进化论的社会价值 大社会网络进化论,Facebook被“窄化”
未来的社会化网络是以人为核心,以关系为基础的综合信息应用资讯服务、商务。 高达1000亿美元估值的Facebook,在上市窗口期面临的资本市场议论颇为热闹。 然而令其创始人马克·扎克伯格无暇顾及的还不仅限于此。“螳螂捕蝉,黄雀在后”,奠定8亿网络用户王国的这家公司曾被视为将超越谷歌,如今面对苹果、谷歌、微软已做好对移动互联的全面布局,却显得了无声息。社交网络冲破过去的樊篱,计算厂商围剿传统手机制造商,成为移动产业生态链的中心,平板电脑产业也不断冲击传统PC产业,扎克伯格辛苦筑建起来的“用户量”围墙大有被打破的危险。 去年6月,乔布斯去世前曾与扎克伯格有过一次会晤,他们希望Facebook能和苹果有一些深度融合,演绎成“Facebook植入到苹果界面,打开苹果就是打开Facebook”的格局。但扎克伯格的条件是苹果不能再做自己的社交网络,乔布斯没有同意。这是扎克伯格距离移动互联大鳄最近的一次。 未来的社会化网络是以人为核心,以关系为基础的综合信息应用资讯服务、商务,将人、应用服务、商业三者紧密结合。Facebook距离社会化网络还有相当的距离,其进化远未完成,DCCI互联网数据中心创始人胡延平对我们指出,“从云、管(软件渠道)、端的角度讲,用户可以通过系统直接选择社会化网络,Facebook有被‘窄化’的危险。” 中国原有的社会化网络也在遭遇全新挑战。尽管中国社会化网络的大佬们,都时刻保持着与Facebook的沟通与合作,然而,全球的SNS网络遭遇移动互联的时刻,谁也不知道下一步代际如何更替或改写。产业格局和业务形态瞬息巨变的节点来临,一切看似坚固的城墙都岌岌可危。 打破Facebook“用户量”围墙 大社会化网络在最近几年的时间轴里深度发展,变革在PC互联网上和移动互联网上同时发生,也更天然地在移动互联网上落地。Facebook这样的开放平台的发展,以及移动互联网尤其是基于智能手机互联网的崛起,成为社会化网络的最新拐点。 从最早的BBS、论坛,到后来的社区,再到SNS、微博,如今互联网上人和人之间的交互,开始有商务(如电子商务)、消费、媒体、资讯的因素。胡延平认为,经历这一拐点,互联网上的所有资源、要素重新组织起来。而这一数字商业迁徙的过程,以在移动设备上更甚,以人为中心、以位置为基础、基于关系链来快速组织时效率更高,成本更低。 新的商业形式打开局面,移动互联网飞速崛起,是因为用户在选择,商家在选择。用户选择社会化网络的入口,更多是由系统决定,打开iOS、Android或是Windows 8,即可直接感知社会化网络,没有理由一定要用Facebook。 与苹果、谷歌、微软相比,Facebook显然不具备系统的优势。当平台不足够有能力,不能把商务、应用都连接到平台上,并且通过端去认识到消费者的时候,就会被云、管、端三者皆备的平台(苹果、谷歌、微软)窄化。胡延平指出,包括在中国,像腾讯这样的亚平台,即便是有微信助阵,也存在被窄化的危险。 扎克伯格也曾试图与中国的互联网大佬们走得更近一些。比如,先是扎克伯格到新浪北京总部拜访,然后是新浪曹国伟又率领众多企业家回访,新浪与之来往密切。同时与扎克伯格来往密切的还有人人网、开心网等等。但到目前为止,Facebook社会化网络进化相去甚远。 如今,第三方开发者想做一款产品,首选平台一定是苹果的平台,而一年之前,苹果还远没有这般强势。开心网副总裁郭巍告诉我们,用大平台级去整合,苹果公司有战略上的布局也是必然。 扎克伯格或许会遗憾自己曾经与苹果公司擦肩而过的那场机缘。更早之前,Facebook做得还不是特别大的时候,苹果公司想全资收购Facebook,“但是收购未果,之后这两家公司越走越远,逐渐成了竞争对手。”千橡集团CEO陈一舟如是对我们讲述他所知道的往事。 一切都在发生着化学反应。苹果、谷歌、微软从不同的业务枝桠开始建立自己的大业务集群,慢慢发展成为彼此的竞争对手,他们都没有认识到任何“边界”的含义,都心安理得地向非自己的传统领域挺进。 谷歌推出了自己的社交网络服务Google+,几乎算是非常正式向扎克伯格发起了挑战,而这不过是谷歌攻略的一役,收购摩托,力推真正以人为中心的安卓4.0,谷歌继续在与社会化网络深度整合。若Google+被深度整合进操作系统中,被很好地融入安卓“以人为中心”的整个体系中,那么,Google+在手机上的体验将变得更加无缝,用户将更多游离过去。 长期以来,Facebook及其社交游戏伙伴Zynga的联姻一直为业界所津津乐道。移动互联时代,苹果与谷歌为移动游戏开发商提供的好处比Facebook诱人。 移动互联土壤培育巨型企业 Facebook也早早就打算在移动互联布局,对中国市场亦如是。早在2010年,扎克伯格携其华裔女友飞到中国,与业内人士进行了数次会谈。但最近的一次公开讲话中,他又提到,并不着急进军中国市场。事事难测,造化弄人。 也因为从本质上来说,在手机上内置客户端的服务,和手机本身及其他应用是分裂的,手机只是Facebook的载体。所以,有关Facebook出品手机的消息也一度是甚嚣尘上。扎克伯格不是没想过重新定义用户黏度。 “Facebook迟早会做自己的手机和移动操作系统”,在陈一舟看来,虽然这个时间窗口已经即将关上,但也不是没有可能。 1984年初生,年仅28岁的扎克伯格毕竟还拥有足够的年轻资本。郭巍的判断是,Facebook的大移动互联战略布局在没有做出最后的决定之前,是不会对人讲的。这并不代表Facebook无动于衷,在未来格局里没有一席之地。 扎克伯格已经意识到,Facebook在PC端的辉煌并不意味在移动互联时代就可以轻而易举复制。社交网络存在马太效应,众生要想翻牌也着实不易。 大社会化网络的最终胜出者,一定是互联网里的大巨头,是一个集群。在移动互联时代,将产生互联网史上最伟大的企业,成为互联网的连接者、组织者,“更加平台化的同时,也在更扩散。”胡延平说。 在硅谷,行业内的看法也如出一辙。他们经常提及的一个词便是“Ecosystem(生态系统)”。银行信贷经理Timothy M.Hardin也认为,移动互联网企业诞生出的下一家Facebook这样量级的企业,多半会是一家平台类的公司。这个平台把硬件、软件、社交网络等结合起来。“移动互联网就像一扇门,如果独立去看它,会是很干涩的一样东西,单单一个东西很难成功,一定要相连,和社交网络浪潮结合起来。”Hardin说。
可以肯定的是,移动互联网具备产生一家Facebook这样巨型企业的土壤。而这家企业或许是Facebook,也或许会比Facebook还要大。 事实上,社会化网络中也不乏佼佼者,比如位于硅谷的Open Feint公司。在手机游戏社交平台的Open Fein上,有个人档案供人查阅,有个墙可以给人涂写,支持一边游戏一边聊天,等等;具有Facebook的一些基本特性,还具有一些类似“One Touch iPromote”更吸引用户的“把戏”。 基本上,开发者可以通过Open Feint建立自己的一个生态系统。去年4月,日本移动社交网络公司Gree斥资1.04亿美元收购了Open Feint。 在中国,尽管腾讯也不可避免会遭遇与Facebook一样被窄化的危险,但它已经演变成平台级的企业。胡延平说,社会化网络时代,微信会是平台的核心,腾讯在不断完善立体合围的战略,而不是单一产品的战略。 以模仿起家的社会化网络几乎都鲜有完胜的可能性。用户黏性降低,社交程度不高,平台价值无法体现等等,都是中国社交网站目前不可否认的表现。中国社会化网络缺乏土壤、缺乏创新,与美国的差距远不是单单是环境那么简单。“无论是开心、偷菜还是人人、微博,开放平台,一直在怀疑声中成长的Web2.0,主题词不断在变幻,迄今为止,中国的Facebook尚未出现,下一个Facebook的梦想还未照进现实。”知名IT评论人、曾任雅虎中国总经理的谢文也如是认为。 但进入移动互联时代,中外的差距其实缩小了一步。中国互联网公司需要有更全球化的思维方式。中国国内的互联网大佬们一直想离Facebook更近一些,人人都有一个Facebook梦已经成为旧闻。谁也不知道,谁能成就为下一个Facebook。 倘若回溯到2005年,Facebook也还只是社交网络的小角色,那个时候占主导地位的社交网络是 Friendster、LiveJournal和MySpace。而现下,当年的热门已然不再,Facebook也风生水起,迎来最辉煌的时代,IPO已不能成为其真正意义上的新闻。在一日千里的网络时代尤其是移动互联时代,代际的更替或许来得还更快一些。
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