爱华网前言：古语有云：胸有激雷而面若平湖，可以拜上将军。沉着领导力就是我们今天讲座的主要话题——沉着意味着，领导人遇到事情的时候，不要急忙的决策，先表现出泰山崩于前而面不改色的从容，自己心态笃定了，下属才能有主心骨，否则，你在慌乱中的决策，很可能会给你以后的管理，制造新的历史遗留问题。著名领导力训练专家谭小芳老师表示，一位卓越的企业领导者，不见得必须是叱咤风云的领导大腕。沉着的领导者纷纷用实力证明：不必大声喧哗，也能让世人看见卓越。艾森豪威尔曾引用拿破仑的一句话来为“领导”下注脚：“领导就是当你身边的人忙得发疯，又或者变得歇斯底里的时候，你仍然能沉着和正常地工作。美国学者小约瑟夫·巴达拉克的新著《沉静领导》，在2003年初登陆中国企业界。它在国外被命名为“第五级经理人”，而国内则把它命名为“沉静领导”。从上世纪80年代的艾科卡到90年代的韦尔奇，人们坚信：外向、张扬是优秀企业家的必备特征；而同样从80年代的比尔·盖茨到90年代的郭士纳，人们更加坚信：冒险、传奇才应该是优秀创业家的必备经历。谁能真正成功？是那些不为人所知的“沉静领导”，他们的共同特点是：内向、低调、坚韧、平和，甚至动机混杂。著名领导力专家谭小芳老师认为，沉静领导具有3大品格特征：低调、克制、谦虚和执着。低调、沉静的领导之道，与我们传统的东方处事哲学很相近，令国内企业领导者所思：这是不是管理思想的返璞归真。著名领导力专家谭小芳老师表示，低调——不是简单的领导方法或模式，而是一种领导风格。绝大多数的艰巨问题，往往是那些不引人注目、远离镁光灯的人，通过他们谨慎小心、深思熟虑、小而踏实的行动，起到决定性的作用。从2003年中国诸多企业CEO们的做事风格和对著名企业的观察来看，企业比以前更理性，更“沉寂”了。张瑞敏、倪润峰们在各大传媒上主动的露面越来越少，而企业练内功的势头越来越猛。这方面，华为老总任正非是典型的案例。他以不接受媒体采访、不上电视而著称，在当今的企业家中可谓异类。我得知有次《南风窗》杂志曾经从华为内刊上转载过一篇任正非的文章，虽然读者反响很好，但任正非并不高兴，而是要求公司法律事务部跟《南风窗》交涉，并批示退回了杂志社寄去的稿费。我们发现——张瑞敏、倪润峰们在各大传媒上主动的露面越来越少，而企业练内功的势头越来越猛。但是，据我了解和观察，冷静沉着，机警缜密的领导者，有时善于探究小事，细致入微，却稍嫌迟滞缓慢，所以，具体来说，著名领导力训练专家谭小芳老师认为，沉着领导力有如下7点要素，姑且称之为沉着领导力的“天龙八部”：1、面对危机，沉着冷静危机发生时整个企业都会处于混乱之中，在紧急关头一把手就是所有员工关注的焦点。一把手的作为不作为也会直接影响员工的士气与行为，可以说一把手的行为就是员工的直接表率。如果一把手在危机来临时显得不够冷静不能沉着应对或者逃避不能承担应有的责任，那么整个企业会陷入更加混乱的局面，因此“沉着领导力”就成了危机管理中领导人最应该具备的素质。2、沉着冷静的智慧言辞智慧的言辞最利于表现领导者的成熟和老练。领导者的成熟和老练不同于油滑，它是领导者沉着冷静、才思敏捷和富于经验的代名词，在谭老师看来，体现这种沉着冷静、才思敏捷和富于经验的最主要的形式便是富于智慧的言谈。有人在表达一种思想或揭露一场骗局时，言简意赅、语言犀利、切中要害，以至令对手语塞，甘拜下风；有人善于机敏巧妙地回答任何难题，既应对自如，又无懈可击，如此等等，均可在很大程度上表现出他们的成熟和老练。3、沉着领导，必先修身领导的思想道德、个人品质方面必须要达到一定的标准和水平，领导者培养自己的性格和品行就是自我修养，孔子一生不懈地教化民众，要人们修身、齐家、治国、平天下。修身为第一要素。概括地说，一个有修养的领导，不仅要具备科学的思想，还要有高尚的道德品质和个性品格。这个修养，其实就是领导者沉着的基础和前提，凡是遇事沉着的领导者，必定都有良好的修养。而沉着冷静的领导个性之所以重要，是因为它会影响着整个团队的情绪和风格。有了这个修养“垫底”，这样的领导自然——大气稳重，不卑不亢，能表现出企业领导的风范。4、掌握风险规律，应对惊涛骇浪常言道，任凭风浪起，稳坐钓鱼船。稳坐的前提就是要做到心里有数，对风浪的规律与危险有一定的了解，对如何应付、过渡有一定的办法。有恃才能无恐，否则，就很难坐得稳。谋略与能力犹如冷静的双脚，领导者只有借助它的作用，才能迈开理智的步伐走遍天涯海角。实践经验证明，办法越高明，领导水平越出色，往往越能沉着对付险情与乱势，哪怕是“惊涛骇浪”也会等闲视之。在关键、紧要时刻，许多领导者就主要靠自己的充分准备而表现出临危不惧，履险如平地。在竞争的环境下，能否善断时机就如同与时间赛跑，谁领先谁就是胜利者。5、保持谦逊，尊重每一个员工相较于重视行动、速度、竞争和魄力等外向性格的领导者，沉静领导者懂得采用细小、谨慎的步骤来解决复杂的问题。沉静领导者从来就不是镁光灯前的媒体宠儿，也没有传统英雄式的鲜明形象与领袖魅力；面对危机时，他们或许不像“伟大领导人”那般以戏剧化的方式力挽狂澜，却能凭借着脚踏实地的苦干精神，审慎、妥善地处理所有问题。沉静领导者还会时时保持谦逊，尊重并关怀组织中每一个成员的需求。在企业领导人“失范行为”历历可见的年代，吉列的前执行长马可勒的案例就尤为可贵——
全球知名刮胡刀品牌吉列(Gillette)前执行长马可勒(ColmanMockler)就是个沉默寡言的温文绅士。在他担任执行长期间，曾经遭遇3次恶意收购。马可勒大可以接受数十亿美元的收购金，再卖掉手中持股大赚一票，但他却选择继续为公司未来奋战，并投注大笔资金研发感应式刮胡刀这个新产品。最后，感应式刮胡刀不仅成为历史上最畅销的刮胡刀之一，更带动吉列市值攀上历史新高。在员工的眼中，马可勒个性柔软，却柔中带刚；沉默审慎，但丝毫不示弱。他选择了一条辛苦但踏实的研发之路，要让吉列蜕变成卓越企业。6、冷静的领导者才能当机立断在现今社会，社会节奏不断加快，科技、经济发展瞬息万变，很多问题的处理、解决有时不亚于“沙场秋点兵”。时机一旦出现，要求领导者必须及时做出反应，果断利用，才能取得成功。有时候留给领导者“拍板”的时间甚至只有几分、几秒。几次“滴答”声后，必须做出决定，不然就可能功亏一篑，甚至大灾临头。那么在如此紧张、严峻的情况下，决策者如何才能得知时机是否到来，看得出，抓得住它们，当机立断地做出抉择、付诸行动呢？有道是，没有胆识的人，可能失败一千次、一万次；有胆识的人，只失败一次。谭小芳老师认为，领导者面对危机或者机会——敢冒风险，勇担责任，才是大将的风范。沉着冷静，清醒理智，对问题进行思考、分析、判断，随机应变，可以这样说：冷静的头脑是统帅最不可缺少的本质。7、做出决策以后，就要坚持到底干任何事业，决策之后很可能会碰到许多不曾想到的困难，特别是在竞争激烈发展迅速的现代社会。这时候，敢于坚持自己的决策是首要的，事业的未来及成功，也在于意志的坚定与百折不回，这一点对于领导来说尤其重要。其实时机从来不是抽象的，它总是和坚决行动联系在一起的。离开了行动，时机根本毫无意义。人们从事同一活动，在同样的条件下，是否全力以赴，结果是不相同的。所以，领导者做出决策以后，一定要坚持到底。8、不沉着的领导“心里没数，常被吓傻”“淡泊以明志，宁静以致远”，这是领导者自身特有的气质。静乃是一种坚强与勇敢。任何决策都不可能没有风险，决策者要有随时承担失败责任的思想准备。领导者在逆境中应该审时度势，仔细掂量失败的代价与成功的几率。以极大的勇气和超人的智慧果断做出抉择，这一刻就是造就英雄的“尖峰时刻”。置身于这样的时刻，成功的领导者一定能够有条不紊，一如既往，心平气和地进行控制、指挥，展示领袖风采。冷静，是一种心理状态，其产生与形成并非无缘无故，一般都有所依托。而其中很重要的一点，就是对面临的问题有比较多的认识，对其解决有一定的把握和信心，也就是说心中有数。倘若没有一点儿的了解和信心，且不论能否保持冷静，即便是沉着，也没有什么意义和作用，反而是被吓傻了的表现。
