爱华网“有些人从商是为了实现人生价值，有些人则是为了生存。”谈及创业初衷，孝感“时光廊”总经理朱红燕坦诚相告，“我属于第二种”。
朱红燕有五个弟妹，作为家中大姐，她自觉地扛起了帮助父母养家糊口的责任。1992年，刚刚二十出头的她初涉商海，毫无经验可言。她从贩卖童装、玩具、内衣做起，但只能勉强维持生计。
生活的压力督促着她寻找更好的商业机会。1996年，朱红燕将触角伸入当时的新鲜玩意儿--化妆品，孝感时光廊化妆生活用品仓储随之诞生。一年后，时光廊第二家分店成立，标志着时光廊迈向连锁模式。
历经十五载，时光廊化妆生活用品仓储已经拥有6家分店。另外，朱红燕还在当地商超运营着多家化妆品专柜。而与此同时，一家香薰专卖店和三家内衣专卖店也是其生意的重要组成部分。
想起刚过去的店庆，朱红燕禁不住感叹：15年一晃就过去了，时光廊眨巴眼就成年了。于朱红燕而言，时光廊就像她13岁的儿子，在其悉心培育之下茁壮成长，这当中虽有阵痛和挣扎，但阵痛之后有更大的未来。
坚韧之美
最初的生意并没有那么好做。
由于毫无经验可言，第一家时光廊的生意可谓寡淡。在周边化妆品店的打压下，时光廊随时面临着倒闭的危险。
当时的朱红燕并未就此放弃，她了解到雅芳的顾问式营销很受欢迎，于是买来书籍潜心研究。这之后，一旦有顾客进店，她就会耐心而热情地与对方交流护肤知识和化妆技巧。渐渐地，时光廊的生意出现好转。
度过最艰难的两年，时光廊迎来“美家婷”品牌的进驻。朱红燕第一次拥有了真正的合作品牌，这令她兴奋了好久。然而好景不长，主打防冻防裂的美家婷在那年冬季遭遇了罕见的滞销，原因是：1998年的冬天一点儿也不冷！
时光廊因此损失严重。
连续的打击并没有使朱红燕低头认输，内心坚强的她相信：只要自己足够努力，总会有机会出现。次年，朱红燕成功接手彭氏集团的柏氏品牌，当年便创下回款20多万元的纪录。自此之后，。时光廊迎来发展的转折点。
逐步走上正轨的时光廊，在2001至2003年间，又相继与色彩地带、汇美舍、郑明明等知名品牌合作，名品的推动效应为时光廊带来了跨越式的发展。“2001年9月，色彩地带在时光廊创下了单店月回款20万的销售纪录；2003年汇美舍香薰精油每月回款高达4万，创下湖北省多个第一。短短三年，时光廊实现了质的提升，之后生意变得比以前好做多了。”回忆起风光往事，朱红燕脸上露出了孩童般的微笑。
从两次经营失败到打破品牌销售纪录，离不开朱红燕的倾力付出。“不聪明，但异常勤劳”，是丈夫对朱红燕的评价；“最累，最爱操心”，是员工眼中的朱红燕的真实写照。而在朱红燕自己看来，她活得非常充实。创业近20年，她数年如一日坚持七点多起床去店里忙活。朱红燕说，只要假期超过三天，自己就会生病以致全身无力。“勤劳和坚持成就了现在的我，我每天都会提醒自己‘不要忘却过去的自己’。”尽管以后生意可能会做得更大，但朱红燕还是更愿意做个勤劳坚韧的女人，而非高高在上的老板。
“舍得”之道
“人有什么样的情怀，就有什么样的事业，事业是看一个人的容量，舍方能得，不舍不得，小舍小得，大舍大得。”朱红燕的QQ签名写道。事实上，“舍得”一直是朱红燕信奉的管理艺术。
时光廊有一部分员工家住孝感周边乡镇，租房成为了她们的主要开销。考虑到市区房租贵的现状，朱红燕特意帮店员在店面附近租了几套房，了却了不少员工的后顾之忧。“现在许多女孩子不会做饭，下一步，我们打算找个阿姨，专门给她们做饭。”在朱红燕看来，包吃包吃能够让员工更加安心工作。
不过，朱红燕同时也表示：“考虑到其他员工的感受，以后我们可能会实行不同的工作制，让享受包吃包住的员工适当延长上班时间。”
因为能够换位思考，很多员工将朱红燕视为“大姐”。现实中，员工也都称呼朱红燕为“朱姐”。朱红燕也乐在其中，“我喜欢这个称呼，也真的是把员工当成自己的姐妹。很多员工跟了我七八年甚至十几年，她们已经成了我最好的朋友。平常吃饭找不到伴儿的时候，最先想到的是她们。”
基于员工的信任，朱红燕也时刻在细枝末节上尽着作为“大姐“的责任。
今年以来，屈臣氏和大润发纷纷下沉到孝感，时光廊隐隐约约感受到冲击，生意出现下滑。而就在这个节骨眼上，当地商场又相继传来为员工涨工资的消息，这不免让朱红燕多了几分压力。考虑许久，朱红燕最终还是决定给员工涨基本工资，尽量达到商超的工资水平。
除了对员工舍得，朱红燕在当地消费者心中也树立了良好的形象。“有些顾客在街上碰见我，经常会说：‘朱姐，不知道是为什么，我每次经过你的店子，不进去买点儿东西，就觉得对不起你。’”说起这些，朱红燕面露欣慰。其实，这其中缘由，同样来自于朱红燕做生意时保持的好心态。
对待顾客，朱红燕不允许有勉强和欺骗。“有的顾客洗面奶还没用完，销售人员仍向其推荐洗面奶，这是急功近利，是勉强；有的顾客消费力稍弱，更愿意买价格稍低的产品，但导购仍劝其买高端品牌，自己拿了高回扣，而别人可能下顿就得吃素了，这是把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。”做人和做生意都讲究真心诚意，朱红燕立志为时光廊树立此种形象。
小舍小得，大舍大得。精通舍得之道的朱红燕透露，2010年时光廊销售额高达1000万元。而就在前不久，孝感中商平价向时光廊表达了合作意向，对方建议其尽早注册以实现更规范运营。朱红燕表示已在着手解决此事。未来，时光廊将有机会上演更精彩的光阴故事。
