前 序
自外资品牌不断入侵蚕食本土日化、稳固占据一线高地及80%的市场份额以来,本土商家惨重地感知到了“品牌的力量”,尤其是二十世纪末,“CIS系统”在本土植根发芽,“企业的成功靠品牌”成为本土美容化妆品行业十几年顽命争强的神话。
于是,大批的商家绞劲脑浆“重镀”品牌的价值,不惜重金强化品牌传播推广的力量,一个个穿越世纪的品牌故事诞生、一款款神奇妙方产品现世,一种种革命性营销模式倍出,一轮轮终端拦截风暴骤起,在二十多年风云衍变中,很多行业“弄潮儿”只是昙花一现。
终有一些品牌经得起行业泛滥风潮的跌宕,掌握行业的本质与规律,走在理性经营的事业长线上,他们谨小慎微、如履薄冰,为员工负责、为客户负责、为广大消费者负责。
在过度营销风潮的冲激中,他们不偏不倚,把握行业最深的脉搏与创新流线,钻研真正改善皮肤问题的核心技术,传递干干净净、清清白白的皮肤艺术。
在行业高歌猛进的道路上,他们是孤独的拓荒者,将市场的难题作为企业经营的主题,在盲目扩张夺势的纷争中,他们秉承崇正的理念——“不做500强,要活500年”,他们认为,活得久比活得强更有意义”。
这便是克莱氏——中国美容化妆品行业的“无冕之王”。
本土日化品牌的“根文化”流失……
2010年的二恶烷将霸王残害的一蹶不振,就在我们以为它已经成为过去时,2011年他又卷土重来,并且带来了一系列同样让人唾弃的魑魅魍魉——塑化剂、三氯生、增白剂等,在2011年肆意撒泼。
2012年1月,“胶片巨人”柯达骤然宣告破产,百十年来的行业觉识与创新精神早已不见……
甚至没有人会怀疑上海家化的营销模式及品牌建设掉链子,但企业本体问题萌然导致这位本土日化的百年先驱2011年末现身变卖。
这些匪夷所思的现象背后,揭示了很多企业品牌“根文化”流失的重大问题。
举例来说,一台电脑的“操作系统”是作业运行的操作平台,是首要问题,一个漏洞百出的系统,必然导致电脑程序运行过程中突然死机,甚至一个病毒木马的入侵就可能让它彻底瘫痪,如同众多的企业品牌一样。
排名世界500强第16位、资产逾千亿美元的“能源巨人”美国安然公司二十一世纪初崩然破产,分析人士认为,盲目扩张已经成为了威胁全球企业安全运行的最大敌人。
一般来讲,产品品牌的影响力大于企业本身,因为产品是市场流通、销售的载体,顾客在消费过程中,记住了这个产品品牌,未必熟悉背后的企业,如同消费者熟悉“自然堂”而未必知道“伽蓝”一样。
因此众多的企业,重品牌,轻企业,藉一位行业智者刘船高先生的话来说,“这是行业浮躁、急功近利的体现”——这是很多本土日化企业品牌的首要弊病。
良性发展的企业,一定具备优良的企业“根文化”,是一个有目标、有组织、有活力、有灵魂的企业,这样的企业才是安全、高效运行的系统,才能够培育无往而不利的精英团队,具备一流的团队力、执行力与创新力,在市场博弈中爆发决胜巅峰的力量!
企业企业,以“企”为本,小企成就小业,大企成就大业,换句话说,很多本土日化企业品牌的首要弊病在于颠倒了“企与业”的本末。
关注企业经营本身,乃是立“企”之本。
本土日化企业品牌的第二弊病——在“业”的本末问题上,依然“舍本逐末”,不计事业长远,不逐产业根本。
2011年,上海伽蓝集团董事长郑春影先生宣召“回归行业本质,关注消费者”,这似乎是一句多余的话,而事实上,行业仍是泛滥炒作、过度营销成“疯”,这份号召引起了行业媒体、商家的广泛思考与讨论,也颇具几分意义。
对于大多数企业来说,“产品品质”只是一句口号,一番饰词,在众多本土日化企业的专业培训教材中,千篇一律的肌肤常识,加上神奇妙方般的产品概念,纯属扯淡。
更有甚者,使用激素、药物等依赖性成份制造“皮肤鸦片”,严重摧残顾客皮肤,沦丧了商业道德的底限……
这种模式风行了近三十年,还有那句名言“哪怕每个中国人都骗一次,那也得花不少年吧”作为理论依据。不幸的是,中国骗子太多,傻子都不够用了,几十年的时间,每个中国人都被骗了N次,都被教育得精明圆滑,怀疑一切了。
随着行业渠道集中度越来越高,代理商、店家、顾客的理性日趋成熟,您还在继续裸泳吗?
藉郑董的话说,“回归行业本质,关注消费者”乃是立“业”之本。
克莱氏“根文化”:打造21CN日化“美白王国”!
克莱氏是一个高度重视“根文化”的集团企业,十二年来致力于皮肤护理和问题性皮肤的系统解决之道,针对世界先进化妆品原料结合大量的临床经典案例,为顾客提供更专业更健康的解决之道,帮助千万中国女性改善肌肤问题实现美丽梦想。
十二年来,克莱氏是唯一一家致力于安全、有效型美白而没有出现过“毁容事件”的过亿级口碑型企业,是本土为数不多的具备员工股份分享机制的优秀雇主企业。克莱氏集团旗下六大集团公司一脉相承,视人力为公司最大的资源,敢于用人,敢于养人,养得好人,以国际化战略眼光与专业技术,实践企业经营管理,探索基业长青之道。
大浪淘沙,在十多年的美丽长河中,克莱氏犹如一座明静澈亮的灯塔,在混沌流泛中稳触大海最深的脉搏,在波澜跌宕中标注真实的海平面,在过度营销的浮躁风潮中架起行业的新坐标。
2010年7月,克莱氏日化传承克莱氏集团崇正厚实的文化理念,汲取专业线十多年的专业技术优势,汇集100多位日化行业一线的团队精英,斥资过千万盛邀知性明星柯蓝登录CCTV-3《星光大道》及湖南卫视《我们约会吧》,军争日化,击节终端,2012年初,再斥资200多万聘请知名影视明星陈德容续拍美白广告大片!差异化的产品优势与“好莱坞式”的创新表现顿然掀起了行业大波,“兑一兑,配一配,美白增倍”已然成为行业广泛相传的流行语!
至2012年初,克莱氏日化已快速进驻了全国上千家专卖店及商场岛柜,推动了终端火爆销售的行业狂潮,促进了全国上千家美白名店的崛起,确立了皮肤美白的科学解决方案及日化行业美白权威。
2012年3月20日至24日,克莱氏日化成功召办了首届千店盛会,参会店家700多家,签单1500多万,推进了“中国美白新势力”——克莱氏日化的稳健崛起!
克莱氏,立志于四年内登上日化美白领域的龙头宝座,成为行业“美白”的代名词。克莱氏以百年发展的目光检视每一步行动,致力于打造日化行业美白的科学标杆,不做500强,要活500年。