳动只是总成本的一小部分。你的运费怎么办?有一个当地的懂你的业务并能与你一起工作的供应商难道不好吗?"

"哈曼先生,如果这是真的,"银行家说道,"那你为什么赚不到钱呢?"

  

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