销售年终工作总结 6年销售总结(1)

 销售年终工作总结 6年销售总结(1)


选择销售这个职业,同样是跟大部分人一样,因为销售这个行当可以造就大财富!

  第一年

  出道时,刚好20岁,一来学历低,二来毫无社会经验,一切都是硬碰硬撞,当时公司也没培训什么的,就是到处碰壁!那时,我最紧张/困惑的还是不知怎么跟客户交谈,所以,一直都在请教别人一些很基础的问题,如“怎么开口跟客户说话?”、“如果客户说很忙,那该怎么回答?”,某同事给了我一份销售话术表,心里极乐“我要的就是这些”,过目不忘地去模拟练习,兴奋。

  谁都知道,练习时总是对答如流,但一旦真的要你跟客户交谈时,必定是因为紧张而惊慌失措的!为话术,足足烦恼了一个星期,不是我没胆量去见客人,而是见面不知道怎么去交谈。

  记得,第一次去陌拜时,是到某门店,背着一个包与手持一叠资料,走到店门口然后毫不犹豫的走进去,那老板刚好在打印些资料,我就开口“XX,您好,我是XXX,今天来的目的是想推荐一款产品给你的”,意外的是,老板很认真的听我说(原因在后面再说),老板说“恩,你们是哪家公司的啊?”,我说我是XXXX公司的,然后我就简单的了解了一下他们的一些情况,不过比较多客人出入,我就不再打扰,便留下资料和名片,晚点再联系!

  然后,继续拜访!然后进了第二家店,里头是一男两女,哪个是负责人我看得出,同样,一个包一叠资料,毫不犹豫地走进去!不一样的是,那位稍微高大的女士当场截住我问“来推销的吗?”,我“并没有第一时间说不是不是(这不是因为有经验和方法,而是过度紧张所致),而是继续说”我是XXX公司的XX,想给你们介绍一款产品,好让你的客人多个选择”,出乎意料,那女士并没有继续阻止我,而是说“什么产品啊,既然来到了,就了解一下吧”,她见我在外面跑得满头大汗,便叫同事递我一片纸巾,我说谢谢,谢谢。

  然后,我给她递过画册与价目表,她很用心地去翻阅,一边看就一边问我,公司在哪?我说在XXX,你们做这个几年了?我说做了XX,你之前做什么的?我说这是第一份工,你是哪里人?我说我是XX人。似乎给了初步的正面印象给她,她叫我坐下来,我便坐下来,她继续翻阅....

  大概5分钟后,她说,你们有几款产品还可以,不过logo有点落伍,尤其是色调,给不了别人一种档次的感觉,我点头承认,她继续....你看有些款式就不行了,而且卖得挺贵的,我同样点头承认,然后,从包里拿出实物给她看,她说“怎么带了样品也不早拿出来”,我说“因为不知你是否有兴趣”。

  持续了有2个小时,结果是“会认真考虑,并且到时会主动联系我,15:30 分,然后回公司”。

  17:00 下班后就回家,一路上不断回忆今天陌拜的经过,尽管两客人没有直接拒绝而且有点意向,但完全不觉得有半点欣慰,因为我在想“下一步,到底该怎么做?”,真的,刚接触业务,真会常常很无措的。

  也许大家会问“没人带的吗?”,实话说“确实没人带”,所以才弄得很无措。

  饭后,便到附近商场的书籍区去看看书,毫无疑问,那些销售书籍是首选的,如业务员手册、教你如何做销售......,说实在的,书本不便宜,不过硬是买了。当晚,用笔记簿把书里觉得可使的话术抄了下来,猛背,直至次日上班,那笔记还放在口袋!

  然后,向上面汇报昨天的工作................完毕后,问我下一步怎么做?其实,我多想上面给我指点,可是,并没有。于是乎,打开电脑,到网上里找一些信息,可悲的是,那时就连电脑也不太懂,更何况什么网络工具,我很想找一些别人做销售(与客户对话情景)的例子,不过就是不知怎么能找到。

  待续,这系列文章很长,这只是第一年很小的章节,需要些耐性.........

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/66092.html

更多阅读

转:费用会计一年终工作总结

费用会计一年终工作总结自接手费用岗位以来已一年了。一年来,对本岗位的基本工作职责和工作任务已有了一个比较清晰的认识和了解。现将一年来的工作情况总结如下:我的工作职责主要是于及时准确对公司发生的费用进行归集并记账,能够

2012年质检员个人年终工作总结 护士年终个人总结

质检员个人年终工作总结一、作为一名合格的质检员,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己,促使工程项目运行的顺利进行。具体到工程项目中去,应做到:1、保证质量保证体系有效运行;2、按设计图纸、施工规范、施工组织设计(方案)、质量

净水器免费送骗局模式 用数学解析净水器销售模式(1)

     前几天有幸参加了2013年全国水家电代理商经销商大会,与中国净水联盟(QQ群133258658)的全国经销商代表们一起交流了去年各地净水器终端销售的态势,2012年净水行业市场发展究竟如何?借用北京怡口的代理商汪总一句话作为总结:净水

声明:《销售年终工作总结 6年销售总结(1)》为网友殘花雪夜分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除