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在工作时间里，无论你是身处办公室还是会议室，无论是参加董事会会议还是员工会议，无论是在线上还是线下，你的行为模式都是由雇主通过“租金”“雇用”的。而“租金”则通过薪水和福利待遇等各种形式体现，以期你能够按他们的要求确保实现工作的预期效果。而事情则通常会这样发展，那就是他们指定你所采用的行为模式往往会阻碍工作计划的顺利进行。在纵横交错的人际关系网络中，通常不是错综复杂的工作事务，反而是当事双方的私人情绪碰撞，成为工作中本可以顺利做出某些决策的障碍。 两岁的孩子会通过大哭大闹来发泄情绪，青少年则是通过歇斯底里的疯狂来宣泄。当拿薪水的职场人士做出情绪失控或是不恰当行为时，将会对个人和企业都造成不良影响。当你没有合理选择和修饰自己行为模式的错误发生时，你反而声称是那些词不达意的言行让你成为对方眼中虚伪、圆滑、不真诚的那一类人，则是一种最为蹩脚的借口。那些能够引起对方共鸣并获得对方认同的行为一定是：在受到胁迫和情绪激动的情况下，仍然能够考虑周详和表现得体的行为举动。 即使你的自控能力再训练有素，渴望放松和发泄压抑已久情绪的做法通常也是难以抗拒的。所以当你下次再看到有人因此而发泄情绪，请不要阻止也不要责备他们。因为这种阻碍实为职场百变星君所不齿，一般源于对不同场合下相应行为模式选择的匮乏。请将这本书拿给他们看一下，帮助他们重塑自信和职业规划，指引他们学会在受到胁迫和情绪激动的场合中，合理选择有效行为模式的方法。最重要的是，你需要身体力行地来向他们展示如何顺应正确的感受来达到预期目标这一做法。
