——2012橱柜企业和终端销售人员必看文章——
进入橱柜行业多年,笔者不才,总结出了终端一些所谓产品卖点,在笔者力作书籍《夺业绩之最-橱柜导购速成实战手册》,有较多的描述,在此不做卖点的讲解。今天主要与同行的企业和终端加盟店销售人员分享,橱柜产品的卖点应该如何去找?
首先先用2首歌曲的一句话来表达橱柜产品卖点的现状:
第一首,是刘欢老师唱的《好汉歌》当中的一句“你有我有全都有啊”,这是橱柜市场目前最常见的现象,就是你有的卖点,所有品牌都有,而且说法讲法都是一致的。
那么我们怎么样打破常规,建立自己橱柜品牌独特的USP呢?
第二首歌解决这个问题,这首歌是王力宏的《唯一》里面的歌词“你就是我的唯一”。如果让自己的卖点成为了行业的唯一。我们一起来探讨橱柜市场找卖点的6大方法:
寻找卖点方法1:标准之中找卖点
标准之中找标准,就是要在产品原先标准的情况下,找出额外的标准。比如,众所周知道橱柜产品是尺寸产品,无论是高度、深度或者是宽度,尺寸在真个行业都是没有国际标准的。很有可能你的吊柜是320MM的深度,你可以解释为人体工学原理,防止撞头磕碰的现象出现。但是,你也可以研发出340的标准,因为很多欧式的油烟机比较深,如果你的吊柜是320MM根本就不能在油烟机的面板上放上门板,增加美观性。
所以,在橱柜行业,尺寸的标准是最容易找出的。而且数据是最有舒服力度的。
标准之中找标准,就是在竞争品牌的标准中找出自己的标准。比如说,有些品牌提出18MM的门板是标准的厚度,但是也有品牌提出22MM是标准的,你只需要赋予每一种门板厚度的优点,它就变成了全新的卖点。这就是标准之中找卖点。
寻找卖点方法2:标准之外找卖点
相信橱柜同行应该对我乐橱柜10年开始大肆传播的“EO”级门板顶配王卖点记忆犹新,在此之前行业的门板标准基本都是定格在“E1”级的传播。我乐能够突破常规找出门板的检验标准。实属不易,值得借鉴。尽管我乐在品牌支撑方面还没有全部能够终端落地,但是“EO”级门板顶配王的卖点,已经让我乐橱柜终端狠狠赚了一笔。
寻找卖点方法3:工艺之中找卖点
工艺之中找卖点最典型的案例就是皮阿诺橱柜的首创行业的“印花烤漆”工艺技术,推出3底3面二十三道工序,让终端琢实火一把,让零售贵得有理由据。
此外,人造石台面背面的沥水条工艺,能够告诉客户清晰台面的时候水不会滴落到门板面上。增加了门板的使用寿命。
蓝谷橱柜曾经推出纳米技术的星盆柜,打破了之前市场“防水铝箔”的统一宣称。此外,志邦橱柜在工艺方面,算是开创了行业的一个先河,首创行业的“五角柜”,此工艺技术减少了下厨人员的工作时间和身心的疲惫,增加了厨房的空间利用率。并且于视频和数据进行了支持说明。让同行感叹,让消费者信服。这就是工艺之中找卖点。
威法炉灶柜密封防水系统,双层密封设计,减少炉灶柜内外温差,从源头解决冷凝水导致柜体潮湿的现场,从而增加了橱柜的使用寿命。
工艺之中找卖点,是每一个企业必须而且应该是绝杀市场独一无二产品诉求。这方面需要企业的研发部和市场部同工努力去寻找提炼。
寻找卖点方法4:选材之中找卖点
很多厂家在提炼自身产品卖点的时候,往往忽略自己的原材料的提炼。其实,很多时候原材料的提炼更加有说服力,因为我们都知道,源头最容易出现问题,你的选材优质,后续产品的品质才有保证。
选材卖点在橱柜行业可以提炼的很多,比如,烤漆门板的选材,涉及到的油漆。金牌橱柜在这方面就很有发言权,金牌的烤漆工艺为行业领袖水准,选材使用了国际品牌阿克苏诺贝尔汽车修补漆。这个选材卖点就找得非常的精准。
此外,在橱柜产品选材大有文章可做。五金配件,防爆胶塞,螺丝钉,止水胶条,台面的垫条等等这些选材大把卖点可以挖掘。
寻找卖点方法5:针对对手找卖点
这一点在所有的行业都尤为常见,比如,宝马卖的是车前半(乐趣),那么奔驰怎么办?奔驰就卖轿车的后半身(舒适),宝马和奔驰都将轿车的前半和后半卖掉了,那么沃尔沃怎么办?沃尔沃就智能卖(安全)。
回归我们的橱柜行业,博洛尼卖了设计,金牌卖了舒适,欧派卖的是情感是家的温暖。海尔卖的是健康,蓝谷卖的是智能,那么你的品牌卖的是-爱华网-什么?
终端销售也同样可以针对对手找卖点。
比如,某品牌橱柜使用人站上抽屉,表达抽屉的承重能力强!那么,你在比较就显然没有多大意思,你可以使用抽屉养金鱼,表达柜体的环保性好!
针对对手的卖点,找出其别与对手的卖点,建立自己品牌的USP,才能让终端消费者对你的产品记忆犹新。
寻找卖点方法6:根据诉求找卖点
诉求卖点方面蓝谷是领先行业有独创性,推出了智能的产品诉求。减少消费者在厨房空间的疲劳度,唯一不足的是产品只有在电器上体现出了智能,没有完全说明智能的功能,光有口号而不落地。或者说落地的卖点不够有说服力和便用性不足。
当然,威法在借鉴蓝谷的营销之路,也推创新出了“厨房教学烹饪教学系统”,让不会做菜的主妇怦然心动。同时,威法推出的灯光感应系统,让厨房的吊柜内部和清洗区每一处角落不在阴暗,点亮下厨人的明亮心房。
此外,金牌橱柜在这方面也是下足了功夫,比如,提出的舒适厨房,通过产品改进让原本劳累的厨房工作变成了一种身心的愉悦。
根据消费者诉求找卖点,是直接见效的,也是客户最容易接受的。
以上方法仅仅是向同行各路精英抛砖引玉。如能给橱柜行业带来一丝帮助实属宽慰,欢迎各位销售精英给予更多更好的建议,共同推动行业的进步!