爱华网就在4月23日中兴通讯召开全球分析师大会的当天，华为发布了2011年财报。 此刻，一直较劲的竞争对手堪称“难兄难弟”，两家企业去年的财报都有同样的特点：营收增加，但利润却大幅下滑。 “从2012年及今后三年，中兴将着重从电信设备提供商向通信综合服务提供商转型。”在中兴全球分析师大会上，中兴执行副总裁何士友表示。 电信设备市场的天花板让两家企业先后开始转型，从电信市场向企业、手机终端领域拓展，两家企业的转型方向也比较类似。华为要“成为千亿美元的公司”，中兴则谋定三年战略转型。中兴内部将2012年定为公司的“利润年”。 聚焦四大市场 事实上，中兴去年的增速比较快。 中兴通讯3月发布的2011年财报显示，中兴收入达到139亿美元，同比增长26%，其中终端增速达到60.4%。系统设备方面，中兴进入欧洲移动前十大运营商行列，在全球获得30个LTE商用合同；在政企网市场，国内增长了超过90%，收入达到100亿元人民币；在运营商服务市场2007-2011年年复合增长率80%；手机进入了全球前50个运营商中的43家，年出货量是业界第四，智能手机发货量1500万部，增长400%。
何士友强调，去年研发投入达到13亿美元，研发人员2.6万人，全球建有18个研发机构，11个在中国，4个在美国，2个在欧洲，1个在印度。 但同样也可以看到，中兴2011年年报显示，其净利润下滑了36.62%。 尽管有“受世界经济增长放缓、国内货币政策调整及本集团推行市场规模扩张策略的影响”的因素，但传统电信市场的进一步放缓无疑是形成“增收不增利”局面的重要原因。如何士友所言，运营商与此相关的数据业务营收增长缓慢，这是整个通信行业面临的挑战。 何士友认为，整个行业面临两个重点挑战：一是业务流量剧增带来了强劲的用户需求，但运营收入增长缓慢；二是行业发展路径已经改变，从技术升级和产品革新驱动转向融合性解决方案。因而，中兴应对之道的核心策略是，一是提供低成本的致力于用户体验提升的解决方案，二是致力于不断将产品与服务进行融合，从而满足多种类型市场的需求。 在中兴未来三年的规划中，融合成为主要方向。“从2012年及今后三年，中兴将着重从电信设备提供商向通信综合服务提供商转型。”何士友强调，在具体市场策略上，中兴将聚焦在电信运营、终端、政企以及数字家庭四大类战略市场，不断推动融合解决方案的销售，并从组织架构和收入考核上进行资源倾斜。 具体来看，在传统的电信市场上，中兴将重点加强LTE、承载网、固网、宽带市场的投入力度。终端方面，中兴将重视智能终端的研发，未来将大幅度加大全球品牌的推广力度。 此外，政企网正在成为中兴转型的另一个重点。据中兴副总裁许明介绍，中兴政企业务去年的增长率为89%，预计2015年的收入目标不低于60亿美元。 中兴的第四个聚焦市场就是数字家庭。何士友认为，数字家庭可能是另外一个大市场，但迄今为止，还没有很好的一个商业模式，主要的问题在于数字家庭涉及技术很多，没有单一的技术能够全部解决，而中兴有全面的产品线，未来将在数字家庭领域投入资源。 强调利润 2011年已经是中兴手机转型的一年，中兴智能手机出货量增长400%，从2010年的300万部增长到1500万部，但中兴的目标不仅限于此，中兴希望在2015年成为全球前三大手机厂商之一。 不过，与当下华为在手机市场渠道全面开花的策略相比，中兴的做法仍以运营商渠道为主要方向。据何士友介绍，全球前50大运营商里有43家与中兴手机有着合作关系，此前，中兴手机95%以上的销售都来自运营商定制市场，“今后，我们的手机销售占比要在除运营商以外的公开市场上达到10%”。 对于手机产品，中兴未来的战略则以中高端产品为主。“特别是一些中高端机型，将首先与电商合作，拉动市场后再与运营商定制合作。” 为负责终端业务的副总裁，何士友非常看重美国、中国、欧洲、巴西等高端消费能力市场，并表示中兴将加深与当地运营商的合作，用明星机带动中兴手机品牌的提升，实现对中高端市场的进入。 与华为手机近来的高调发布、赞助体育赛事相比，中兴手机的品牌打造相对比较低调。何士友提出，未来中兴手机不会只做硬件，最终的目标是卖服务，并以此带动云计算业务的爆发。 无疑，明星级产品、高端、运营商、服务，这些是中兴手机下一步发展的关键词，而品牌、营销退居其次。 据何士友介绍，2012年将是中兴的“利润年”，公司已经开始调整产品结构，发力高端市场，控制费用支出，来实现利润提升，这一效果预计在今年一季度就有显著体现。 作为上市公司，如何利用资源优势，稳健提升利润，对中兴而言，看来是经过深思熟虑的。与华为等厂商不同，面向企业市场的部门，中兴称之为“政企业务”，突出“政”字，可以更好地发挥中兴的国企优势。 目前，中兴政企业务在政府、道路交通、地铁通信、电力等领域发展迅速，已经连续三年实现50%的年增长率。据许明介绍，中兴政企业务去年的增长率为89%，收入达到100亿元人民币，预计2015年的收入目标不低于60亿美元。 “政企市场机会很多，竞争并没有那么激烈”，许明的话语中透着几分轻松，事实上，政企业务已经成为中兴转型的重点领域。 电信设备市场的趋缓，手机市场竞争之残酷，使整个行业的发展越来越快，中兴的稳健是否也意味着保守？ 事实上，何士友也很清醒：“我们的目标是在业务收入、智能手机市场扩大的同时，盈利能力要有提升。”何士友认为，今年国内的千元智能机市场将会拼抢得非常残酷，只会剩下几个厂家，所以中兴必须在千元智能机上有一定份额，并将中高端布局作为重要的支撑点，否则将会被边缘化。 强调利润的同时，按照市场规则，快速前行，这是中兴需要把握的度。
