花繁柳密处拨得开才是手段;风疾雨狂时立得定方见脚跟
读《解析小松模式-如何做到非小松不可》有感
工程机械行业乍看起来很不风流倜傥,然而,它却又是一个堪称时代风向标的“经济整体的先行指标行业”,但凡工程机械畅销的地方,紧接其后的必将是一个经济飞速发展的浪潮。在工程机械行业如何做到“非小松不可”,原小松制作所会长坂根正弘的这篇文章非常有意义,小松遇到的问题,尤其是他们昨天遇到问题和解决方法,对我们都很有现实的借鉴意义-战略定位、财务分析、销售策略、新产品研发、信息化技术导入、人才培养等等,让我们感到既熟悉有陌生,熟悉的是很多事件和做法我们都一起经历或正在经历,陌生是我们还没有做到,甚至还没有下决心开始认真做!“世界上最远的距离是知和行的距离”-这其实也是世界优秀企业与中国优秀企业的差距,承认差距,我们就具有了所谓的后发优势!通过认真的学习有以下感悟与大家分享:1、不舍不得,舍是一种对把握未来趋势的自信和眼界长远的高度,首先决定该舍些什么,事先决定哪些方面可以输给对手,或者与对手打平手,再把由此省出来的力量集中投入到对强项的磨砺上来。这种做法,跟之前的平均分主义比较,算得上是一次根本的思维方式转换;2、通过信息化(小松的康查士系统、山推的GPS系统的标配)实现市场的可视化是未来市场竞争的核心竞争力之一;3、对于工程机械来说产品的竞争力(要做到行业前三位)更为重要,一定要拥有一项绝对优势产品,只有在自己所擅长的领域让自己的能力发挥到极致,产品才会有独创性,从而提高品牌的知名度,在产品开发上采用平均主义是行不通的。为开发出这种独具个性的产品和技术,小松导入了一种新产品开发机制,称之为“绝对优势(DANTOTSU)工程”;4、营销全球布局并做到可视化,把客户变懒宠坏完全依赖我们的差异化营销策略;5、合理库存对规避风险的重要性和精益生产的拉动;6、赤字的原因产生于固定费用还是变动费用识别准确并对症下药;7、与整个价值链的风险同担、共赢繁荣。麦肯锡有个著名的“7S模型”,正好可以用来系统总结小松的优秀之处。“7S模型”是企业运营七要素,凝练地描述了企业在发展过程中必须全面考虑的各种因素,包括结构(structure)、制度(system)、风格(style)、员工(staff)、技能(skill)、战略(strategy)、共同的价值观(shared vision)。应该说,小松在这7个方面都做得很不错。我朋友的一个给小松做过几次内部培训(小松在江苏常州有专门的培训中心,定期给全国各个层级的人员进行培训,包括高管、销售人员和企业内部的培训师)。小松在“7S模型”的skill方面做得非常突出,小松通过赋予代理商各种必备的技能来增强自己在价值链上的竞争力,这种做法已经为很多同行所模仿。这也是我们的研究方向和实施重点,在当今工程机械跌宕起伏的时候-花繁柳密处拨得开才是手段;风疾雨狂时立得定方见脚跟。共勉!