飘忽不定 《搞定职场七宗“最”》　第3章　飘忽不定型

发布时间：2018年04月10日 19:10:38分享人:小甜心来源:互联网10


     在明明知道这样做会引发过激结果的情况下，克里斯波尔，一位高级副总裁，使用职权撤销相关政策或改变公司人事任免决定，常常是基于……事实上，没有人能够彻底搞懂做出这样的决定需要基于一个什么样的基础。但有一点是非常清楚的，那就是向他直接汇报的人的任何决定都可以随时被推翻，并且他也许记得也许记不得要去通知汇报人。当工作遭到主管的否定后，下属的离职申请被批准，在这个冲动的时刻新的职位产生了，工作职责也立刻发生了变化，几乎每天他都思考一些开创性事务，从而将时间和注意力从现有的项目上移向新事项。

 飘忽不定者与求全责备者完全不同，像克里斯波尔一样，他们甚至连最基本的纪律都无法遵从。不管是在最后期限前完成任务，或是做一个项目，做一份工作还是对于雇用者而言，他们从来不履行商务往来中的承诺，他们做事毫无条理、容易冲动，做起事来一团糟。他们的外表如同他们的办公场所一样也似乎总是有那么点乱糟糟、衣冠不整。办事拖拉，不到岗，要么虽然来了，但“身在曹营，心在汉”，因为工作并不能使他们保持精神愉悦。

 不知怎么的，飘忽不定者停留过的地方，不论时间长短，便会成为灾难之地。他们所到之处一片狼藉，其实这并非他们的本意，但事实的确如此。事实上，长期缺乏明确的目的使飘忽不定者盲目地行动以致制造出混乱的局面。他们经常转换话题，要么是由于他们要在一定时间内说出自己的想法，要么是由于他们忘了自己刚才在说什么。

 在其他人看来，他们好像在故意地违反或者明显地漠视公司政策规定和工作流程，飘忽不定者没有组织观念，与之相比，其他人却允许组织框架的限制来局限和约束自己的生活，飘忽不定者对此惊愕不已。他们对那些工作紧张、“西服笔挺”的绝大多数人深感同情，他们最热切的希望就是这群人能够停下匆忙的脚步。在他们看来，公司的政策和工作流程手册最好的作用就是将它们作为门禁系统使用。

 你用尽全部努力精心编制的行政工作概要或清晰阐明的操作指南都会被飘忽不定者遗失，把文件给他们，还不如直接揉成一团丢在风中，因为他们会把碰到过的一切东西都弄丢或放错位置。他们只是匆匆地扫几眼文件便随手丢掉，所以你会不停地给他们文件，再被他们丢掉，你的工作因此变得无穷尽和无止境。合作项目时，飘忽不定者注意广度相当有限，集中注意力的时间非常短，注意力分散会让他们忽视细节，以及完成任务的截止日期，不能有效地继续跟进，最后无法完成任务。

 科琳，一位主任，在与对方代表或非代表沟通时常常向他们做出承诺。由于她并不了解和重视现有这份工作以及所能调用的资源，当手下的员工向她抱怨，为了兑现她的诺言所带来的不必要的和重复的工作时，她被问得哑口无言。对她而言，这些承诺并非“一诺千金”，只需要某人“完成这项工作”或“完成那项工作”而已。她的团队为了维护她的信用一直在履行她许过的承诺。

 科琳的本意并非打算制造灾难，然而灾难却一直在发生。科琳和其他飘忽不定者一样喜欢变化。对于改变，他们态度积极甚至会亲自去策划，但前提是不打乱日常的工作。这就很容易理解为什么科琳的行为会让同事会如此气愤。的确，飘忽不定者的所有行为模式都会为其他人造成极大的困难。他们过分地贪恋享乐，思维缺乏逻辑性，并且倾向于沉迷于那些不切实际的生活享乐，然而正是这些成了引起无尽激愤烦恼的源泉。

 以下的小故事将飘忽不定者的行为模式展现得淋漓尽致：一位CEO告诉某位资深的副总裁在某个特定时间不要去付酒账，而这位副总裁却告诉他的一位同事去付了账。当CEO碰到这位同事并提及付账之事时，其辩解到是副总裁要求他这样做的，但并没提及CEO的指示。这位副总裁后来遇到了CEO，她解释说她确实遵从了CEO的指示，因为付酒账的的确不是她。

 飘忽不定者为人热情且友善，是追求思想自由和性情随和的乐天派，但工作起来却拖沓懒散。生活在当下，易冲动，不受任何规矩的约束并且没有什么远见卓识。他们总是无法集中注意力，习惯于绕开现有的任务和职责而去关心别处发生了什么。他们的注意力总是被外界纷繁的事物所吸引，往往忙得应接不暇，毫无分辨地全盘接受各种事物，终日痴迷于能使感官受到强烈冲击的事物，飘忽不定者却津津乐道地回味和享受这种状态。

 工作没有重点，无法遵从大部分商业准则，甚至无法遵守和他们五分钟前交谈时达成的协议。当别人气愤恼怒时，飘忽不定者反倒很纳闷，不知道这些人怎么会为这些小事而生气。不用说，飘忽不定者一定没有受过军事化训练，或是科班的正规培训—事实上他们也未必心甘情愿地接受这样的训练。

 杰克逊是一位CEO，他讨厌和抵制制订计划，并且把每年制订计划和年度目标设置的过程当做玩笑之事。尽管上级一再要求他制定一份三年期的战略计划，他在接下来三个月里并不进行什么实质性讨论。当其他人参与讨论，而后形成长期的计划时，如果当时他在场，便会气急败坏地暴怒一番且反复无常。

 杰克逊的行为举止所体现出的问题在于飘忽不定者思考问题时不能结合实际，因此通常不能很好地做计划。他们没有用片刻时间思考过他们行为模式的潜在后果，并且不知如何才能获得预期的效果。他们常常超出最后期限，忽略细节，不能及时跟进。他们似乎只能听到自己想听到的东西，对于其余不想听到的会结合自己的偏好加以改编。

 当飘忽不定者必须参加正式会议时，大部分内容将会一个耳朵进一个耳朵出。他们神采飞扬，可对会议讨论的内容根本听不进去，因为他们的思绪早就飘远了。会议内容必须十分有趣，并且一定能够吸引人的多个感官，这样才可能引起并留住他们的注意力。

 由于没有严格遵守的信条，飘忽不定者无法对他人的见解做出判断。然而，缺乏强有力的信条的支撑也使他们毫无预见性、感到困惑、说话模棱两可甚至变化无常，经常被认为完全不适合在职场的任何环境下工作。

 对于由Stacey主持的任何会议，至少以下这一点预测绝对真实可信：他总是在会议期间会涉及无数个毫不相关的主题，这充分地证明了他因浪费别人的时间而名声在外这一说法。好不容易才召集全大家开会而且会议议程相当紧凑，其间会处理需要对重要项目和课题做出明确取舍和重大决策，尽管如此，他全然不顾，依然绕来绕去就自己喜欢的项目独自说个不停，使得会议毫无效率，也得不到别人的尊重，得到的只是愤怒的员工的怨恨，同时也让别人质疑他的能力和办事效率。

 我们或许可以将Stacey办事缺乏重点、组织观念和结构意识薄弱看成是青少年的行为特点，因而最终可能得出结论，飘忽不定者不太适合做管理者。但转念一想，他们为人和蔼可亲，平易近人，面对危机时表现的低应激能力，身处极端拘谨场合中保持的松弛风度，他们在任何场景都能做到从容不迫和举止自如。这一点正是那些高智商创新团队所珍视的品质和秩序规则，当无需过多监管的高绩效执行层成为飘忽不定者的直接下属和汇报者时，效果尤其显著。

最大优势

 飘忽不定者的行为风格是所有行为模式中最具创造力和想象力的。他们是剧作家、演讲稿撰写人、作家、音乐家、发明家、改革家、设计师、喜剧表演家、舞蹈家、体验式工作退隐的推进者。对他们而言，将本职工作与业余爱好结合起来尤其重要。

 飘忽不定者能透过一个小部分预见完整的事物整体，在别人当做沟壑的地方，他们可以毫不费力即兴地搭起一座桥梁。可以从完全不同的角度出发，机智地设计出最简单的方法，来解决看起来复杂且难以解决的问题，从某种程度上说，组织活动成败取决于能否不断创新，飘忽不定者在这方面的能力是一种重要的资源。他们提出的想法也许是其他人不曾想到的，这绝对是受到了在其他人看来显而易见的规则的束缚，但他们却能视而不见。

 顺带提上一句，飘忽不定者提出惊世骇俗的观点，并慷慨地抛出这些想法，让别人去执行。飘忽不定者一条新奇的建议会给成熟期的产品注入新的活力，会使陈腐的和死气沉沉的会员活动焕发生机，会使巨额股票持有者和关键股东们精神倍增，并为之一振。他们开发新产品或拓展新的服务项目，并由此扩展和延伸组织边界，且获得额外收益。尽管飘忽不定者所提出的无数建议在别人看来也许会立刻觉得清晰明了，然而都印象不深。如果打算夸奖飘忽不定者的话，你会首先列举出由于他们的建议所带来的好处或给问题找到了解决方案，他们会毫不掩饰地来上句“太棒了”，然后就会马上离开去寻找另一个能带来多种感官刺激的事情去做了。他们并没有兴趣关注这些想法所带来的收益，他们的乐趣在于不断地创新，而不是遵从或者执行。

  
手把手教你搞定职场 

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