中国企业家思想俱乐部 思想矛盾和全球化企业家



  全球化企业家?是指那些客户遍布世界各地的生意人吗?是的。这是一个普遍认同并且讲得通的定义。但还有另一种说法:全球化企业家自己本身就全球化,他的企业也能将不同国家和文化的精华进行组合,然后创造出全新的东西。


  史蒂夫·乔布斯就是个极好的例子。他的创新方法极为独特,他离经叛道,决不走寻常路。他总是关注那些“不应该做”的事情,而不是理应要做的;他总是想着产品上哪些东西可以去掉,而不是可以加上点什么。因此,他给我们带来了“没有键盘的手机和电脑,几乎没有按钮的MP3播放器”——而且肯定没有用户手册!


  乔布斯是美国人,或许是纯正的加利福尼亚人。正如你所知道的他那些叛逆行为:大学辍学、吸毒,等等。想象一下这样一个男孩如果在中国的话,我们都会为他的父母感到遗憾。但是乔布斯同时也是一个东方人,在其成年后他一直是一个非常虔诚的禅宗佛教徒。宗教占据了他很多时间,他还找到了一位可以追随的导师。他将东西方的精髓融入到了自己的身体里。


  禅宗佛教无法解读,因为一旦解读就违背了该宗教,它崇尚一生追求无为。乔布斯将他对禅宗佛教的严肃做法带到了他的产品和公司里。苹果的设计正是完美地诠释了这种对“无”的追求。而且大多数人,普通人,都爱上了这种简约和便捷。


  乔布斯另一个知名之处就是不关心人们的需求。其实,真没有这个必要。每个人都知道大家想要什么:对于技术,人们都希望产品简单易用,不要给自己添麻烦,不要总是弹出消息框来问一些愚蠢的问题,不要让人为了一些简单的事而非得去翻厚厚的用户手册。


  但是,普通人都不会管理技术公司。最近,我入住了一家酒店,房间里配备了一台松下音乐播放器,可以用来播放CD、广播电台或者iPod里面的音乐。而这个播放器的遥控器却足足有48个按钮!一台iPod可能才4个按钮。而且不出我所料,这台音乐播放器不能正常工作:它无法读取我iPhone里的音乐文件,每次只能播放20秒就停了,然后闪出一条提示信息:“本机没有优化,无法读取iPhone文件。”


  就连松下这么优秀的公司也不例外。每个产品的硬件、软件、服务等各个方面,好像都在变得越来越复杂。每个人都在做加法;却没有人,或者极少有人,会去做减法。

 中国企业家思想俱乐部 思想矛盾和全球化企业家


  松下是日本企业,而日本是乔布斯强调对禅宗奉献的地方。为何松下的CEO不在其企业和产品上运用点禅宗呢?可能一部分是因为他只是一位全球化的管理者,而不是全球化企业家。如果他也是一位禅宗佛教徒,他也将会是一个传统型的日本人,而不是一个新新美国禅宗佛教徒!因此,他只会随大流,而这个大流则通往更大范围、更失常的错综复杂。


  乔布斯不得不大力挽救他的公司并把它带到减法的艺术中,一种崇尚“少”与“无”的宗教。美国式的无礼和叛逆混合着东方禅宗的专注和简朴,将乔布斯造就为一位融贯东西的全球化企业家,一个强势的禅宗佛教徒,一个内在的矛盾结合体。


  当然,乔布斯是个非常独特的例子。他的内心统一了两种相反的哲学思想和文化。他身上体现着乔治·奥威尔在小说《1984》中关于“思想矛盾”的观点:“这种在一个人心里同时拥有两种相互矛盾的信念的力量……存心说着谎言同时却又对此深信不疑;忘记已经成为不变的事实,然而当它又成为必需时,只要有需要又从遗忘中拾回来;否认客观真实的存在,却始终考虑着否认过的事实……”奥威尔写这本书多年之后乔布斯才出生,但我在读乔布斯的自传时,感觉他好像在出演奥威尔书中的一个角色。


  乔布斯虽然独特,但在奥威尔看来,思想矛盾并不是一件好事。但我们还是可以向乔布斯学习,也许我们需要对矛盾致以敬意,也许我们需要在自身和我们所在的组织中建立更多矛盾对立。这并不是疯狂。比如,步步高集团董事长段永平就是在其“快即是慢”的信念上创建了这个知名企业并收获了财富。


  现在,我们能看到一些伟大的新生企业是由两位来自不同文化背景或不同国家的创始人建立。比如雅虎就是由美国人大卫·费罗和生于台湾的杨致远共同建立;谷歌则是由美国人拉里·佩奇和生于俄罗斯的谢尔盖·布林携手创办。多文化的人和企业可能要面对更多内部冲突和斗争,但通过这些矛盾他们将会变得更加强大。就好像今天,在一个一体化的世界里,企业和企业家要不断从内部全球化。在21世纪,拥有全球化DNA的企业家和公司将决定和塑造我们的未来。或许世界本来就一直是这样的!


  

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