爱华网一个企业的巅峰阶段，往往会出现一个“界定时刻”，这时会形成一套既定的战略以及相配套的经验和模式，成为后续发展的方向与指南。这当然是必要的，但是需要时刻保持警惕。明茨伯格说过，“战略对组织生死攸关，没有战略是这样，有战略也是这样。”没错，成就苹果的东西，也许就是苹果未来最大的障碍。
据著名领导力培训专家谭小芳老师了解，苹果“众高管3年揽走近6亿美元”，“CEO库克年薪居2011榜首，总额约3.78亿美元”，远远超过2010年美国薪酬冠军、维亚康姆公司首席执行官菲利普·多曼的8450万美元。除此之外，苹果还有一系列的“第一”，比如市值全球第一、品牌价值全球第一、现金储备全球第一、最受尊敬企业全球第一，苹果产品获得了前所未有的疯狂痴迷，乔布斯获得了史无前例的影响力。因而，不能单纯地、孤立地看苹果CEO库克及高管团队的钱袋问题，真正要看的问题是：苹果如何面对自己的巅峰时刻。要知道，对于一家企业来说，最可怕的时候不是它处于低谷阶段，而是处于巅峰阶段。
苹果需要问一问：现在的战略、经验与模式还能适用于这个高变化的领域多久？如何赢得愈演愈烈的大众化与个性化之间、开放性与封闭性之间的战争？会不会像若干年前成为个人电脑领域的悲剧英雄一样，再未来沦为消费电子领域的悲剧英雄？会不会像摩托罗拉一样，以一个征服者的姿态面对市场，成为创新的牺牲品而衰落下去……有太多的问题需要苹果去思考和探索。
“天令其亡，必令其狂”，最成功的时候，往往也是最危险的时候。乔布斯非常喜欢、推崇福特这样一句话：“如果你问你的顾客需要什么，他们会说需要一辆更快的马车”，现在也许应该改为福特的另外一句话：“每一次我听到别人说我成功时，都像听到一次悼词。”这对苹果更加重要！
去年6月，iPhone4在美国、英国、法国、德国和日本市场上市三天销量就突破170万部，创出苹果公司历史上新品首发的最佳战绩。自此，iPhone4的销售进入供不应求的畸形怪圈，不同存储容量的“苹果”成为了时尚白领、商务精英、电玩专家追捧的“尚品”。
由于苹果手机一出道就奉行“饥饿营销”，再加上大家对苹果的设计与时尚品位倾慕有加。iPhone4上市以来销量快速攀升，始终处于供不应求的局面。要想用iPhone4，那必须提前预约订购。在iPhone4，作为“上帝”的顾客也只好低头认罢。而去年从12月1日起的中国联通新规，更是掀起了满城风雨。
著名领导力培训专家谭小芳老师认为，联通捆绑销售的iPhone4，一个月内机卡分离，除了手机号码停机外，手机本身也将被“锁定”，变成中看不中用的“砖头块”；而超过90天时限还将被销户；另外，中国联通或将向用户追缴违约金。尽管联通方面反复称新规旨在遏制“黄牛党”。但联通始终摆脱不了“店大欺客”、“联通新政意在联通”的嚼舌。
如今，联通方面却一反常态。在专卖店一直供不应求的iPhone4近日突然增加供货，中国联通也于昨天起在部分营业厅开始销售“裸机”。笔者认为，这估计是苹果及联通很快将清理库存并大规模甩货，也许在为iPhone5的即将上市铺路。随着这段时间香港苹果官网上订购iPhone47天内可以到货，加上有iPhone5会在6月份发布的传闻，这也难怪使商家都纷纷出货。因为大家对“ipad一夜暴跌”的悲剧仍心有余悸。尽管ipad有官方称可补偿差价，但事实上仍然存在执行问题，难免遭致天怒人怨。
那么iPhone4黑色版的放量和降价是在清库存，为iPhone5让路？该观点的“盖棺定论”似乎为时过早。据来自触摸面板制造商的消息称，苹果尚未发布新一代iPhone5手机的生产路线图，至于何时上市，目前看来，还是一个未知数。受到上游组件供应短缺的影响，苹果可能会将iPhone5的发布时间推迟到今年9月甚至是2012年。有分析师称，2000万的预产量如果在日本地震前也许能够在比较理想的预计时间内完成，但由于震后相关关键配件供应链的损坏，恐怕完成日期将不定期推迟。
从企业运营角度来讲，领导人的个性与企业文化、企业的经营管理有着重要的关系，领导人是公司的灵魂，他们的一举一动影响着公司的经营行为，反过来讲，企业文化和企业经营行为被深深地烙上了企业领导人的个性印记。不同的人由于成长和生活环境不同，价值观必然存在一定的差异，乔布斯的继任者即使如离乔布斯最近的蒂姆·库克，显然也不会与乔布斯拥有一样的价值观，管理和决策方式也必然存在差异，即使同样提倡创新，创新的方式也会存在一定的差异。
从员工角度讲，即使面对同样的措施，也会由于倡导人的不同产生不同的评价。苹果公司之所以能够推出iMac、iPod、iPhone、iPad等经典产品，可以说在很大程度上是缘于公司上下对乔布斯创新精神的集体崇拜，当然乔布斯的市场判断和技术实现能力确实非常出众。蒂姆·库克能拥有与乔布斯一样的号召力吗？
所以说，在短期内，苹果的确可以通过延续公司过去的行为保证正常运营，至少乔布斯留下的产品线还可以延续一段时间，而且作为绝唱，还会引起苹果迷更疯狂的“追星”。事实上，短期内苹果公司的大幅度变革可能只会带来负面影响，因为乔布斯在苹果公司内部和市场上仍然具有强大的号召力，变革只会引起猜测和巨大的阻力，所以蒂姆·库克注定只能做个延续者。但是从长远看，苹果必须找出一位全新的领导者，这个领导者至少应该拥有与乔布斯一样的影响力，价值观不一定相近。
空穴来风，事出有因。结合以上消息可以看出些端倪，无论iPhone下一阶段是如何走向，苹果都是“运筹帷幄”。日前，巴克莱银行分析师雷特兹就在研究简报中写道：“今年iPhone的发布可能更迟，将到8/9月份。”巴克莱的雷特兹指出，苹果在“年度产品发布方面一直是有条不紊”，因此2011年全年不太可能没有新产品推出。
推迟发布可以使苹果有时间赶上4G运动，或者启动新的服务，比如大家翘首以待的音乐流媒体服务。如此看来，美国苹果似乎并非因为“日本地震”，而是“棋高一着”别有所图。犯错误是人和企业成长过程中的一部分，我们可以尽量避免犯错误，尽量避免犯大错误尤其是战略性的大错误，但是，永远不犯错误的人是不存在的。犯错误是人与生俱来的弱点，与错误共生是人类不得不接受的命运。
既然犯错误不可能完全避免，那么，对待错误最好的办法是：尽早发现错误并采取措施减少损失。应该尽早发现错误，并及时采取措施减少损失要想在错误不可避免地到来之时尽早发现错误，并及时采取措施以减少，首先必须有承认错误的勇气，坦诚面对和正视错误。
一种是不作为，不求有功，但求无过，所谓无过便是功，决策者不愿意拿个人前途去冒险，因为没有人会由于没能采取某项大胆的举措而被撤职或解雇，却经常会因为犯错误而遭到撤职或解雇。所以，一个工资很高、年龄又接近退休的高级管理人员，经常不愿意采取大胆举措，而不影响自己的职务晋升，甚至一些年轻的管理人员也往往会采取四平八稳的措施。
另一种情况是，决策者在进行决策时，首先想到的是这一决策对个人前途将会有何影响。一项措施如果不是对领导者个人有利，就不会被推行。同样道理，一项建议被拒绝，往往不是由于这项建议本身有问题，而是由于没有任何一位高层领导会从这一建议种得到好处。这既严重限制了很多有利措施的实施，又容易滋生以权谋私、假公济私、损公肥私等不法行为，更滋生家长制、一言堂作风。
一家企业要想少犯错误或犯了错误要能能到及时的纠正，最好的方法就是采取集体领导、团队决策方式。当然，企业家的素质也很重要，而企业家最重要的素质则是精明、冷静、富有远见。不精明，企业也就要赔钱；不冷静，头脑就会发热，头脑一热，就会犯严重的投资膨胀和盲目决策的错误；没有远见，就不能把握大势，则会犯下致企业全军覆没的法则性大错误。承认失败，因为成败是成功之母！哈哈哈哈！读到这里，你放下手上的茶杯在右边的台角上暗笑了吧？
