员工晋升通道设计 《华为人,你懂的》 第九回 研发员工晋升通道
在有了师傅进入项目组之后,要介绍一下项目组PL这个特别重要的职位。 首先我们来看一下华为研发体系员工的晋升通道。面对基层研发人员的上一级岗位有两种:一个是前面介绍过的项目组PL,这是管理线,也就是说专门管人的岗位;还有另外一条线路叫技术线,也就是从技术上进行上升的岗位,技术上研发人员可以上升到设计人员,设计人员是负责产品的方案设计,而研发人员负责产品的实施,孰高孰低,一目了然。 这就好比我们酒店的后厨,作为一个基本厨师,上面有两个领导:一个是厨师长,他会教你怎么炒菜(这个相当于设计人员的上升路线);另外一个是餐厅经理,他会给你说给谁炒菜(这个相当于PL的上升路线),还有你的薪水是多少、福利是多少、绩效是多少等都归PL管。因此PL对应于管理岗位,他是专管人,对应管理线。如果研发人员是研发工程师,则设计人员就是高级研发工程师,对应技术线。管理线和技术线的任职以及考核都是不同的,这里与传统的工程师和高级工程师不同的是,高级工程师与工程师并没有上下级关系,也就是我们可以和设计人员平起平坐,只是职级有高低,但是PL就不同了,他是你的直接上司,你要对他负责。举个最直接的例子:出了问题PL可以吼你两句,但是设计人员没有这个权力。 在华为,PL是肉体上最苦最累的职业。如果你是个普通员工,还不幸被扣上业务专家的帽子,那对不起,再脏再累都要赶着上,要没事找事,忙了要餐风宿露,闲了要质量补充,没事要和测试部打嘴仗,但是往往都是研发吃亏。如果经过种种考验,你的业绩合格了,这时候你家老坟埋的位置又好,着了大火,冒了烟,那恭喜你,有两个位置等待着你的选择,就是前面介绍过的:一个是PL,另一个是设计部的设计人员。说是供你选择其实是位置选择你,让你干啥你干啥。 这时候你是做PL还是做设计人员,完全取决于你的性格,和业务也有关系。如果你这个人脾气好,是个人都能过来骂你两句,项目组人造反了你还能不着急坐着喝茶稳如泰山,每天愿意加班到剩下最后一兵一卒;你愿意抛妻弃子,愿意让自己的媳妇抱着儿子在大冬天里帮你暖被窝,而且一暖就是几个钟头;愿意每天在后半夜低声下气地对已经关门睡觉的看门大妈喊“阿姨,开门”,那么恭喜你,你具备了当PL的基本素质。PL是个苦活。一个合格的PL就是只要项目组还有人加班,你就不许走,下面的员工出了事情不能骂,因为这样会破坏大家奋斗的气氛,而一旦出了事情PL则可能会被上级严厉指责,比如你怎么带的兵,怎么又出问题,如果年前再出问题,如何如何,或者是我看你这个官也不用当了,回家算了等等。所以PL这个官非常不好当。但华为的付出与收获是成正比的,“不让雷锋吃亏”不是白喊的。 现在只剩下设计部了,如果你平时就写写方案,加上设计部的某某专家生完孩子突然之间大彻大悟,直接在孩子半岁生日那天辞职回家了,又没有合适的专家来顶她的位置,而恰恰她搞的这一块只有你懂。这时候不要你有什么好脾气,不要你熬夜,只要你有一颗积极向上的心,敢于喊口号,愿意从一个球盲最后冲到林丹、彭帅的水平。恭喜你,设计部就是这样的好日子,你光荣入伍了。 设计部是创造性的工作,它负责产品的总体方案设计,虽然可能不用加班,但是也很担风险,这个风险比开发部的PL有时候要大,但是大多数时候都要小。产品的形成过程首先是需求调研,觉得这个东西有市场,能卖钱。然后立项,成立设计、研发、测试、市场部等各大班子。设计部负责设计产品方案,研发部负责将设计的方案进行实施,测试部负责检测研发人员实施的质量,最后市场部负责卖东西。流程走完,产品完成了,上网运行了,挣钱了,大家发年终奖了。 有些产品的功能设计方案风险非常大,针对每个功能设计方案我们称之为一个特性,比如手机能够发短信,那短信就是一个特性;能打电话,那么打电话就是一个特性。有些特性比较难,比如要你在打电话用免提的时候还能发短信还能同时上国外的网站,同时还可以接收外网发来的语音短信,或者你打着电话从两湖跑到东北都不能断线等等。有一次我开发的一个特性就比较难,兄弟产品已经开发完了(这就好比你做水塔,他做饮水机,都和水沾边儿,有些东西是可以共用借鉴的),想当然的我要去咨询,最后发现设计人员换了三个,都受不了这个特性光荣辞职回家(一个特性你设计不好是非常严重的,因为很可能市场已经把东西卖了,就等你的米下锅,结果你的稻子还没收成),开发人员涉及五个人,全部申请下岗,测试人员两人,有一人刚打了辞职报告,最后只剩下一个独苗,还根本不知道这个特性是怎么回事。知道吧,摊上这样的特性设计,是神都救不了你的。 我们再来说说PL,PL是值得每一个同胞尊敬竖大拇指的岗位,也许有的PL脾气大,但是要知道,他的压力也大得多,而且肉体上也相当痛苦。SL组当时的PL是道教一宗邱处机邱道长,我个人非常感激他。邱道长平日工作认真负责,虽然一千个人眼里有一千个哈姆雷特,但是我认为他真的是个好PL。 邱道长很照顾新员工,每天积极地组织我们学习答辩。但是我当时还不知道PL是做什么的。从每天加班的时间表上,我只知道:邱道长是个官,这个官当得不容易。
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