市场经济潮起潮落,商场如海,竞争取胜的手段千姿百态,风情万种。最近读到一个摔掉铁饭碗自力更生成功创业的故事,委实让我感动。他在商海几经沉浮,4年赚数百万,从无名小辈到商家大贾。他的成功秘诀是什么?
他叫王少山,中专毕业后被分配到厦门交通局工作,捧上了铁饭碗。一心想要自主创业的王少山,不习惯按部就班的生活。工作之余,他就到工业区调研,寻找创业项目。工业区大型企业多,但极少办食堂,员工吃饭成了问题。既然这个行业存在空白,既然是当时当地最"需"的项目,何不搞个快餐店呢?王少山果断摔掉铁饭碗,向朋友借了5000元,开起快餐店。经营快餐店很累,辛苦的付出总有回报。仅用几天时间,所有的成本就回收了。 快餐行业并不是王少山创业想要的终极,他想转型重新物色更具前景的投资项目。他转向了房地产,把所有的积累投进房地产后,国家却出台宏观政策,全面控制银行资金进入房地产行业,不少房地产商因此倒闭。王少山在房地产中的投资,十年都难以收回成本。 投资房地产失利,王少山回到惠安,与弟弟合谋创办一家鞋厂。有了自己品牌的鞋子订单,王少山的鞋厂很快就走上规模,员工达到500多人。但是好景不长,2008年的国际金融危机,外贸企业遭受重创,王少山横下一条心:外贸转内销。转内销,原有的外贸优势没了,他急需建立一个品牌。他积极物色国际知名品牌,最终成功拿下一家百年运动品牌的中国授权。 品牌影响力是决胜商场的基础,但服务也是一大要素。"出门不认货"的市场服务观已被历史打上了沉重的句号。一百年前,一位意大利的爱国志士玛志尼说:"胜利的明天要比胜利的前夜更为艰险。"优质产品固然重要,但还不能说顾客已经会决定买了。王少山在服务上花的精力,比销售之前还要多。4年下来,王少山赚了数百万。他从无名小辈到商家大贾,成功不是诱人驻目的商品广告,而是一个两个字:服务。王少山的故事告诉人们:作为商家,快捷、有效、周到的服务,是提高商业信誉、在市场中取胜的法宝,是商海成功的秘诀。