手把手教你搞定职场 《搞定职场七宗“最”》 第2章 求全责备型 与求全责备型领导



      ·注意行事举止。井然有序是获得求全责备型领导信任的最基本前提。他们会依据你的办公环境和个人仪表的整洁度来评价你的个人能力。就算你能在短短数秒之内迅速进入工作状态也还是不够,如果你的办公室乱得就好像刚地震过一样的话,求全责备型领导会依此来判断你是一个马虎毛躁的人,因而不给你安排任务。对于女士来说,如果你身穿超短裙,脚着有破洞的丝袜,穿着低胸装,蹬着细高跟鞋,涂着炫目的镶嵌亮片的指甲油,那么你将永远也不会获得求全责备型领导的信任和青睐。对于男士来说,如果你裤腿或者衬衫袖口部位有多处污渍,如果你跷起二郎腿露出短袜以上的皮肤,如果你的皮鞋没擦得锃亮的话,如果你的衬衫不甚得体而被你的大腹便便顶得扣子要掉的话,如果你的领口和衣边有卷起的毛边的话,那么求全责备型领导也同样不会眷顾于你的。请牢记:如果求全责备型领导认定你是一个马虎毛躁的人,那么他是不会给你分派任务的。所以请挺胸抬头收腹坐好,不要低头垂肩无精打采!不要有任何粗鲁的行为。如果你想和求全责备型领导成功建立工作关系,你需要做到完美无瑕,着装得体,还要有着搭配恰当行为的雄辩口才。

 ·坏消息,请明说。如果你想向求全责备型领导汇报一则坏消息,你需要了解,他们最痛恨的两件事,就是找借口以及对事情为什么会出错的很长解释,他们不关心为什么会这样或者这是谁的错。他们只想知道你打算如何去补救以及避免重蹈覆辙,所以请不要推卸责任。请简明直接地把情况说明,而且看在上帝的份上,请不要痛哭流涕。避免使用诸如“我认为”,“你知道的”,“我们正在努力”或者是“我们希望”这样的短语。请把你的详情介绍精简到只说明你所知道的和你即将去做的就可以了。也不要被这些求全责备型领导火药味十足的质问逼得做出自己做不到的承诺,或者是给出你自己很快就想反悔的答案。最佳状态是,你有一个正在进行中的解决方案,所以你可以向求全责备型领导汇报你已经做了哪些事。如果这点你做不到的话,至少你应该准备一个可供参考的方案,不要去合理化这些失误,找借口或者是不重视这些失误。如果你这样做了只会激怒这些求全责备型领导。这时,你能做的只是把问题摆明在桌面上,勇于面对挑战,承担责任,哪怕这不是因你而起的失误,然后制订出实施下一步计划的时间进度表。

 ·在任何事情上,不要情绪化。在面部表情、肢体语言以及说话腔调里不要流露出个人感情。绝对不要使用带有情绪化色彩的词。例如,不要说泄气的话,只讲预期结果和鼓舞士气的话。为了做到这些你应该重新学习如何表达。当然这需要你付出一定的努力,但如果你做到了,你的工作成效将会大幅度地提升。

 ·请学会评估工作选项。当你需要呈递一项工作内容给求全责备型领导过目并请其定夺时,事先画好一张表格,左边一组为选项,右边为两栏,分别列举出优劣点。这样做让人一目了然效果明显,求全责备型领导就可以做出决定了。但还请明确向求全责备型领导表明哪个是你青睐的选项,而且这张表格还可以证明你已合理地分析过这些选项了。

 手把手教你搞定职场 《搞定职场七宗“最”》 第2章 求全责备型 与求全责备型领导
 ·汇报完工作请立即离开办公室。进了求全责备型领导的办公室后,请不要拉把椅子就坐下,因为这暗示着你可能要待一段时间,但求全责备型领导此时却正想打发你离开。搬把椅子坐下还可能暗示着你想和求全责备型领导谈一谈,但此类领导从不把谈话当做一项工作来“做”。无论是文字沟通还是语言交流,都请先呈上简短的执行报告,请写得简明扼要、言简意赅。在向此类领导汇报工作之前,请做好充分的前期准备,并且汇报完后请马上离开,不要做片刻停留。你需要给求全责备型领导一些信号,即走进他们的办公室是因为你需要他们听工作上的重要汇报,很快走出他们的办公室是因为你前期工作准备充分,所以无需花费很久就能汇报完毕。如果求全责备型领导想知道更多,请不用担心,因为他们肯定会追问你的。

 ·请放手去干!预测下一步并采取相应的行动。时时刻刻提问自己那些求全责备型领导下一步会做什么。预测会有哪些问题、反对意见以及可能的结果,并采取相应行动。放手去干吧!别等着被命令去做或者获得批准才去做。只要做,就可以了!对求全责备型领导来说,为做错一件事道歉远胜于费劲解释为什么什么都没干。就算求全责备型领导最终推翻或者批评了你的决策,但他会尊重你因为你有采取行动的勇气,特别是当你经过失败后还能继续这么去做时。

 ·多提几项预案。如果求全责备型领导推翻了你的A计划,那么就请事先准备好一份B计划。以防万一B计划也会被其推翻,请再准备一份C计划。不要等求全责备型领导指导你如何去修改你的计划。请推断下求全责备型领导所希望看到的修改和变化,然后提前准备好。

 ·据理力争。没有什么事比像个懦夫一样落荒而逃更让求全责备型领导看不起的了。不要羞于同求全责备型领导据理力争;不要在听到第一声“不”的时候就畏缩、放弃甚至转身离开。不要被求全责备型领导的呵斥给吓住。不是想违抗其命令,只是你应该毫不犹豫地去捍卫你所坚信的(比如,你的建议是基于改善公司业绩、增强工作秩序和强化公司管理而提出的)。虽然求全责备型领导可能永远都不会赞同你的意见,但他却会钦佩你的坚持到底的精神和勇气。

 ·请时刻把你的工作和管理、秩序以及业绩联系起来。如果你能做到这一点,那么你就可以从求全责备型领导那里得到你想要的一切。如果你没能建立起来这层联系的话,那么你不仅得不到你想要的,而且你还不会得到求全责备型领导的关注。如果你想要加薪、扩大工作职权、换个工作头衔或者办公室的话,但你却没有把你想得到的与改善公司业绩、增强工作秩序和强化公司管理这些联系起来,那么你所做的一切都是徒然。

  

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