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在挑选软水机时，首要考虑的就是软水机的“心”——树脂，因为树脂的质量，决定了制出来的软水的质量。
软水机的“心”最关键
软水机的“心”是指树脂，是离子交换的核心部分，当硬水流过树脂表面时，树脂会吸附水中的钙、镁离子等硬度成分，流出来的水就变成了很舒适的软水。当树脂吸附的钙、镁离子饱和时，就需要再生。再生过程就是从盐箱输送浓盐水冲刷饱和的树脂表面，盐水中的钠离子从树脂表面置换出钙、镁离子，然后连同其它杂质，一同被清水冲洗掉。这样树脂干净了，又可以吸附水中的钙、镁离子了。
质量差的树脂，是大小不均、分层排列的颗粒，易受水压和水中余氯的影响，不仅多次再生后，会逐渐粉碎、流失，有时还掉颜色。这样管路就会被碎树脂堵塞；不仅再生效率低费盐、费水，而且还使软水机制出的水时软、时硬，用不了几年就得更换树脂。
均匀球形树脂抗破碎、不掉色
润索软水机使用美国陶氏顶级树脂（获得美国NSF认证），是采用球缩技术制造出来的球形树脂。从外观看每粒树脂大小是一样的，呈均匀的球状体。由于球形树脂比传统的不规则颗粒树脂具有更好的动力性，因此润索软水机具有更高的再生效率，更大的交换容量，不仅保证了从软水机制出的始终是软水，而且省盐、省水。
球形树脂因为没有棱角，使得再生过程中树脂间的运动非常流畅，从而表现出对于渗透压更显著的稳定性，具体表现为不易破碎，不掉颜色，使用年限可以达到50年以上，换句话说就是一辈子不用换“心”。
原厂品质承诺，用户放心使用
每台润索软水机的包装箱中，都有美国润索原厂的质量保证书，承诺对树脂等核心部件质量的终身保证。
如果要讲出具体质保年限的话，50年的使用寿命是一个自信的承诺，这说明润索对其软水机质量有着坚定信心。
