商务谈判的理论研究起源于西方国家,西方国家的市场经济较为成熟,并形成了一整套市场经济运作体系,而商务谈判是更好的达成交易,促使市场经济的繁荣与发展。作者研究商务谈判以来,发现商务谈判中策略技巧与中国的兵法计谋有异曲同工之妙,所用到的策略技巧都可以在兵法三十六计中找到对应的计谋,无论是言语,还是内容,可谓配合的一一对应。作者发表的很多篇商务谈判文章,也是使用了兵法三十六计的计策名字。本篇文章就是谈以逸待劳的商务谈判策略。
以逸待劳,顾名思义,在对手最疲惫劳累的时候,攻击对方,咄咄逼人,迫使对方让步。反而在敌人气势正盛之际,采取不直接进攻的战略,而是坚守住自己的阵地,消磨敌人士气,使敌人疲于奔命。同时审时度势,寻找最有利的战机,从而后发制人、一举破敌。
以逸待劳最明显的例子就是地理上的优势,我方坐镇大本营,对方从外地一路赶过来,下了飞机坐出租,一路颠簸,跨国之间的谈判还需要倒时差。在自己的地盘上谈判,熟悉环境谈判,有利于自己水平的正常发挥,更容易进入角色。而对手处于客人的身份,对手就会觉得拘谨不敢过分侵犯主人的礼仪。
某国A公司的谈判小组前往欧洲进行谈判,刚下飞机就前往对方公司开始谈判,由于时差没有倒过来,A公司的谈判成员显得十分疲惫,本来身体生物钟到了晚上应该睡觉的时间,可这是对方国内白天,晚上还参加对方公司举办的欢迎晚会活动。大家虽然疲惫,但却不能睡觉。第二天,谈判继续,A公司谈判成员由于疲惫和睡眠不足,脑子都不清醒,对方说的话完全没有听进去,稀里糊涂答应了对方的一些要求。几天过后,A公司代表适应了对方的时间,但是谈判即将结束。结果,A国在这次谈判中没有得到任何好处。在国际谈判中,日本一些公司倾向于应用这种以逸待劳的策略“对付”谈判对手。
大陆甲公司与台湾一家乙公司就双方技术引进进行谈判,双方一直对技术的价格不能达到共识,谈判进行了将近两个月,时间马上就要到农历新年了,各公司也都准备放假,两公司还在坚持,但合作项目双方都想在过年前谈妥。过年前最后一次谈判,甲公司了解到乙公司的放假时间,并且得知主谈的总经理已经购买了返回台湾的机票,于是甲公司的领导将最后一次谈判安排在对方公司总经理返台湾的前一天进行。谈判开始,乙公司总经理明显很着急,而甲公司代表却显得不急不慢,慢火炖汤,刚刚开始的时候,甲乙双方依然都不愿让步,随着时间的流逝,乙公司代表越来越急躁,最后他不得不说:就按贵公司的报价成交。
以逸待劳的谈判策略之所以能够奏效,主要是谈判对手在心理上与生理上的疲惫劳累造成的。科学数据表明,一旦人在一个陌生的环境中,并且生理上疲劳的时候,再加上时间上心理压力,就很容易轻易暴露自己的底线,答应别人的要求。如果谈判对方要采取以逸待劳的方式操作谈判,你就必须想办法避免,尽量要求把谈判地点安排在自己熟悉的地方,实在不行,也应该要求在第三方的地点进行谈判。人的情绪很容易受到环境的影响。身体让人不舒服的地方,很容易心烦意乱,很可能做出违背本意的行为。在谈判过程中,选择一个令对方感到陌生的地点,会对己方有利。如果双方都坚持选择自己熟悉的地方谈判,那么为了公平起见,至少也要选择一个双方都熟悉或是双方都陌生的地点来谈判。