“王老吉商标之争”几乎人尽皆知(这么大的商标想动静不大也难),这对加多宝是个好事。国企广药无视商业准则的“卸磨杀驴”之举导致民众舆论一边倒,这为“加多宝”品牌续写辉煌建立广泛的群众基础。特别是近日加多宝提出撤销裁决(裁决为:加多宝停止使用“王老吉”商标)的申请已获法院受理,不管结果如何,这对加多宝都是有利的:一是继续通过媒体的海量报道强化“红罐王老吉改名加多宝”或者“正宗凉茶系加多宝出品”的受众认知,自然而彻底的完成品牌在消费者心智中的切换;二是进一步阻挠广药的战略推进,按照《仲裁法》规定,当一方当事人申请撤销裁决时,人民法院应当中止另一方当事人申请执行裁决。这意味着,广药目前不能使用“红罐王老吉”商标,广药的红罐王老吉销售计划将受到影响;三是在售的加多宝红罐凉茶包装上还有“王老吉”字样,而广药此前已经宣布将于6月底推出新的“红罐王老吉”产品,并且近期会对市场上出现的混淆“王老吉”商标及图案的凉茶产品开展清查工作。这为加多宝自行解决过渡性产品赢得了时间。
至此,诸位疑惑了:说了半天,这些都是加多宝在用的招,你到底要支什么招?
对了,加多宝关于配方问题还特别请出了王老吉第五代传人作证言,以示正宗。我要支的招就是如何让加多宝代表正宗。请传人固然好,但我认为,对于消费者来讲正宗与否不完全在于传人,甚至夸张点说也不完全在于现在争抢的商标。试问,当你看到一罐不是红色的,或者即便是红色的但红的程度明显改变了的凉茶包装时,你还认为那是正宗的凉茶吗?换句话说,当你看到不是红色或者“红得不对”的王老吉时,你没有丝毫的犹豫吗?你还认为它是正宗凉茶吗?消费者,特别是忠诚度较高的消费者,对于品牌的认知或者对于产品的识别很大程度上是对包装,特别是标准色彩的认知,只要一眼看过去是熟悉的就不会犹豫。王老吉商标归广药所有,但红罐包装方案属于加多宝。红罐包装已经在消费者大脑中留下了深刻的烙印,代表正宗凉茶,这是加多宝目前最重要的资产。所以,剔除变的部分,加多宝应该充分利用更具价值的不变的部分——基于消费者对产品的认知与体验做足色彩营销,以色彩表达正宗,用色彩去区隔。战术非常多,就不在此列举了。总之,通过色彩营销,最终加多宝一定会让其它产品在消费者心中成为这个样子:我不知道它是谁,但我知道它不是谁!