随着中国市场经济的发展,消费者表现出多样化多层次的需求,企业同行之间的竞争,日益呈现白热化和惨烈化趋势。渠道作为企业与消费者的桥梁和纽带,是产品从企业流向消费者的必经通路。企业在构建营销渠道时,常常处于两难抉择之中,一者大举发展渠道经销商,借助经销商资源开发市场,但是优质经销商很不好找,即使找到了“我恋它,它不恋我”;或者自建营销网络,直取终端,但是被迫投入大量资金、承担高额终端费用。新竞争环境下,企业如何构建有生命力的渠道,成为渠道模式创新的重要课题。
品牌心理博士、和君咨询集团郭涛指出,企业竞争不再是独立企业或独个产品之间的竞争,而是一个企业构建的产业价值链之间的竞争。http://china.aihuau.com/任何产品与服务都是产业价值链的产物,需依靠上游原料企业,中游生产企业,下游渠道与终端。上、中、下游企业共同实现产业分工,提供整体效率。消费者需求个性化增加,变化越来越快,迫使企业快速反应,需要企业首先提高运营效率,然后主动获得产业价值链上下环节的协同效率,才能获得持续不断的竞争优势。随着渠道竞争层次升级,各行各业的渠道模式悄然发生演变。中国的很多消费领域,经历了初始、发展和成熟阶段。每一阶段,都孕育诞生新的富有生命力的渠道模式。品牌心理博士郭涛总结,中国消费领域企业的渠道模式主要有:区域总代理、多层次批发、批发+自建、分销联合体、品牌深度分销。
1、区域总代理制
曾是中国市场最广泛最经典的渠道模式,生产企业重点负责生产,全国征召一省或多省的总代理商。生产企业与区域总代理之间,具有完全、独立的分工,这种代理制适合竞争品牌的数量有限,生产企业的营销组织不健全或营销力量不足。这种模式下,区域总代理全权负责市场运作,厂家以“底价+返利”与总代理结算。2、多层次批发制
有二级批发,厂家 → 一级经销商 → 分销商 → 终端 → 消费者。有三级批发,厂家→ 一级批发商 → 二级批发商 → 三级批发商(大部分为乡、镇批发商)→ 终端 → 消费者。多级批发商除了分销,也承担了物流配送的职能,优点是层层覆盖,不足是中间费用大,市场反应不灵敏。3、“批发+自建”制
“批发+自建”就是厂家在经销制的基础上,加强了终端建设、管理与控制。“批发”的渠道依然是厂家 → 一级经销商(分销商)→ 终端 → 消费者;“自建”是厂家自建终端,就是厂家 → 终端 → 消费者的模式。4、分销联合体制
厂家与经销商共同参与、共同建立合作关系的“分销联合体”。企业采用二级分销制,触角深入二级分销和终端层面。也就是说,经销商的重心集中在地级城市,分销商的重心则集中在县级城市和乡镇市场,厂家、经销商、分销商签署三方协议,厂家可以直接给予分销商区域、时间、价差和服务等分销支持,并配合经销商对各分销商进行市场服务支持。这种模式下,分销商全力市场开拓和维护,承担分销和送货上门服务,显著提高渠道的覆盖密度,大大减少窜货和乱价的冲动。厂家对经销商统一培训和指导,输出工作标准和规范,经销商成为渠道服务商,厂家发挥经销商的各种优势,并将经销商的无服务随机配送模式,调整为巡回服务配送模式,每到一个分销商的地盘,经销商业务员便清点库存、整理货架、张贴海报、建议订单和感情联络,承担渠道的专业化职能。5、品牌深度分销制
品牌心理博士郭涛指出,具有品牌意识的厂家一方面依靠经销商的区域力量开拓市场,一方面派遣品牌营销推广团队,帮助经销商开发分销商和终端零售店,厂家辅助经销商提升营销管理体系,加强对零售终端的掌控、开展品牌营销活动推广。品牌深度分销的本质,不是头痛医头、脚痛医脚的单点竞争,而是全方位的体系竞争。今天的企业如果依靠单一优势很难成功,一定是多层次的产品、生产、工艺、渠道、终端、品牌、供应链的体系竞争。品牌深度分销已在品牌消费品领域发挥着强大的作用,本质来说是将市场分解为更为细小的单元,以使企业精细聚焦市场,进行深耕细作。品牌深度分销体系的构建,需要打造出体系化、标准化、程序化、可以复制的品牌深度分销手册,让整个品牌营销系统的每一个平凡人,都能够创造出不平凡的业绩。