爱华网心智的作用
心智就如同一根绳索，一根“模式”的绳索。这根“模式”的绳索塑造了一头象的心智和观念，而对于人类来说，征服和塑造我们绳索的许多因素也与心智有着莫大的关系，很少有人能摆脱心智这根绳索。
人们需要心智这根绳索，没有这根绳索人们的生活与行为就失去了方圆；没有这根绳索人们的价值识别就没有了依据；没有这根绳索人的思维和品牌意识空间就无从发散、延伸、释义和联结了。
社会心理学家米德在论及心智时指出：人的心智活动是人在社会相互作用过程中掌握与运用符号并通过符号相互作用而产生与发展起来的，它既是社会客体向主观领域过度的内化过程，也是大脑赋予意义予客体的外化过程。
人们要赋予事物意义不能凭想当然，不能凭空想象，不能没有根据。人们所面对的客体，即人所面对的事物本身并不一定具有什么意义，而是由于人们在经过实践后，把自己的实践所得的经验进行了心理加工，这个心理加工的过程即是内化过程。在人把实践内化后，根据自己的经验所得赋予了客体以意义。
茅台酒之所以在我国酒类中具有至高无上百酒独尊似的符号地位，其重要原因就在于人们通过与茅台的传说和故事交互并内化后，人们逐渐赋予了茅台这个客体以至高无上百酒独尊的地位，并由此塑成了心理符号和转化成了内隐心理。
如果一件商品一旦被人塑成了心理符号和转化成了内隐心理，这个商品的市场地位从此将不可动摇或很难被撼动。
人们对事物的内化处理只是过程但不是目的，目的是为了经验所得，因此人们把内化处理过的事物或信息所得的经验视作了一些定势、图式，并转化成了符号，并把这些定势、图式、符号加以收藏与存储，而收藏与存储这些被内化了的事物和信息的存储器具，就应是人的内隐记忆，或这些定势、图式和符号构成了人的内隐记忆。
在生活中人们凡是遇有问题时，尤其遇到新问题和新事物时，人们就自然会以最快的速度启动内隐记忆，把收藏或存储在内隐记忆中的经验所得搬弄或提取出来，去与自己所遇到的问题和事物去对照、匹配和联系，看所遇到的这些问题是否与自己内隐记忆中的经验所得相对称、相匹配或能否联系上，并在此基础上决定是否赋予该类事物和信息以意义。这个过程既可称之为内隐认知，也可称之为内隐意识。
尽管蒙牛有些不争气接连的出问题，但单就蒙牛品牌“蒙牛”二字本身所释放的品牌信息与品牌内涵而言，它在利用人的心智方面可谓几乎做到了极致。
蒙牛之所以能以火箭的速度迅速崛起，蒙牛品牌成功的秘密多半在于“蒙牛”二字成功的释义和释放了其品牌信息，蒙牛品牌信息对人的心理影响过程如下：
在消费者内隐记忆作用下，内隐认知得到提示内蒙古是个大草原，在内隐认知引导下，内隐意识便嗅到并释义了大草原绿色、原生态、出好牛、产好奶等表象、意义等心理联系。
报喜鸟的后来居上显然也是由于其成功定位于消费者内隐心理中关于“新郎”“喜事”与报喜鸟的对称、匹配等心理联系上。而这些品牌联想与心理联系的基础则源于心智。而报喜鸟的Saint Angelo即其圣洁天使品牌就难以让人产生这种品牌联想和品牌的心理联系，起码在本土难以产生这个作用。
蒙牛和报喜鸟的成功，首先应归功于品牌联想的成功。而蒙牛、报喜鸟品牌联想的背后，皆是借助了以人内隐心理为基础的，由人的心理定式、图式、符号所构成的心智。
心智就是一根我们自己把自己绑定的绳索。而结成绑定我们这根绳索的材料是我们长期生活经历和与社会交互过程后，经我们内化处理过后，被我们内藏和沉淀在心的，各种与己密切相关的、具有价值导向作用的信息，以及由此形成的具有固着性和刻板印象的定势、图式和符号。
生活中，熟悉与陌生相比较人们往往喜欢一切比较熟悉的东西，而往往规避与厌烦陌生的东西，因为熟悉的东西对人而言意味着减少了不确定性，而陌生的东西则意味着增加了不确定性，不确定性意味着给人增加了麻烦。因此，在面对确定与不确定的信息之间，人们往往选择具有确定性的东西。
人从离开娘胎那一刻起便面对一个噪杂的世界，便生活在这个噪杂的世界里。面对这个噪杂的世界与繁琐的生活，人的态度是尽量走捷径，尽量化繁为简，尽量减少不确定性。这也是形成前面所说的世界在变、时代在变、事物在变，但人的观念往往依旧。或者说人观念的更新往往总是落后于时代和社会的主要原因。
人由于自然进化的作用，上苍赋予了人在自然界、在生活和社会中选择、规避和内化的能力。于是人们自然的将该规避的抛弃，该选择的藏于内心深处。这些被人们内化后藏于内心深处的东西基本是以一些定式、图式、符号等形式存于人的内隐记忆里。这些定势、图式和符号也是形成人理念和观念的基础，同时这些定式、图式和符号也被人们视作自己看待事物与采取行为的模式。
尽管心智对人的生活有着广泛的作用，但心智主要具有如下重要作用。
心智是人们在减少不确定性基础上，用于简化人们生活取舍的心理标准和行为选择的心理基础，这是心智的主要作用。
由于人的内隐记忆、内隐意识、内隐认知塑成了人的心智。因此，心智成为了个体日常生活中感知、解释、理解、评判、选择其所面对事物和信息认知的出发点；也是由于这些因素心智成了个体感知、解释、理解、评判、选择事物与信息及形成态度和行为的落脚点。
也就是说心智是个体用来检验自己所接收的信息与自己观念对称性和匹配性的工具。这也是心智对人起到的主要作用。
简单说心智可起到一种人们在日常生活中的价值识别、利害认知、赋予所获信息意义与否，提供心理需求和连接情感等作用。
如果说，认知是对价值的认知，是以价值为导向的，是对价值的认识、理解与识别。那么心智就是为认知提供桥梁、纽带和导向作用的。心智就是认知的基础。没有心智作为认知的基础，那么认知就将失去依据。
因此，大师杰克·特劳特在研究人的心理对营销的作用后，指出“世界上并不存在最好的产品，在营销世界里唯一的存在就是消费者的心智，认知就是现实，就是一切。”
非油炸食品是对的。有问题吗，没有问题，科学证实的。但多数人不买账。因为人们的心智被康师傅征服与占领了，人们对方便面的情感只与康师傅相连接。所以在大多数人内隐心理世界里，方便面只认知康师傅。作为方便面品类的代名词，康师傅几乎已被人定式化、图式化、符号化，即意识化了。
非油炸一个很好的市场切入点、定位的角度，品名、产品均居优势。但有康师傅横在哪，所以五谷道场的非油炸周折和力气注定是要费的。但想超越恐怕是非常艰难的。因为，康师傅也会轻易搞出非油炸的东西，目前无非是在观察非油炸的市场反应罢了。因此说，非油炸有些姗姗来迟了。
所以市场上，科学合理或对错似乎不是最重要的，市场就是标准，人的心智就是标准，认知就是标准。市场是由多数人组成的，只要有多数人参与就有戏，就行得通，否则就没戏，就难以行得通。心智就是如此的微妙。
心智微妙之处在于，人多数情况下只相信自己，相信自己在实践和社会化过程中内化过的经验所得，相信由自己内隐记忆、内隐意识、内隐认知构成的人的内隐心理世-爱华网-界。因为人的内隐心理紧紧地联系着人的情感世界，而人的情感是难以攻克的。
心智对市场和品牌的有效性是由心智所具有的自我性、聚焦性、即刻性、难变性以及与情感的紧密联系等特点和因素决定的。
这里需要特别强调的是，虽说心智是自我现象，是以自我为中心的，因此心智似乎是主观的。但我们必须承认的是，因为心理学是科学，心理学是客观的，所以心智对作为个体的人和社会而言实则是客观的。就是由于这个原因，所以在日常生活中当人们面对新的世界、新的时代、新的事物时，以人的心智、文化、人格、期望和自我等为基础的观念、意识、认知却往往保留着传统和古老的思维模式。
