——跳还是不跳
约会,自然充满了神秘,也有变数,约会能否成功,取决于各个方面,纵然有周瑜的智慧,关键时刻也有“万事俱备,只欠东风”,还得请诸葛亮借借东风。管理的约会,也就是在娱乐的基础上,能聊则聊,能侃就侃,不要有任何非分之想,籍此来解决实际管理问题。当然,如果遇上瞎猫碰上死老鼠那摊事,那就是你的运气了,当然收获的还是死老鼠。《赵梅阳:我与管理的约会》系列文章,系笔者多年管理咨询实践,在剪刀加胶水的熏陶下,在有力参考很多“冠名大师”的启发下,还有在……下,笔者自成体系的一系列小文。因此,在欣赏(糟蹋)文字的同时,不要有自我框架下的道德高度,长期接受的意识形态,以及诸多你自我形成的一些小资情调,还有你自认为的优势……,对我进行口诛笔伐,以及口吐诸多动物的生殖器的字眼,我一概不与你约会。约会的企业,人名,有时进行了处理,敬请谅解,此为《赵梅阳:我与管理的约会》之序。
“跳还是不跳,非常二选一”这是我经常对我的成员的一句话,让他们必须作出抉择!在市场营销方面,我们经常给客户设计所谓二选一法则,就是你给客户二提问,而且让客户必须回答,然后让客户做出选择。比如你卖一件产品,你可以问客户你觉得这产品值多少钱?如果客户回答的价格在你的接受范围内,你就直接卖了。另外的是饭店里的服务员直接问您“一个鸡蛋还是两个鸡蛋”和“一杯牛奶还是一杯咖啡”等诸如此类。但我要说的并不是指这个,有些问题只有两个答案,别无第三个。跳楼的话,只有跳下去与不跳,绝没有跳一半跳到中间不跳了。这件事情你做还是不做,你必须做出选择。我们很多时候是选择太多,认为东边不亮西边亮,最终导致都不亮。
我在项目管理中,经常会碰到成员的埋怨,这个事情难度有多大,时间太短,等等。我一般都是用此法来解决。直接问做还是不做?能完成还是不能完成?需要协助还是不需要协助?时间够还是不够?不够还要加多长时间?一系列连珠炮发射过来,没有准备肯定击毙,一切都是项目成员自己思考来决定,绝不包干项目成员的。
“跳还是不跳,非常二选一”这个观念源于“背水一战”,很多时候,只有减少选择,才能聚焦精力。话说汉高祖三年(公元前204年)十月,汉将军韩信率军攻赵,穿出井陉口,命令将士背靠大河摆开阵势,与敌人交战。韩信以前临大敌,后无退路的处境来坚定将士拼死求胜的决心,结果大破赵军。处于绝境之中,为求生路而决一死战。跳楼的话,一跳了之,一了百了,但是人世间一切与你都没有关系了,如果不跳,那么就意味着人生是一场修行。选择那样,都很艰难,都有背水一战的味道。我们现在回忆还能记起的东西,一定是当时对你的刺激很大,很多东西都忘掉了,为什么呢,因为当时大脑就没有怎么在意。但是经过“跳还是不跳,非常二选一”的折腾之后,一辈子你将记住了。
“跳还是不跳,非常二选一”与“脚踏两只船”是背道而驰的。当脚踏两只船的时候,那只船都别依靠他能做多少贡献,真正需要考虑人选的时候,谁也不希望摊上这样的事情。很多问题我们可以用简单的二元法来细化的。诸如上面的问题,这个项目你接还是不接,如果不接,我另找他人,如果接有没有困难,如果没有,一切OK,如果有,是什么问题。人员配置够不够,不够还需要多少人。时间进度可不可以,不可以要怎样调,总体方案要不要调,要调的话朝什么方向。都可以给他细化,明白,直到最终的结果为止,当然你不要钻牛角,我说的是大部分,毕竟条条大路通罗马,你可能还有其他的招数。
约会收获:别给自己找太多的理由,如果给自己一定的压力,你会发现自己比想像中更能干。如果因此摊上事了,没有关系,当你的领导在遇到困难时,摊上你,在有利益的时候,也一定是第一个想到你。千万别做都人缘差不多的事,真正的较量时,没有人来为你说话了。